
hesabi
Deneme Süresini İptal Etmeme Rağmen Yetkisiz 999 TL Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
PicsArt uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitmeden önce üyeliği iptal etmeme rağmen, deneme süresi bittikten sonra onayım ve bilgim dışında 999 TL tutarında yeni bir abonelik başlatıldı ve ücret mobil ödeme yoluyla Vodafone hattıma yansıtıldı...
Çark Kampanyasında Sürekli Hata: Hediyeler Kazanamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında birkaç gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Her denememde “Hay aksi bir şeyler ters gitti, ...
Ücretsiz Abonelik İptal Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı
Bites ile uygulamasında ücretsiz abonelik başlatmıştım. Kullanımı 15–20 gün kadar önce yapmama ve aboneliği iptal etmeme rağmen, bugün hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretsiz olarak başlayan bir hizmet için sonradan, iptal etmeme rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretlendirme 0542...
İzinsiz Vodafone Pay İşlemleri İçin Tam İade Ve Güvenlik Talebi

15.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda ve Vodafone Pay uygulamaları aracılığıyla aynı saat içerisinde 4 kez işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve yaklaşık toplam 2.680 TL civarında bir tutar...
SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi İHA Pilot Belgesi Başvurusunu Duraklatıyor

SHGM İHA Kayıt Sistemi üzerinden İHA pilot belgesi almak istiyorum ancak sistemin SMS doğrulama adımında takılı kalıyorum. Vodafone hat kullandığım telefonumda, yaklaşık 24 saattir defalarca denememe rağmen cep telefonu numarasına hiçbir şekilde onay/ doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle başvurumu ...
Masterpass Üzerinden İzinsiz 2.542 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Vodafone üzerinden Masterpass aracılığıyla kredi kartımdan izinsiz harcamalar yapıldığını fark ettim. 30 Aralık, 30 Ocak, 2 Mart ve 30 Mart tarihlerinde toplam 2.542 TL tutarında işlem görülüyor ve bu harcamalar için hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemler herhangi bir Vodafone hattı üzerinden de gör...
Vodafone Mobil Ödeme Hatası: 3.080 TL Geri İstiyorum
Vodafone hattım üzerinden, iTunes hesabım olmamasına ve daha önce iptal etmiş olmama rağmen mobil ödeme adı altında düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Eylül ayından bu yana hattımdan toplam 3.080 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim ve bu ödemelerin neye istinaden alındığını bilmiyorum. ...
Kovan Hesabım Kullanıma Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

VakıfBank kullanmış olduğum kovan hesabımdaki bakiyelerin tarafımın kullanımına açılması zaten ihtiyaçtan kullandığımız krediden bir de kovan hesabına...
Kullanılmayan Paketler İçin 2.500 TL Fazla Ücret Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım paketler ve açıkça görülen bir sistem hatası nedeniyle toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hat İstanbul Bağcılar’da kullanılmaktadır ve bu tutarın tamamen haksız olduğunu d...
Acil Ödeme Yaptım, Blokum Kaldırılmadı Ve Dosyam Açık
06.04.2026 tarihinde Vodafone’a ait 2024/39774 numaralı dosyaya ilişkin kayıtlı hat borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Ödememe rağmen dosyam hâlâ açık g...
Telefon Numaramın Yetkisiz Twitter/X Doğrulama Kodu Kullanımı Ve Hesap Açma Girişimi

05.04.2026 tarihinde saat 13.30’da Vodafone hattıma “Your X confirmation code is …” içerikli bir Twitter/X doğrulama kodu SMS’i ulaştı. Bu doğrulama k...
Vodafone Pay'ta Bilgi Dışı 4.500 TL'lik Mobil Ödeme İşlemi Ve İade Talebi

Vodafone Pay mobil ödeme hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3-4 gün önce toplam 4.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, tarafımdan herhangi bir şifre, onay ya da talep olmamasına rağmen hattım üzerinden mobil ödeme kullanılarak işlem gerçekleş...
Vodafone'dan İzinsiz Apple Mağazası Çekimi İçin 600 TL Geri Ödeme Talebi

Vodafone hattım üzerinden, iTunes Store aracılığıyla 15 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında 4 defa 600 TL olmak üzere toplamda 2.400 TL mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Telefonum iPhone olmadığı ve herhangi bir Apple hesabı veya üyeliğim de bulunmadığı halde bu işlemler hattıma yansımıştır. Duru...
İzinsiz Otomatik Ödeme: 7.504 TL Çekildi, Geri Ödeme Talebi

Vodafone hattım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım ve tarifem aylık 350 TL’lik bir tarifedir. Ancak 10 gün içinde otomatik ödeme hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan toplam 7.504 TL para çekildiğini fark ettim. 13.03.2026 tarihinde hesabımdan 4.000 TL, 23.03.202...
5G Sınırsız İnternet Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve Aktifleştirilemiyor

Vodafone faturalı hattım için sunulan 5g sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 1 Nisan saat 12.00’den beri uygulamada kampanya hiç görünmüyor. Uygulamada kampanyayı göremediğim için başvuru ya da aktivasyon yapamıyorum. Bu sorunla ilgili önce tobi üzerinden, ardından da müşte...
E‑Sim Aktarımından Sonra Tüm Bankacılık İşlemlerinde SIM Kart Blokesi

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattımı e-sim’e taşıdım. Bu işlemden sonra, müşterisi olmadığım bankaların dahi tüm bankacılık işlemlerinde “sim kart bloke” hatası almaya başladım. Yani ilgili bankalarda herhangi bir hesabım veya müşteriliğim olmamasına rağmen sistemde sim kart blokesi görünmeye devam e...
İzin Almadan Açılan Emekli Kartı Ve Tekrarlanan Üyelik Aidatı

Denizbank Bakırköy şubesinde açtığım vadesiz döviz hesabi ve vadesiz tl hesabi sonrası kendi isteğim dışında Denizbank Bonus emekli kredi kartı oluşturulmuş ve kesinlikle üyelik aidatı alınmayacağı belirtilmiş ve daha sonra kart Troy emekli kartı olarak yenilenmiş olup 2025 Mart sonunda üyelik aidat...
Vodafone Pay'de Anında Bakiye Yükleme Sorunu: Aylık Limit Hatası

Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükle” özelliğini ilk kez kullanmak istediğimde, sistem “aylık bakiye limitiniz doldu, kullanamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu limiti daha önce hiç kullanmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durum...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Happy Bölümünde Kampanyalar Görüntülenmiyor
Kendi Hattıma Ait Yanımda Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

Yanımda uygulamasını Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanırken 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi hattıma ait hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli ana ekrana atıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı uygulamaya başka bir hesaptan giriş yaptığımda ise hiçbi...
E-Posta Doğrulama Hatası Uygulama Erişimini Engelliyor

Vodafone Yanımda uygulamasında bugün itibarıyla e-posta adresimi bir türlü doğrulayamıyorum. Uygulama üzerinden “E-posta doğrulama” işlemini yapmak istediğimde her seferinde yalnızca “doğrulama başarısız” uyarısını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen ...
Ödenen 20 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi Ve İade Talebi

Vodafone hattım için 23.03.2026 tarihinde saat 15:03’te banka hesabım üzerinden 20 GB internet paketi satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine ve eli...


Son Şikayetler