Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(3.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.998 Şikayet
hepsiJET
24100
(3.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlanan Mağduriyet

profile
Ahmet
01 Eylül 2025 13:36
922
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Dağıtıma Çıkmadı Muhatap Bulamıyorum

profile
Hüseyin
01 Eylül 2025 12:45
661
siparisim-gunlerdir-dagitima-cikmadi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Kurye Davranışı Ve Teslimat Sorunu

profile
Kübra
01 Eylül 2025 12:36
538
Kaba Kurye Davranışı Ve Teslimat Sorunu

Hepsiburada'dan Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Sezai
01 Eylül 2025 11:05
258
hepsiburadadan-aldigim-telefon-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-4.jpg
hepsiburadadan-aldigim-telefon-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-3.jpg
hepsiburadadan-aldigim-telefon-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-2.jpg
hepsiburadadan-aldigim-telefon-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-1.jpg

Hepsijet Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Tuğçe
01 Eylül 2025 10:57
482
hepsijet-kargom-bir-haftadir-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
hepsijet-kargom-bir-haftadir-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
hepsijet-kargom-bir-haftadir-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Osman
01 Eylül 2025 02:57
536
kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Özgül
01 Eylül 2025 01:49
638
urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-3.jpg
urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
01 Eylül 2025 01:12
587
teslimat-gecikmesi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Buse
31 Ağustos 2025 19:47
640
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Murat
31 Ağustos 2025 18:33
716
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Hepsijet Siparişim Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Taha
31 Ağustos 2025 16:45
320
hepsijet-siparisim-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Veysel
31 Ağustos 2025 15:36
372

Teslim Edilmeyen Kargo, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Duygu
31 Ağustos 2025 12:35
614

Hepsijet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Burak
31 Ağustos 2025 12:28
223
hepsijet-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişlerim Ve Kaybolan İndirim Haklarım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
31 Ağustos 2025 12:21
542

Teslimat Yapılmadan İade Edilen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Çiğdem
31 Ağustos 2025 12:15
373
teslimat-yapilmadan-iade-edilen-siparis-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-1.xlsx

Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ferhat
31 Ağustos 2025 12:14
708

Kargom Adresimde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Başlatıldı

profile
Çağlar
31 Ağustos 2025 11:35
444

Hepsijet İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
Kadir
31 Ağustos 2025 11:22
369
hepsijet-iade-surecinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-cevapsizlik-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
Erhan
31 Ağustos 2025 10:19
104
hepsijet-siparisim-gunlerdir-kargoda-bekliyor-teslimat-yapilmiyor-1.jpg

Hepsiburada Kapıdan İade Hizmeti Yetersiz, Ödemem Gecikti

profile
Miraç
31 Ağustos 2025 03:06
532

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Mustafa
31 Ağustos 2025 01:35
380
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-hizmet-kalitesi-sorunu-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.