to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 62754223158746 numaralı siparişim için 13.12....2025 tarihinde evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan ve kapıya gelinmeden teslimat yapılmamış, gönderim doğrudan iade sürecine alınmıştır. Ardından tarafıma satıcı tarafından
Hepsiburada’dan aldığım kulaklığın teslimatı Hepsijet firması üzerinden yapılacaktı. Siparişi 11 Aralık tarihinde verdim..., teslimat tarihi olarak sistemde 13 Aralık göründüğü için tüm gün evde kargoyu bekledim ve işlerimi halletmek için dışarı çıkamadım. Ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bunun üzer
Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde kredi kartımla tek çekim 7.885 TL ödeyerek bir halı siparişi verdim. Halı 8 Ara...lık’ta adresime teslim edildi, ancak evime uymaması nedeniyle aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Çalışan biri olduğum için iade kargosunun özellikle cuma günü adre
Hepsijet ile taşınan, gönderi numarası 62754233720126 olan kargom 14.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken zamanı...nda teslim edilmedi. Kargom, hediye amaçlı aldığım bir üründü ve teslimat geciktiği için hediyeyi zamanında veremedim. Ardından ertesi gün teslim edileceğine dair mesaj gönderildi.
Hepsijet ile İstanbul’dan çıkan ve Bartın teslimat şubesine 24 saat dolmadan ulaşan tablet bilgisayar kargom, çocuğumun ...dört gözle beklediği bir ürün olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 13 Aralık 2025 tarihinde verilen ve aynı gün içinde elime ulaşmasını beklediğim, 62754232748514 takip numar
"Sorun çözüldü. Kargoda kayıp ya da karıştırılmış. Hepsiburada Emine hanım a teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 25.11.2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Robo...rock Q8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonr
BKM’den verdiğim ajanda siparişim Hepsijet kargo firması tarafından taşınıyor. Gönderi numaram BKM09TS031228599233. Norm...alde perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak ben adreste olmayacağım için özellikle 13 Aralık Perşembe günü teslim edilmesi talebinde bulundum. Buna rağmen dün hiçbir tesli
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" seçeneği ile verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilecek ...olan 408 590 478 1 numaralı siparişim için, 13.12.2025 Cumartesi günü İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Akşam saat 18.30 ci
Hepsijet ile taşınan 19523 numaralı siparişime ait 311447195231 takip numaralı kargom, sistemde hâlâ gönderimde görünüyo...r ancak 28 Kasım’dan bu yana elime ulaşmadı. Uzun süredir teslimat bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşt
Hepsijet ile Petlebi uygulamasından verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık’ta verdiğim ve için...de kedi maması bulunan, takip kodu ptl23983306 olan kargomun 13 Aralık’ta Antalya/Alanya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Dü
Hepsijet ile 2512101902575 takip numaralı kargomun teslimatı için 14 Aralık son teslim tarihi olarak görünüyordu. Tüm gü...n iş yerinde olmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı, kapı çalınmadı, aranmadım. Buna rağmen sistemde 'Kargonuz teslim edilemedi' şeklinde mesaj düştü ve sanki adrese geli
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kız arkadaşım için bir ayakkab...ı siparişi verdim, ancak ilk gönderimde kargo eve dahi uğramadan iade edildi. Ürün daha sonra tekrar tarafıma gönderildi fakat bu kez de aynı şekilde, yine teslimata gelinmeden iad
Fatma Atasoy’dan aldığım ürünler, 10.12.2025 tarihinde saat 16.20’de Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen, kargom Hepsije...t tarafından ancak 12.12.2025 saat 17.26’da işleme alındı. Bu gecikmenin ardından teslimat sürecinde yeni bir sorun yaşadım. 13.12.2025 sabahı saat 09.10’da gönderimin teslimat bi
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Teslimat adresim Adıyaman Merkez, Büyük... Boyalı Küme Evleri olmasına rağmen kargom yanlış yönlendirme ve köye teslimat yapılmaması nedeniyle tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştü
Hepsijet kargomu açmış. Hiçbir Bershka STR kargom bugüne kadar açık ya da yırtık gelmemişti; ancak bu kez kargom açılmış.... Zaten geç gelmesi problem değil, fakat kargomun açılmış olması nasıl olabiliyor? Bu durum yanlışlıkla olmuş gibi görünmüyor. Dikkatlice bakarsanız, poşetin bir kısmı eksik ve yır
13.12.2025 tarihinde, 09.00–17.00 saat aralığında Hepsijet tarafından Balıkesir Karesi Yeni Mahalle’deki adresimden alın...ması gereken bir kargo iadem vardı. Tüm gün evde olmama rağmen kurye eve gelmedi ve sisteme “evde kimse yoktu” şeklinde not düşülmüş. Bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerin
13.12.2025 tarihli 62754226863876 takip numaralı Hepsijet kargomun teslimat...ında ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtımı yapan kurye, paketi kapıma kadar get
13 Aralık Cumartesi günü saat 13:50 civarında Ankara Mamak adresime yapılması gereken 62754230513996 numaralı Hepsijet t...eslimatında dağıtım personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmadığım için kendisini arayıp paketi yakındaki markete ya da komşuya bırakıp bırakamayacağını sordum. Buna rağmen y
Bateksoda üzerinden verdiğim siparişimin Hepsijet ile teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22842175051 taki...p numaralı kargom dün Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak gün sonunda “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve ne bir kapı zilini ne de
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün, Hepsijet ile gönderilen 62754217131571 takip numaralı kargosu... Çankırı Hepsijet şubesine Perşembe günü ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, bir sonraki dağıtım gününün Salı olduğunu ve o güne kadar beklemem gerektiğini
13 Aralık günü Konya’daki adresime Fest Kargo ismiyle, Hepsijet firması üzerinden bilgim ve iznim olmadan karşı ödemeli ...bir kargo gönderildi. Hiçbir ürün siparişi vermediğim ve böyle bir gönderiden haberim olmadığı halde, telefon numaram kullanılarak adımla kargo çıkarıldığını öğrendim. Kapıya gelen
Marjın’dan bir çift Marjın marka ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına verildi; a...ncak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım, kargonun bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten si
Hepsijet ile taşınan kargom, 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takip numarası ıkashj303083175271 olan gön...derim, yaklaşık bir aydır sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcıdan
Hepsijet, 25 Kasım'da teslim etmesi gereken ürünü kaybetti ve ürünü bana ulaştırmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme d...e yapmadı. Allah'tan ürünü aldığım firma Mayovera köklü bir firma; sırf mağdur olmayayım diye bana ürünü ikinci kez gönderdiler. Üstelik kendi hataları olmadığı halde, bir de özür
