hepsiJET teslim edilemedi

28.08.2025 tarihinde Sportive üzerinden 17564167967693 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün Sarıyer/İstanbul adresine teslim edilmek üzere Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ayakkabım hala elime ulaşmadı. Sportive ile görüştüğümde ürünün kendil...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyasından yararlanarak 51.600₺ ödeyerek iPhone 16 Plus aldım. Sipariş numaram: 428 950 728 3. Ürünün Hepsijet ile bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak eski telefonumu teslim etmek için gerekli olan iade kodu, sistemsel bir hata nedeniyle...

22 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından kaybedildi. Kargom İstanbul/Ataşehir bölgesinde kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez aradım; bana her defasında farklı açıklamalar yapıldı ve çözüm sunu...

8 Eylül tarihinde Hepsijet’e verilen CPR416817594337 numaralı kargomun, 10 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Normalde kargolarım bir günde teslim edilirken, bu kez sistemde iki gün olarak görünmesine güvenerek 10 Eylül akşamına bilet aldım ve okulum açılacağı için başka bir şehirde olacağım. ...

Hepsijet üzerinden 62753838560902 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Sabah saatlerinde, kargomun 4 saat içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, akşam saat 16.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan bölgesi olması...

Hepsijet üzerinden 62753837694585 numaralı siparişimde, ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir iPhone satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Kozyatağı. Ancak, siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı. İki gündür evden çıkamıyor ve telefonsuz bir şekilde kargomu bekliyo...

Hepsijet Kargo ile gönderilen NKB25574718 takip numaralı kargomun iki gün önce Şişli adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom yanlışlıkla Balat şubesine gönderilmiş ve orada bekletiliyor. Ben hastanede çalışıyorum ve kargomun içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum tıbbi kitap bulunuyor. Müşte...

1 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Xiaomi Robot Süpürge siparişi verdim. Ürün 2 Eylül'de Hepsijet ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Siparişimin durumu için hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "inceleme yapılıyor" yanıtı al...

Hepsiburada jetxl üzerinden 65653835408870 numaralı siparişim için bugün teslimat yapılacağı belirtilmiş ve canlı takip açılmıştı. Ancak saat 17.00 civarında teslimatın yapılmayacağı ve ürünün iade edileceği bilgisi verildi. Teslimat adresim ve bilgilerim tamamen doğru, daha önce de aynı hesap ve a...

06.09.2025 Cumartesi günü Hepsiburada.com üzerinden Huawei GT3 Pro akıllı saat siparişi verdim. Siparişim 08.09.2025 Pazartesi günü Hepsijet kargoya teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren Gürselpaşa dağıtım merkezinden kargo sevk edilmedi ve 10.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hala...

KJET1486236SD6K3 takip numaralı kargom, 8.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden Bursa TM Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve gönderiyle ilgili yeni bir güncelleme yapılmıyor. Kargomun acil olarak teslim edilmesi gerekiyor, ancak uzun süredir hareketsiz durumda. İncelediğimde, aynı ...

Hepsijet Menemen Dağıtım üzerinden gönderilen TS02096485699HJ268 takip numaralı kargom, 2 Eylül’de teslim alınmasına ve 4 Eylül’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Çiğli. Kargonun içinde ilaç bulunuyor ve bu gecikme sağlığı...

01.09.2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Ürünün yanında kocaman “yarın kapında” ibaresi vardı benim de acil ihtiyacım olduğu için siparişi verdim. Bugün 10.09.2025 ve benim ürünüm hala gelmedi. Kargomun verildiği şirket Hepsijet. Kargoya verildi mi verilmed...

Hepsijet aracılığıyla Ecrou’dan aldığım ürünüm, EVZ2025000000165 takip numarasıyla 6 gündür İzmir Alsancak şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen hi...

6683T3224 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Gönderinin içinde 1572 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve Eskişehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed...

IKASHJ36573NXT18651 numaralı gönderimimde, içerisinde bozulabilir gıda ürünü olan şuruplar bulunmasına rağmen iki gündür teslimata çıkarılmıyor. Ürünlerim İstanbul/Üsküdar adresine teslim edilmek üzere bekletiliyor. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece...

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753823618366 numaralı siparişim, Cuma günü kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Önce Kepez dağıtım merkezine gelen kargom için “evde bulamadık” denilerek teslimat yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip iş yerime get...

Hepsijet ve Hepsiburada üzerinden iPhone 16 siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 7 Eylül Pazar günü 412 363 516 8 numaralı siparişim için “yarın kapımda” teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün Pazartesi günü teslim edilmedi, Salı günü ise uygulamada dağıtıma çıktığı yaz...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo hizmetiyle Trabzon Vakfıkebir Bahadırlı Mahallesi’ne gönderilen kargom, 1 Eylül 2025 itibariyle köy dağıtımının kaldırılması nedeniyle adresime teslim edilmedi. Kargom Vakfıkebir merkezde bir kahveye bırakıldı ve köyde tanıdık başka bir yer olmadığından mecburen ...

1 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden RKS RV10 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 440 149 2083, kargo takip numaram ise 65653806692415’tir. Ürün, siparişten 2 gün sonra Adana/Seyhan’daki dağıtım merkezine ulaştı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen Hepsijet tarafından çeşitli ba...

Hepsijet ile Ankara adresime teslim edilmesi gereken siparişim, 8 Eylül'den bu yana GOP TM aktarma merkezinde bekliyor. Teslimat tarihi olarak 9 Eylül belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, yine aktarma merkezinde uzun süre ...

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge siparişi verdim (sipariş no: 62753823237064). Ürünün en geç 8 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün (10 Eylül ) olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’indeki adresimde herhangi bir s...