Heryerbitki iletişim

22.11.2025 tarihinde heryerbitki üzerinden verdiğim siparişte Melodi 355 gr çikolata satın aldım. Siparişimde ve faturada ürünler 355 gr olarak görünmesine rağmen tarafıma her biri 190 gr olan ürün gönderildi. Aynı siparişte yer alan iki adet orkide çiçekte bir sorun yaşamadım, problem sadece çikola...

Heryerbitki üzerinden bugün sabah tek seferlik bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra cayarak iptal etmek istedim ancak yaklaşık 6 saattir firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail, telefon ve canlı yardım kanallarının hepsini denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne...

Heryerçiçek üzerinden bugün, aynı gün teslimat sözüne güvenerek 1.199 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra, siparişimin 3 gün içinde gönderileceğine dair bir bilgi iletildi. Siparişi tamamlama aşamasına gelene kadar bu bilgi paylaşılmadığı için kendimi yanıltılmı...

Her Yer Bitki sitesinden çiçek siparişi verdim. Talep olarak çiçeğin tomurcuk halde gitmemesini ilettim, talebimi aldılar. Fakat gelen çiçeklerin hepsi tomurcuktu, resimde görünenle alakası yoktu. Müşteri temsilcisine yazmama rağmen cevap verilmedi, aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşılamadı....

24 Kasım sabahı saat 08.09’da Heryerbitki üzerinden yaklaşık 1.599,90 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödeme Akbank kartımdan Ayşenur Berna Ç****** adına başarıyla çekildi ancak ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir sipariş onayı almadım. Herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadığı için sür...

Her Yer Bitki internet sitesinden bugün teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimat bilgisine güvenerek işlem yaptım ancak kargo bilgilerinde ürünün bugün içerisinde teslim edilmeyeceği yazıyor ve herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Site üzerinde belirtile...

24 Ekim tarihinde Heryerbitki üzerinden d4945503 numaralı siparişimle İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’ne orkide siparişi verdim. Ürünü vaktinde teslim edemediler ve “15 dakika sonra teslim edeceğiz” diyerek oyaladılar. Bu süreçte telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmediği gibi, e-posta yoluyla da...

İlk kez sipariş verdim, akşam 18:00'den sabah 09:30'a kadar endişelendim. Arkadaşlarımızla toplanıp ameliyat olan öğretmenimiz için çiçek siparişi verdik. Aynı gün 16:00-18:00 arasında teslim edileceği söylendi. Saat 18:06 olduğunda hala teslim edilmemişti, aradım fakat operatör mesai saatleri dışın...

06.11.2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden Euphorbia Milli çiçek açan kaktüs ve Star balon siparişi verdim. Siparişimi İstanbul, Nuruosmaniye Caddesi Mollafenari Mahallesi No:59 H**** A****/F**** adresine, doğum günü hediyesi olarak göndermek istedim. Firma, siparişin aynı gün 17:00’ye kadar teslim ...

22 Ekim 2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden Kazan/Ankara adresine rengarenk 1 lilyum siparişi verdim. Ancak gönderilen üründe bir tane bile çiçek yoktu. Sipariş numaram: d4940641. Ödememi kredi kartı ile ve 850 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

10.10.2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden d4923893 numaralı siparişimle İstanbul/Beyoğlu adresine lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Ürün görselinde açmış çiçekler olmasına rağmen, bana sadece boş yapraklı ve üzerinde hiç çiçek olmayan bir bitki gönderildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve...

7 Ekim’de d4918944 numaralı siparişimle, arkadaşıma hediye olarak beyaz saksıda örgülü paşa kılıcı aranjmanı gönderdim. Ancak 8 Ekim’de İzmit/Kocaeli’deki ofisine siyah saksıda ve düz paşa kılıcı teslim edildi. Hemen WhatsApp hattınızdan iletişime geçerek yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. 6 saat...

8 Ekim 2025 tarihinde Heryerbitki üzerinden Paşakılıcı saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d4920534). Siparişi Medicana Ataköy Hastanesi’ne, sürpriz yapmak amacıyla gönderdim. Ancak çiçeğin teslim edildiği bilgisi bana sabah 11:00’de iletilmesine rağmen, aslında çiçek hiçbir şekilde teslim edi...

07 Ekim 2025 tarihinde heryerbitki.com üzerinden üç adet Premium Bloom Coral Orchids siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları d4920363, d4920444 ve d4921143’tür. Tüm siparişlerde ürünler, belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Ayrıca, İstanbul Sarıyer adresine yapılan bu teslimatlarda müşteri...

09:00-17:00 saatleri arasında aynı gün teslim edilmesi gereken d4915053 numaralı saksı bitkisi (zeytin ağacı) siparişim İstanbul/Esenyurt adresine hala ulaşmadı. Siparişi firmanın kendi web sitesi üzerinden verdim ve ödemeyi banka kartımla, toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat süresi çok...

2 Ekim’de her yer Bitki üzerinden d4910185 numaralı orkide siparişimi verdim ve Bursa Beşevler adresine teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen çiçeğim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle hem t...

Heryerbitki üzerinden 1099 TL ödeyerek hediye paketli açelya siparişi verdim. Siparişi 9:00’da oluşturmama rağmen, teslimatın en geç 15:00’e kadar yapılacağı belirtilmişti ancak çiçek 16:00’dan sonra teslim edildi. Ayrıca, gönderilen ürün ile sitedeki görsel arasında belirgin bir fark vardı; hem gör...

8 Haziran 2024 sabahı saat 08:54’te Heryerbitki.com üzerinden D4873331 numaralı siparişimle 849,90 TL ödeyerek Begonya saksı çiçeği satın aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden veya müşteri hizmetleriyle iletişim...

Heryerbitki.com üzerinden bugün İstanbul’a sipariş ettiğim orkide, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Daha önce verdiğim tüm siparişlerde de aynı sorunla karşılaştım; gönderilen ürünler görsellerdeki çiçek türleriyle ve kalitesiyle alakalı değil. Sipariş numaram: D4868022. Müşteri hi...

11.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken D4858911 numaralı kauçuk çiçeği siparişim, Zeytinburnu/İstanbul adresine halen teslim edilmedi. Şu an saat 17.47 olmasına rağmen ürün alıcıya ulaşmadı ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ne alıcıya ne de bana herhangi bir bilgilendirme ya...

Bugün sabah 8:30'da her yer Bitki üzerinden Begonia Toran Candy Gift (Begonya) siparişi verdim (Sipariş No: D4858305). Ürünün en geç saat 12:00'ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi: Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Trump Ofis No:12 Ka...

31 Ağustos 2024 tarihinde Heryerbitki üzerinden İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmek üzere D4857421 teslimat numaralı orkide siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün saat 17:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi ve herhangi bir muh...