Sipariş Edilen Saksı Bitkisi Görseliyle Uyuşmuyor Ve Firma Yanıt Vermiyor

19.08.2026 tarihinde heryerbitki.com internet sitesi üzerinden Ankara Etimesgut’a teslim edilmek üzere görselde pembe çiçekleri olan bir saksı bitkisi sipariş verdim. W5595192 numaralı bu sipariş için 1.299,90 TL ödedim. Ancak teslim edilen ürün, sitede gördüğüm görselden bariz şekilde farklı ve çok daha özensizdi.
Ürünün görselle bu kadar uyumsuz olmasına rağmen firma ile iletişime geçmek istediğimde hiçbir muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de diğer kanallardan tarafıma dönüş yapılmadı.
Görselde vaat edilen ürüne yakın kalitede bir çiçek gönderilmesini, yani ürünün telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım çerçevesinde gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.










