İadem Günlerdir Teslim Edilmedi Ücretim Hala Ödenmedi

28 Ağustos’ta satın aldığım Profilo OB36P2B82D Emaye Ankastre Ocak Beyaz ürününü iade etmek üzere Hepsijet kargo firması aracılığıyla Bornova Dağıtım ...

28 Ağustos’ta satın aldığım Profilo OB36P2B82D Emaye Ankastre Ocak Beyaz ürününü iade etmek üzere Hepsijet kargo firması aracılığıyla Bornova Dağıtım ...

15.09.2025 Pazartesi günü saat 09.04’te İstanbul’dan Balıkesir/Altıeylül’e ulaşan IKASHJ951754426231 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtım günü olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca Pazartesi günleri dağıtım yapıldığı ve bir sonraki Pazartesi günü bekle...

Hepsijet üzerinden TX6067471003131 numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, kargo hâlâ yolda olarak gözükmektedir. Bu gönderiye acil olarak ihtiyacım var ve teslimatın gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Teslimat adresimde herhangi bir değişiklik veya ulaşım zorluğu bulunma...

6 Eylül'de Hepsiburada uygulaması üzerinden 12499 TL tutarında “Güvenle Kapında” garantili bir buzdolabı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderilecekti (Sipariş/Gönderi No: 439 688 976 2) ve teslimat adresim Siirt Eruh Görendoruk Köyü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu...
15.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken CAP7387041890366 numaralı Capone Qutfitters siparişim, Ankara Çankaya adresime 3 gündür teslim edilmedi. Ürünün ödemesini banka kartı ile 2.159 TL olarak yaptım. Teslimatın 3 iş günü içinde gerçekleşeceği taahhüt edilmişti. Ancak defalarca kez Hepsij...

Hepsijet firması, 13 Eylül Cumartesi günü dağıtıma çıkan ürünümü, 15 Eylül Pazartesi günü son teslim tarihi olmasına rağmen henüz teslim etmedi. Dağıtıcı Y**** E** isimli personel tarafından tarafıma telefonla arama yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsijet firması, 13 Eylül Cumartesi günü dağıtıma çıkan ürünümü, 15 Eylül Pazartesi günü son teslim tarihi olmasına rağmen henüz teslim etmedi. Dağıtıcı Y**** E** isimli personel tarafından tarafıma telefonla arama yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
06.09.2025 tarihinde verdiğim 62753829048666 gönderi kodlu siparişim, 9 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 3 gündür transfer aşamasında bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Aşık Veysel Mahallesi Talatpaşa Caddesi Taşkent Konutları e Blok Daire...

08.09.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen RES2401012308494 numaralı kargom, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle adresime ulaşması gereken paketimle ilgili olarak her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. S...

Doratek Gıda AŞ’den düzenli olarak almak zorunda olduğum özel mama siparişim, Hepsijet tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. 5431/1 Sk. Ardıç Mah. Paşalimanı Mevkii Aquente çaprazı, Folkart karşısı No: 2/1, Çeşme/İzmir adresine teslim edilmesi gereken KM1309954090 n...

09.09.2025 tarihinde Koçtaş tarafından Hepsijet firmasına verilen KCT1001522934 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 11.09.2025 olmasına rağmen, bugün 15.09.2025 ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Kocaeli. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime...

7 Eylül tarihinde Oriflame üzerinden verdiğim parfüm siparişim, Hepsijet kargo ile Adana Sarıçam adresine gönderilecekti. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu, tüm gün evde beklememe rağmen “adresinizde değilsiniz” şeklinde mes...

Hepsijet üzerinden 62753828920132 takip numaralı kargomun 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Eylül gecesi olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Efeler, Aydın’dadır. Kargo içerisinde telefon sipariş...

12/09/2025 tarihinde ürünümü sipariş ettim. Özellikle şehir dışına çıkacağım için satıcıyla görüşüp ürünün hemen kargoya verilmesini rica ettim ve satıcı da ertesi gün ürünü kargoya verdi. Ürünüm 14/09/2025 tarihinde 09:18’de Kaynarca Dağıtım Şubesi’ne teslim edildi. Aynı gün teslim edilmesi gerekir...

13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 62753845534747 numaralı Hepsijet kargom, bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi. İçerisinde telefon bulunan bu gönderinin acil olduğunu, seyahatim nedeniyle mağduriyet yaşadığım...

Hepsijet Kargo ile Probahcem satıcısından 2.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 483 318 117 3. Teslimat adresim Isparta/Yenişarbademli. Ancak kargom teslim edilmedi ve bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Görünen o ki, yaşadığım bölgeye kargo iletimi yapılmamasına rağmen sipari...

7 Eylül tarihinde verdiğim sipariş, 12 Eylül saat 11.10’da Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. 15 Eylül saat 10.08’de ise kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve “alıcıya ulaşılamadığı” bilgisi paylaşıldı. Oysa adres bilgilerim eksiksizdi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Firmayı aradığımda ise adresin e...

BST4323526940 barkod numaralı gönderim müşterime teslim edilmiş görünmektedir; ancak yanlış paket teslim edilmiştir. Kargo etiketi başka bir paketin üzerine yapıştırılmış ve gönderdiğim paket şu anda kayıptır. Ürünümün fatura bedeli 5000 TL’dir. Birkaç gündür Hepsijet’e e-posta göndermeme rağmen he...

Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda aldığım kitapların neredeyse tamamı, Hepsijet ile teslim edildiğinde yırtık şekilde elime ulaşıyor. Özellikle son üç siparişimde, farklı kitap evlerinden aldığım ürünlerde (örneğin Sempatik Fen Bilimleri 36 Haftalık Deneme, Ünlüler Karması; gönderici: Kare Kır...

Satın aldığım ürün 12 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet Meram dağıtım merkezine ulaştığı halde. Ayın 15'i olmasına rağmen herhangi bir hareketlilik yok ve. Hala dağıtım merkezinde görünmektedir. Satın aldığım ürünün bir an evvel oyalanmadan. Gönderilmesini talep ediyorum.
12 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden Jet Cargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken siparişim, “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alınm...
15 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet Kumluca çıkışlı, Antalya/Demre adresine teslim edilmesi gereken DR0W17609103401 takip numaralı kargom, evde olduğum halde teslim edilmeden ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Gönderimin bugün elimde olması gerekiyordu ve şehir değiştire...
5509*******11 takip numaralı kargomun 12 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Sakarya/Hendek. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tarafıma bir mesaj gönderildi...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.