Hepsijet Teslim Edildi Gösteriyor Ama Paketim Elime Ulaşmadı

27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet ile 427141239749 takip numaralı kargom, saat 20.00 civarında teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde teslim edildi görünüyor ancak ne kapıma bırakılan bir paket var ne de herhangi bir imza ya da teslim tutanağı bulunuyor.

Kargonun içinde yaklaşık 500 TL değerinde bir krem vardı. Ürün şu an ortada yok ve teslim edildi olarak işaretlenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hepsijet’in bu gönderi için gerçek teslimat bilgisini kontrol ederek paketin nerede olduğunu tespit etmesini, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün ya teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.