Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.995 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargom Günlerdir Kayıp Müşteri Hizmetleri Sadece Oyalıyor

profile
Abdi
22 Eylül 2025 11:36
312
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom 4 Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Rabia
22 Eylül 2025 11:35
353
hepsijet-kargom-4-gundur-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Hepsijet 'Yarın Kapında' Teslimatında Adres Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Selen
22 Eylül 2025 11:21
514
hepsijet-yarin-kapinda-teslimatinda-adres-hatasi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Keyfi İade Mağduriyeti

profile
Abdulkadir
22 Eylül 2025 10:52
444

8 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaybolan Ürün Mağduriyeti

profile
Enes
22 Eylül 2025 10:51
807
8-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-kaybolan-urun-magduriyeti-1.jpg

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu Para İadesi Yapılmadı

profile
Saide
22 Eylül 2025 00:36
266

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
Ahmet
21 Eylül 2025 20:00
204
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Hakan
21 Eylül 2025 18:19
329
Yanlış Kargo Teslimatı Ve İade Sorunu
Yanlış Kargo Teslimatı Ve İade Sorunu

Kargom Teslim Edilmeden İade Ediliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
İclal
21 Eylül 2025 18:06
195
kargom-teslim-edilmeden-iade-ediliyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
kargom-teslim-edilmeden-iade-ediliyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Hepsijet Şubesine Ulaşamıyor Kargomu Teslim Alamıyorum

profile
Sami
21 Eylül 2025 17:07
1.140

Teslimat Adresinde Hatalı Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

profile
Süleyman
21 Eylül 2025 15:54
672
Teslimat Adresinde Hatalı Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
1
Başer sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Geciken Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Başer
21 Eylül 2025 15:00
620

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Bedii
21 Eylül 2025 14:20
1.711
Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Hepsijet Kargom 7 Gündür Aktarmada Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Melek
21 Eylül 2025 12:44
211

Hepsijet Yanlış Ürün, Yanlış Fatura: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Enes
21 Eylül 2025 10:41
243

Hepsijet İle Gönderilen Paketler Kayboluyor, Tazminat Süreci Çok Yavaş

profile
Aydın
21 Eylül 2025 10:22
171
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Mert
21 Eylül 2025 00:59
342

Hepsijet Sipariş Numarası Tanınmıyor, Bilgiye Ulaşamıyorum

profile
Ahmet
20 Eylül 2025 23:22
929
Hepsijet Sipariş Numarası Tanınmıyor, Bilgiye Ulaşamıyorum

Evdeyken Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Vildan
20 Eylül 2025 23:08
254
Evdeyken Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve İade Sorunu

Kargom Kayboldu Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Deniyor

profile
Rıdvan
20 Eylül 2025 23:02
353
Kargom Kayboldu Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Deniyor

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.