hepsiJET Teslimat iade

10 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde, 1804909730719502 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı. Evde olmama ve canlı konumdan dağıtıcıyı takip etmeme rağmen, hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ...

Hepsijet Van Dağıtım Merkezi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Van-Başkale'de ikamet ediyorum ve buraya kargo sadece pazartesi ve perşembe günleri geliyor. Hepsiburada üzerinden aldığım tost makinesi için 10 Eylül'de teslimat bekliyordum. Sipariş numaram: BVO5094***39. Ürün dağıtıma çıktı...

11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753843337317 numaralı kargom, Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve telefon numaramı güncellememe rağmen, 12.09.2025 tarihinde de bütün gün evde olmama rağmen kargom yine teslim edilmedi. Müşteri hizmet...

11.09 tarihinde VV2373303 numaralı gönderim, kuryenin “adres yanlış, dağıtım alanım değil” gerekçesiyle teslim edilmedi. Ertesi gün, 12.09’da gelen başka bir kurye ise ürünü teslim etmek için T. C. Kimlik numaramı istedi. Ben de gönderi kodunu vermek istediğimi belirttim, ancak kabul edilmedi ve ken...

Cuma günü dağıtıma çıkan IKASHJ7402327951 numaralı kargom, kuryenin ilçeye gelmesine rağmen yanlış ilçe girildiği gerekçesiyle aktarma merkezine geri gönderildi. Aciliyetimi belirtmeme ve herhangi bir yerden teslim alabileceğimi söylememe rağmen, fiziksel bir dağıtım noktaları olmadığı belirtildi. 3...

21 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’daki fccopy hesabından verdiğim siparişim, GLV27830795067 takip numarasıyla Hepsijet’e teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargom, 3 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı ve bu sırada Hepsijet yetkilileri, adresimin köyüne teslimat yapa...

8 Eylül 2024 tarihinde, Hepsijet üzerinden “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş ettiğim elektronik ürünüm (Sipariş No: 4703389987, Kargo Takip No: 62753834412591) tarafıma teslim edilmedi. İzmir/Buca/İzkent adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, hiçbir teslimat girişimi olmadan ve dağıtıma çıkarılm...

5 Eylül 2024 tarihinde LCW’den aldığım ve toplam 2.329,96 TL ödemesini yaptığım giyim ürünlerim, Hepsijet tarafından 9 Eylül’de teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak kargomu takip ettiğimde, normalde Erzurum aktarma merkezinden direkt Ağrı merkeze gelmesi gerekirken, kargomun Iğdır ...

Hepsijet Fatih şubesi akşama kadar adresimde olmama rağmen gelmediği halde 62753845465942 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır Diye mesaj aldım. Kargonun teslimini istiyorum. Kızım doğum günü diye ertesi gün teslim olması için ücret ödemiştim.

Hepsijet ile gönderilen BKM31TS310827550098 numaralı siparişim 12 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Amasya/Taşova olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ge...

Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde toplam 1300 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet aracılığıyla Şırnak/Cizre adresine gönderildi. Kargom Cizre’ye kadar sorunsuz ulaştıktan sonra, Silopi'ye gelme aşamasında “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir. Kargo firma...

Kjet1489949z3ljl numaralı gönderim için tüm adres ve telefon bilgilerim doğru girilmiş olmasına ve alıcı tüm gün adreste bulunmasına rağmen, Hepsijet kargom hiç adrese gelinmeden ve telefonla bilgilendirme yapılmadan "alıcı yerinde bulunmuyor" gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Durumu aynı gün ...

Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde 88.000 TL ödeyerek satın aldığım ürünün, 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, İzmir Güzelbahçe mağazasında hazır ve paketli olmasına rağmen, Hepsijet tarafından 4 gün geçmesine rağmen mağazadan teslim alınmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmed...

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden MSI Gaming PC (DDR5 / 8 GB RTX-4060 / 14. Nesil i5-14400F / 16 GB DDR5 RAM / 1 TB m. 2 SSD) model bilgisayar kasası satın aldım. Sipariş numaram: 4761766116, kargo takip numaram: 62753824121520’dir. Ürün, Hepsijet aracılığıyla 8 Eylül Pazartesi günü Aydın adresime te...

6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753837085565. Teslimat adresim İstanbul, Büyükçekmece. Dün saat 17:02’de Hepsijet’ten “kargonuz 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, saat 18:36’da ürünün teslim edilmediği...

KJET1486128SXYUJ takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, benim adreste olmadığım bir zamanda getirilmiş ve kurye, dönüş yolunda beni sıradan bir numaradan arayarak onay kodu istemiştir. Ancak kurye, kendi kimliğini doğrulayacak hiçbir bilgi vermemiş ve paketin ger...

20 Ağustos’ta İdefix üzerinden satın aldığım ürün, Hepsijet ile İstanbul Maltepe’deki adresime gönderildi. Ancak kargo, satıcı tarafından farklı bir şehirden gönderildikten sonra üç gün boyunca semtimde dolaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına gerekçe olarak, “adreste olmadığı...

Hepsiburada dan Samsung jet 85 dikey süpürge aldım. Bataryayla birlikte satış vardı ben ikisini birlikte aldım. 3600 liralık batarya 1000 TL'ye geliyordu. Ancak ürünleri ayrı ayrı göndermişler. Süpürgeyi aldık ancak batarya ayrı gönderildiği için Hepsijet kargo beni aramış duymamışım 1 dakika içinde...

8 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 62753826067563 ve 62753826067590 numaralı siparişlerim, 10 Ağustos’ta “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Oysa teslimat adresim Kuşadası DTM, Aydın Kuşadası’dır ve teslimat günü adresteydim. Konu ile ilgili olarak Hepsije...

Hepsijet firmasından MANGO200000548472 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ağustos’tan beri kargomun iadesini bekliyorum. Kargom hasarlı geldiği için bana sormadan iade edilmiş ve şu anda Çankaya şubesinde olduğu söyleniyor. Şube adresi tarafıma verilmiyor, müşteri hizmetl...

01.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından 5508*******59 takip numaralı kargom teslim edildi. Kargo poşetim yırtılmış ve içindeki ürünlerin bir kısmı eksik şekilde, Hepsijet bandıyla bantlanarak tarafıma ulaştırıldı. Eksik olan ürünler şunlardır: 3’lü kız çocuk boxer takımı, pembe kız çocuk fermuarlı ...

+3

Hepsijet üzerinden 422 955 953 5 numaralı gönderim, 9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gürpınar adresine teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo bana ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak henüz bir dönüş alamadım. Sipar...

Hepsijet Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim 8850670 numaralı siparişim yaklaşık 5 gündür teslim edilmeyi bekliyordu. Dün teslimat yapılacak diye beklerken bugün gelinmiş sözde ama, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edilmiş. Hatay Defn...