Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.977 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İş Yerine Zamanında Teslimat Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ömer
28 Ağustos 2025 22:12
707
is-yerine-zamaninda-teslimat-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslimat Günü Geçmesine Rağmen Kargom Hâlâ Ortada Yok

profile
Berkay
28 Ağustos 2025 21:30
258
teslimat-gunu-gecmesine-ragmen-kargom-hala-ortada-yok-1.jpg
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Anneme Alınan Hediye Kargo Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sıla
28 Ağustos 2025 18:49
838
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliğine Rağmen Paket Eski Adrese Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Emre
28 Ağustos 2025 18:04
381

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Nesibe
28 Ağustos 2025 17:49
263
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargolarım Sürekli Yanlış Yere Bırakılıyor Mağdur Oluyorum

profile
Hatice
28 Ağustos 2025 17:17
485
hepsijet-kargolarim-surekli-yanlis-yere-birakiliyor-magdur-oluyorum-1.jpg

Hepsijet Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Ayten
28 Ağustos 2025 16:28
519
hepsijet-kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg

Teslimat Belgesi Sunulmuyor, Siparişim Kanıtlanamıyor

profile
Limuna
28 Ağustos 2025 16:26
281
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yarın Kapında Vaadi Tutulmadı Ürün Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emine
28 Ağustos 2025 15:51
459
yarin-kapinda-vaadi-tutulmadi-urun-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
yarin-kapinda-vaadi-tutulmadi-urun-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Muhatap Bulamıyorum!

profile
Gürhan
28 Ağustos 2025 15:35
148
hepsijet-kargo-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Hepsijet Evdeyken Kargomun Sebepsiz İptal Edilmesi Şaşkınlık Yarattı!

profile
Merve
28 Ağustos 2025 15:35
166
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Tülay
28 Ağustos 2025 14:42
196
kargom-kayboldu-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.pdf

Kargom Teslim Edilmedi İade Talebi Oluşturulmuş Ama Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Furkan
28 Ağustos 2025 14:42
874

Taşıma Sırasında Zarar Gören Ürünümün Zararının Karşılanmaması Ve Mağduriyet

profile
Emre
28 Ağustos 2025 14:15
546
Taşıma Sırasında Zarar Gören Ürünümün Zararının Karşılanmaması Ve Mağduriyet
Taşıma Sırasında Zarar Gören Ürünümün Zararının Karşılanmaması Ve Mağduriyet
Taşıma Sırasında Zarar Gören Ürünümün Zararının Karşılanmaması Ve Mağduriyet
Taşıma Sırasında Zarar Gören Ürünümün Zararının Karşılanmaması Ve Mağduriyet
+1
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında Asılsız Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Batuhan
28 Ağustos 2025 13:58
309

Onayım Olmadan Kargom İptal Edildi Ve Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
Selda
28 Ağustos 2025 13:50
367
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
Sabri
28 Ağustos 2025 13:07
247

Yanlış Adrese Yönlendirme Ve Onaysız Sipariş İptali Sonrası Mağduriyet

profile
Rabia
28 Ağustos 2025 12:24
792

Doğum Günü Hediyesi Kargoda Kaldı, Mağdur Edildim!

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 12:14
869
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Ve Çözüm Yok

profile
Habip
28 Ağustos 2025 12:06
279

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.