to read complaints and reviews, or file yours.Belirtilen Teslim Saatinde Çiçek Gelmedi, İletişim Yok
Her Yer Bitkiden üzerinden arkadaşıma doğum günü sürprizi için w5712105 numaralı çiçek siparişi verdim. Teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olup, teslim saat aralığını özellikle 26 Ekim tarihinde 13.00–16.00 olarak seçmeme rağmen siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi.
Sipariş takip ekranında siparişin “Yola Çıktı” olarak görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın ne siparişin son durumu hakkında bir bilgi alabildim ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. WhatsApp hattı üzerinden de, telefon hattı üzerinden de kimseye ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Özel ve zaman hassasiyeti olan bir gün için verdiğim bu siparişin hem geç kalması hem de iletişim kanallarının tamamen yanıtsız kalması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
