to read complaints and reviews, or file yours.Heryerbitki'de Sipariş Kendi Kendine İptal Edildi, 1.499,90 TL İade Gelmedi
18.10.2026 tarihinde www.heryerbitki.com sitesi üzerinden “Pembe çiçekler ve ayıcıklar” adlı üründen 1 adet sipariş verip 1.499,90 TL ödemeyi havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim sistemde kendi kendine iptal oldu ve ürün tarafıma hiç gönderilmedi.
Siteyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp’tan yazdığım kişi mağduriyetimi gidermedi ve başka hiçbir iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Sipariş numaram W5699323’tür.
Ürünü hiç teslim almadığım ve iptalin onlar tarafından yapılmasına rağmen, ödediğim 1.499,90 TL’nin ivedi şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet vara yazdıktan 3 dk sonra paramı geri atmışlar arkadaşlar. 15 gündür neden atmadıkları ise bir muamma. Başka bir şey demeyeceğim. Başınıza böyle bir olay gelirse peşini bırakmayın gerekirse tübise yazın paramızı sokakta bulmadık.
Değerli Müşterimiz, İadenizin hesabınıza henüz geçmediğini okuduk, yaşadığınız durum için üzgünüz. Kaydınızı ekibimiz inceliyor. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için Siparişlerim sayfasındaki Canlı Yardım bölümünden bize yazmanızı rica ederiz. Buradan yazdığınızda sipariş bilgileriniz ekibimize kendiliğinden ulaşır. Canlı Yardım her gün 08:30 ile 21:00 arasında açıktır. Saygılarımızla, Heryerbitki
