to read complaints and reviews, or file yours.
30.01.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim kargom şube tarafından kaybedildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir çözüm ür...etilmedi. Kargomu adresimden almaya gelen kurye arkadaşla ilgili en ufak bir şikayetim yok, asıl sorun süreci yönetemeyen şube yetkilisi Ç***Bey’in yaklaşımından kaynaklanıyor. Ka
Hepsijet ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. VTN178492964-1 takip numaralı kargom Ba...rtın Merkez adresime dağıtıma çıkmışken, sitelerinden anlık takip için onay verdiğimi düşünerek işaretleme yaptım ve gelen SMS üzerinden de onayladım. Ancak meğer bu işlem iptal on
Hepsijet üzerinden Skechers firmasına ait bir iade sürecim var ve günlerdir sonuç alamıyorum. Skechers uygulaması üzerin...den 31.01.2026 Cumartesi günü için RMS4463 iade koduyla, adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. Aynı gün Hepsijet’ten bir kurye Kayseri Kocasinan ilçesi, Sahabiye Mahalle
Hepsijet Kargo İncesu dağıtım merkezine 27 Ocak tarihinde teslim edilen ve 62754401237036 takip numaralı kargom, 31 Ocak...’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ yola çıkmadı ve hiçbir hareket görünmüyor. Günler geçmesine rağmen gönderim Hakkari Merkez’e sevk edilmedi. Defalarca kez talep açtırıp kayıt o
04.02.2026 tarihinde kargoya verilen motosiklet kaskı siparişim için 5 Şubat teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün 0...6.02.2026 olmasına karşın kargom hâlâ GOP aktarma merkezinde gözüküyor. Buna rağmen bu siparişimden bir gün sonra verdiğim ve yine Hepsijet ile gönderilen tüm ürünlerim çoktan tesl
6 Şubat 2026 tarihinde Hatay Defne Turunçlu Mahallesi’ndeki adresime Hepsijet ile gönderilen araç parçası kargom için “d...ağıtıma çıktı” mesajı aldım. Teslimat aracı evimin önünden geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve kısa süre sonra “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Kargo takip numaram 627
Hepsijet ile GLV5144*****08 takip numaralı kargom, 3 Şubat tarihinde Mardin dağıtım merkezine teslim edildiği halde, ara...dan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve üç gündür şubede bekliyor. Takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi içinde kişisel ve özel bir ürün bulunuyor; b
31 Ocak tarihinde Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim, siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 0836351305 takip... numaralı kargom 2 Şubat’ta Anadolu TM aktarma merkezine giriş yaptı ancak o günden beri hiçbir hareket görünmüyor. Kargo durumunda aynı bilgiler yazıyor, güncelleme olmuyor. Defa
6 Şubat 2026 Cuma günü Hepsijet ile gelen kargomda çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. H***** K**** T*****’ın kitapla...rını kapıda nakit ödeme ile teslim alırken, kargoyu getiren Hepsijet çalışanı üzerimde bozuk para olmadığını söyleyerek para üstümü vermedi ve 30 lirayı cebine attı. Bir kargo çal
Hadigiy internet sitesi üzerinden aldığım kıyafetler Hepsijet ile gönderild...i, ancak kargom günlerdir teslim edilmiyor. Hg30012633 numaralı gönderim 3
Hepsijet üzerinden 62754404021995 takip numaralı gönderim 02.02.2026 tarihinden beri teslim edilmedi ve ürünüm hala elim...e ulaşmadı. Süreçle ilgili ne bir güncelleme ne de net bir bilgi alamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Aynı şe
Hepsijet üzerinden 310173185891 takip numaralı kargomun 2 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün, 6 ...Şubat olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda yoğunluktan dolayı ulaştıramadıklarını söylüyorlar; bugün yaptığım görüşmede ise bu kez fatura talep ettiklerini ve bu yü
6.02.2026 tarihinde saat 11.16 civarında Hepsijet ile 219101869911 numaralı kargomun teslimatı için Dilmen Mahallesi, Er...enler/Sakarya adresimde teslimat bekliyordum. Evde birisi olmasına ve benim de evin önünde olmama rağmen sisteme “evde bulunamadı” notu düşülmüş. Kurye çok kısa bir arama yapmış,
Kargonomi üzerinden Hepsijet personeline adresimden teslim ettiğim gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.01....2026 tarihinde adresimden teslim alınan kargo, 26.01.2026 tarihinde tarafıma geri getirildi; ancak kargo teslim edildiğinde kutu içerisinde bulunan ürünlerimin neredeyse tamamının
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cerave nemlendirici krem için 05.02.2026 tarihinde adresten alımlı iade süreci başla...ttım ve ürünün bugün alınacağı teyit edildi. 05.02.2026 sabahı Hepsijet’ten gelen SMS ile ürünün gün içinde adresten teslim alınacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine gün boyunca her
Hepsiburada üzerinden Kumtel vitroseramik 8 programlı ankastre set satın aldım. Ürünlerin 21 Ocak tarihinde toplu olarak... teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte Hepsijet firması tarafından dört kez “3 saat içinde teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım, ancak dördüncü seferde sadece ocağın teslima
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
27 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kitapsepeti satıcısından kitap siparişi verdim. Günlerce siparişimin gelmes...ini bekledim ancak kargonun kaybolduğunu bugün Hepsiburada’nın mesajı ile öğrendim. Mesajda yalnızca ücret iadesi yapılacağı belirtilmiş. Bu siparişte kredi kartımın yanında Hepsi
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edilmiş görün...üyor. 3 Şubat tarihinde verdiğim siparişe ait mkp1770101221060 takip numaralı gönderimin iptal edildiğini, sistemi kendim kontrol ettiğimde fark ettim. Teslimatımın neden ve ne za
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün ay...nı kargo adresime, kapıma kadar sorunsuz bir şekilde geldi. Buna rağmen bugün sistemde “adres tespit edilemedi” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilerek ürünümün ia
05.02.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Hepsijet ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 627544253828...46 ve 62754424156165 numaralı kargolarım adresimin eksik/yanlış yazılmış olması gerekçesiyle iade–iptal sürecine alınmış. Oysa kargolarım zaten İzmir’e gelmiş ve dağıtıma çıkmış du
Hepsiburada üzerinden bir cüzdan siparişi verdim ve teslimat adresi olarak şu an oturduğum evimin adresini seçmeme rağme...n, sistemde kayıtlı eski fatura adresim nedeniyle kargom eski evime gönderildi. 05.02.2024 tarihli, 406 442 608 4 numaralı siparişime ait kargonun eski adresime teslim edildiği bil
02.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Goldmaster marka bir tıraş makinesi satın aldım, ürünüm 03.02.2026 tarihin...de kargoya verildi ve tarafıma Hepsijet kargo takip numarası olarak 298957885_1 bilgisi iletildi. 04.02.2026 tarihinde “4 saat sonra kapınızdayız” şeklinde mesaj almama rağmen, 05.
