to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart Çarşamba günü saat 17.40 civarında hepsiJET ile teslim edilmesi gereken kargom için “adresinize geldik fakat ulaşamadık, zile bastık” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak o saatte evdeydik ve hiçbir şekilde zil çalınmadı. Buna rağmen sistemde ve müşteri hizmetlerinde kargocu gelmiş gibi...
Hepsijet üzerinden ıph62564817 numaralı kargom için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemde adres değişikliği onayı için gerekli olan SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Bu nedenle kargom aktarım merkezinde bekliyor ve şu an benim adresime değil, başka bir adrese yönlendirilecek görünüyor. ...
11.03.2026 tarihinde saat 21:09’da hepsiJET’ten “kargo görevliye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte sitede herhangi bir görevli yoktu ve ben kuryeye kesinlikle üçüncü şahıslara teslim edilebilir şeklinde bir talimat vermedim. Mesaj gelir gelmez hemen aşağı indim ve yaklaşık 15 dakika ...
Hepsijet üzerinden gönderilen 62754549084266 takip numaralı kargom, ikinci defadır dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmiyor. İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve özellikle bizim apartmana bırakılmadığını düşünüyorum, ne arayan oluyor ne de bilgi veren. 9 Mart’ta dağıtıma çıkan kargom tes...
Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir tüm kargolarım sürekli olarak yanlış şubeye, Ankara Bağlıca bölgesine yönlendiriliyor. Oysa benim bağlı olduğum ve kargolarımın gelmesi gereken şube Emek bölgesi. Bu durum bugün de tekrar yaş...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 303660264_1 numaralı kargom 9 Mart tarihinde sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 Mart tarihinde bilgim dışında satıcı firmaya iade edilmiş. İki gün boyunca ne teslimat denemesi yapıldı ne de ...
Hepsijet aracılığıyla Sagra mağazasından aldığım ürünlerin yer aldığı 15696117111 numaralı kargom, 7 gündür teslim edilmiyor. En son 06.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini en az 5 k...
Hepsijet ile tarafıma gönderilen tablet kargom yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takipte 4 gündür Şırnak Cizre şubesinde görünüyor ancak Uludere bölgesine dağıtım yapılmadığı için kargo şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Dün ya da bugün en geç teslim edilmesi gerek...
Boyner’den sipariş ettiğim ayakkabı, hepsiJET kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmaktadır. Gönderimin yarın dağıtıma çıkacağı görünüyor; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için daha önce de bu nedenle ürünüm iade edilmişti. Bu kez aynı sorunun tekrar yaşanmaması için...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6275 4545 5268 52 takip numaralı kargom, yaşadığım adrese hizmet veren şubeye 11.03.2026 tarihinde ulaşmış görünmesine rağmen, teslim tarihinin 17.03.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Yani kargomun şubeye ula...
Hepsiburada vermiş olduğum 62754541052368 noli siparişim Hepsijet kargo firmasi tarafından dağıtıma çıkartılmış gibi gösterilerek teslim edilmeyip geri iade ediliyor. Dağıtıcı firmanın şubesi beni aradı bulunduğun ilçeye dağıtım yapmıyoruz farklı ilce söyleyin diyor farklı ilçede ikamet etsem farklı...
Hepsijet aracılığıyla Piranha Bilişim koşu bandı siparişimin kargosu, prn10356260 numaralı gönderimle 07.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilerek tarafıma mesajla iletildi. Bu tarihte evde olmayacağımı belirttiğim için teslimatı 11.03.2026 tarihine erteledim ve ayrıca müşteri hizmetlerin...
Wiwify’nin kendi internet sitesinden 28 Şubat’ta üç adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 639,39 TL olarak yaptım. Siparişim Hepsijet kargoyla gönderildi ve sistemde 6 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Hepsijet ile görüştüğümde, kargonun bana t...
Bsk Ceramics’in kendi web sitesi üzerinden “Porselen Harfli Siyah Melek Kahve Fincanı” satın alıp hediye olarak gönderdim. Ürünün Hepsijet kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldım, 25 Şubat günü ise bana teslimat kodu SMS olarak gönderildi. Ancak o gün ne kargo...
Jepublic üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için talep oluşturdum ve 7 Mart Cumartesi günü hepsiJET kargosu kapıma gelerek iade ürünümü teslim aldı. Ancak ürün alındıktan sonra bana hiçbir şekilde iade kargo takip kodu ya da bilgi içeren bir SMS gelmedi. Bu nedenle kargomu takip edem...
hepsiJET ile yaptığım iki ayrı gönderimde, 1 desilik kargolarım için sistemde 8 desi yazıldığını fark ettim. Gönderi numaralarım frz1368113577202 ve frz9343020745159 olup, her ikisi de Şubat ayına ait. Desi hatası nedeniyle Farmazon’da daha yüksek kargo payı ödedim; ilk gönderi için Farmazon kargo p...
Hepsijet ile taşınan 62754524996728 numaralı kargom için sistemde 7–9 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, 07.03.2026 tarihinden bu yana gönderim Bingöl Merkez dağıtım merkezinde görünüyor ve 4 gündür ilçeye getirilmedi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi...
09.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo, Adana Yüreğir’deki adresimden iade ürünümü teslim aldı. Ancak iadenin alındığına dair ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, aynı şekilde kargoya verildiğine ilişkin de hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ürün teslim alınırken bana herhangi bir belge, tes...
7 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 62754526903023 teslimat numaralı, 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde 1 adet Brabantia çöp kovası, 1 adet sabunluk seti ve 1 adet tuvalet aksesuarı seti bulunuyordu ve kargonun Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gü...
Hepsijet ile İstanbul Florya dağıtım merkezinden gelen QCYY15Y4M2HJ takip numaralı gönderimle ilgili 10.03.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde özellikle isim ve daire numarasını yazarak komşumu teslimat için belirtmeme rağmen, komşumun T. C. Kimlik numarasını veya imzasını v...
Hepsijet firması üzerinden 7 Mart’ta acil kullanmam gereken bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram 6275 4536 6015 68. Siparişimin 9 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihi sürekli öteleniyor, şu an için 12’sinde teslim edileceği söyleniyor ancak kargom ortada yok. Bu süreçte defal...
Hepsiburada üzerinden toplam 1473 TL ödeyerek karton koli satın aldım. Ürünün boyutu büyük geldiği için iade etmek istedim ve 9 Mart tarihi için iade talebi oluşturdum. 9 Mart’ta gelen Hepsijet görevlisi koliyi büyük bularak kargoyu ke teslim almadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve b...
Hepsijet firması tarafından Watsons üzerinden verdiğim sipariş, tamamen benim dışımda gelişen sebeplerle ve keyfi bir şekilde iade edildi. 7’si tarihinde kargomun iki gün boyunca dağıtımda olduğu söylendi, ancak bu iki gün boyunca da evdeydim ve telefonum sürekli yanımdaydı. Bana, iki gün boyunca a...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
