PTT HGS Uygulamasında Giriş Sorunu Hala Çözülmedi

PTT’nin HGS uygulamasına Isparta’dan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre ve T. C. Kimlik bilgilerimi yazdığım ekranda anlık bir uyarı belirip hemen kayboluyor ve giriş sağlanamıyor. Bu nedenle HGS işlemlerimi uygulama üzerinden takip edemiyorum.

Henüz bu konuda PTT müşteri hizmetlerini arayıp destek alma imkanım olmadı ancak uygulamanın temel işlevi olan giriş kısmının bu şekilde çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PTT’den, HGS uygulamasındaki bu giriş sorununun tespit edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.