Heryerbitki iletişim

Heryerbitki üzerinden arkadaşımın ofisine teslim edilmek üzere 19 Şubat tarihinde İstanbul için bir çiçek siparişi verdik. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen çiçeğin nereye, kime teslim edildiğini bilmiyoruz, herhangi bir bilgi de paylaşılmadı. Teslimat sırasında ne arandık ne de bilgilendirild...

14 Şubat’ta her yer Bitki uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.000 TL tutarında bir saksı çiçeği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişin en geç saat 21.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak çiçek tüm gün boyunca sistemde...

Her Yer Bitki firmasından Crassula Ovata (Para Çiçeği) siparişi verdim ve ürünüm 18/02/2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu ve bitkinin paramparça, kullanılmayacak derecede zarar görmüş halde gönderildiğini gördüm. Sağlam bir bitki bekle...

Her Yer Bitki (AG SÜS BITKİLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.) üzerinden 14.02.2026 tarihinde verdiğim W5193125 numaralı siparişim için, internet sitelerinde “aynı gün içerisinde saat 21:00’e kadar teslimat” taahhüdü bulunmasına rağmen, 15.02.2026 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. Buna rağmen sipar...

Heryerbitki üzerinden bugün saat 15.00 civarında kutuda gül siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat saati 16.00–21.00 aralığı olarak görünüyordu. Şu an teslimat aralığının bitmesine son yarım saat kalmış olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. H...

14.02.2026 tarihinde her yer Bitki internet sitesi üzerinden kutuda gül siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle 09.00–14.00 saatleri arasını teslimat seçeneği olarak işaretledim. Buna rağmen şu an saat 17.10 olmasına ve üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim e...

Heryerbitki firması üzerinden 14 Şubat tarihinde, İstanbul Bahçelievler bölgesine 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken w5179091 numaralı çiçek siparişimi verdim. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için firma ile farklı k...

11.02.2026 tarihinde heryerbitki.com üzerinden Pink Clouds (2 Dallı Beyaz Orkide Aranjmanı) adlı üründen 1465 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat tarihini özellikle 14 Şubat olarak seçtim. Siparişin teslimat adresi İzmir Urla’ydı. 14 Şubat sabah saat 04.00 civarında siteye girdiğimde sipariş du...

11.02.2026 tarihinde heryerbitki.com üzerinden Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş için onay aşamasında SMS gönderilmedi, yalnızca e‑posta gönderildiği için, e‑posta da gereksiz kutusuna düştüğünden onayı göremedim ve bu süreçle ilgili hi...

Her yer Bitki üzerinden 26.01.2026 tarihinde bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 17:00’ye kadar teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Hem teslimat gecikmesi yaşıyorum hem de ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabiliyorum, satıcıyla hiçb...

23.01.2026 tarihinde doğum günü için Heryerbitki üzerinden çiçek siparişi verdim. D5139013 numaralı siparişin en geç saat 16:00’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek karşı tarafa teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince defalarca Heryerbitki müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar ...

HERYERBITKI’den bir kez alışveriş yaptım. Ancak o günden beri tarafıma sürekli SMS gönderimi yapılıyor. Numaramı engellememe rağmen farklı numaralardan mesaj atılmaya devam ediliyor. Bu durum rahatsız edici ve kabul edilemez. SMS’lerde belirtilen “red: her yaz 4609’a gönder” seçeneğini denedim anca...

3 Ocak Cumartesi günü Heryerbitki üzerinden d5102933 numaralı siparişle iki adet saksı çiçeği siparişi verdim. Daha sonra “kurye kaza yaptı, isterseniz kargoya verelim” şeklinde bir mesaj aldım, ben de kargo ile gönderim istemediğimi, siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettiği...

Heryerbitki’nin kendi web sitesinden, Olive Tree Gift (Büyük Zeytin Ağacı) isimli üründen sipariş verdim. Ürün hem görsellerde hem de tanıtım videosunda büyük, gösterişli bir zeytin ağacı olarak tanıtıldığı için ve diğer seçeneklere göre daha pahalı olduğu için özellikle bunu tercih ettim. Ancak ür...

31 Aralık günü saat 12.00 civarında Heryerbitki üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle Ferrero Rocher 24'lü Çikolata siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün 13.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak sipariş numarası d5097931 olan bu gönderim, sistemde sürekli “y...

26.12.2025 tarihinde saat 15.10’da Heryerbitki internet sitesi üzerinden kutu gül siparişi verdim. Sitede aynı gün teslimat yapılacağı ve en geç 19.00’a kadar teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi ne attığım mesaja ne de telefonla aram...

24 Kasım tarihinde Her Yer Bitki isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek orkide siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde orkidenin dalı kırılmış, çiçekleri kopmuş ve genel durumu görselde gösterilen ve vaat edilen kaliteden tamamen uzaktı. Durumu hemen firmaya...

23 Kasım tarihinde Heryerbitki internet sitesi üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim. Bugün 20.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram d5012301. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağm...

08.12.2025 tarihinde Heryerbitki’nin kendi sitesi üzerinden yılbaşı çiçeği Kokina siparişi verdim ve özellikle 09.12.2025 teslimat tarihini seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen tarihte eşime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Sipariş numaram D5042258’dir. Teslimat görünm...

26.11.2025 tarihinde heryerbitki.com üzerinden d5022352 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 27.11.2025’te teslimat yapıldı ancak gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen farklı bir aranjman teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrasında firmaya ulaşmak...

21 Kasım’da heryerbitki üzerinden verdiğim d4993654 numaralı siparişim, 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Sistem üzerinde 24 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ne ben ne de okul tarafı herhangi bir teslimat almadık. Sipariş teslim adresi olarak Bağcıl...