Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.997 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Uras sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uras
28 Eylül 2025 16:13
103

"Çok teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü"

Uras Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öykü
28 Eylül 2025 15:57
80
Öykü Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kayıp Kargo İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Nisa
28 Eylül 2025 14:32
760

Ertesi Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Kargo Teslim Edilmiyor

profile
Ege
28 Eylül 2025 14:10
626
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Buse
28 Eylül 2025 13:35
305

Kargom Teslim Edilmedi, Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
Safa
28 Eylül 2025 12:39
973

Aynı Siparişteki Ürünlerin Eksik Teslim Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

profile
Doğukan
28 Eylül 2025 12:18
319
ayni-siparisteki-urunlerin-eksik-teslim-edilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamamasi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Dağıtım Merkezi'nde Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Ve Mağduriyet

profile
Oğuzhan
28 Eylül 2025 12:11
978

Adidas İade Kodum Geçersiz Sayıldı Para İadem Yapılmıyor

profile
Kevser
28 Eylül 2025 11:50
404
adidas-iade-kodum-gecersiz-sayildi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kargomla İlgili Cevapsız Şikayetlerim

profile
Aziz
28 Eylül 2025 11:17
232
kaybolan-kargomla-ilgili-cevapsiz-sikayetlerim-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Fatih
28 Eylül 2025 00:38
1.392

Önemli Belgelerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Çözüm Bekliyorum

profile
Rojin
28 Eylül 2025 00:25
572

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beytullah
28 Eylül 2025 00:18
335
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Paketim Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Sevda
27 Eylül 2025 21:59
348
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
İsa
27 Eylül 2025 21:38
325
hepsiburada-siparisimde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen İphone Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ridvan
27 Eylül 2025 20:56
510
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Başarısız İade Süreciyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hamdi
27 Eylül 2025 19:37
517
1
Denis sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hızlı Kargo Vaadine Rağmen Teslimatta Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Denis
27 Eylül 2025 18:26
328
hepsiburada-hizli-kargo-vaadine-ragmen-teslimatta-yasanan-gecikme-ve-yanlis-bilgilendirme-2.jpg

Kurye Teslimatında Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Serkan
27 Eylül 2025 17:04
685

Hepsijet Kargo İle Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tolga
27 Eylül 2025 16:49
348
hepsijet-kargo-ile-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
hepsijet-kargo-ile-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hepsijet Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Kargom İade Edildi!

profile
Zehra
27 Eylül 2025 15:00
730

Ayakkabı Değişim Sürecinde Ürünüm Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
27 Eylül 2025 14:59
611
ayakkabi-degisim-surecinde-urunum-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Defalarca Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Gülizar
27 Eylül 2025 14:36
394

Hepsijet'te Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
27 Eylül 2025 14:04
217
hepsijette-kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.