to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargosunun Bursa TM Aktarma Merkezinde Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi
Hepsijet ile 26 Temmuz’da verilen 1******4 numaralı siparişimin teslimatı konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 gündür Bursa TM Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hâlâ çıkış yapmadı. Her siparişte aynı sorunu yaşamak, ürünlerin günlerce aktarma merkezinde bekletilmesi artık bıktırıcı bir hal aldı.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü aynı sorun defalarca tekrarlandığı için artık çözüm konusunda güvenim azaldı. Şikayetvar’a her siparişimde benzer şikayet yazmak zorunda kalmaktan gerçekten yoruldum.
Kargomun bir an önce Bursa TM Aktarma Merkezi’nden çıkarılarak teslim edilmesini ve bu aktarma merkezindeki gecikme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini, şikayetlerin ciddiye alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
