Kargoda Kaybolan Sipariş İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Furkan

10 Eylül 2025 16:05

194

1 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Xiaomi Robot Süpürge siparişi verdim. Ürün 2 Eylül'de Hepsijet ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Siparişimin durumu için hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "inceleme yapılıyor" yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ya da yeniden gönderimini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

kargoda-kaybolan-siparis-icin-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kapıma Kadar Gelen Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

Doğukan

hepsiJET

13 Mayıs 2025 20:15

681

Sipariş Numarası: 484 508 278 9 2 gün önce sipariş ettiğim robot süpürge, bugün Hepsijet kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ürün, adresime oldukça yakın bir noktaya kadar gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmeden, herhangi doğru bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Konu hakkında hem Hep...

Kapıma Kadar Gelen Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Noktasına Ulaşmayan Sipariş Ve İptal Mağduriyeti

Uğur

hepsiJET

30 Ekim 2025 17:42

328

Hepsiburada üzerinden 27.10.2025 tarihinde 484 102 944 4 sipariş numarası ile Onvo marka dikey süpürge aldım ve teslimat noktasına gönderilmesini seçerek siparişimi tamamladım. Fakat 30.10.2025 tarihinde uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, siparişin teslim edilemediğini gördüm. Teslimat noktasına ...

teslimat-noktasina-ulasmayan-siparis-ve-iptal-magduriyeti-1.jpg

Sürekli Ertelenen Teslimat: Hepsiburada'dan Beklenen Robot Süpürge Hâlâ Gelmedi!

Kerem

hepsiJET

10 Eylül 2025 00:58

526

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge siparişi verdim (sipariş no: 62753823237064). Ürünün en geç 8 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün (10 Eylül ) olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’indeki adresimde herhangi bir s...

surekli-ertelenen-teslimat-hepsiburadadan-beklenen-robot-supurge-hala-gelmedi-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mustafa

hepsiJET

02 Nisan 2025 16:34

487

Siparişimi Hepsijet Kargo şirketi aracılığıyla aldım. Ancak, siparişim belirtilen teslimat tarihinde hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde, teslimatımın hala yapılmadığını görmekteyim. Siparişimin ne zaman teslim edileceği ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hepsijet Servise Gönderdiğim Ürünümü Kaybetti.

Gülbahar

hepsiJET

08 Temmuz 2024 18:35

492

20.06.2023 tarihinde Hepsiburada dan Xiaomi mi robot süpürge oldum. Süpürgede sürekli harita problemi yaşadım. Onarım talebi için 28.06.2024 tarihinde kayıt oluşturdum. Ürün 01.07.2024 tarihinde Hepsijet tarafından adresimden teslim alındı. 08.07.2024 olmasına rağmen kargo hala servise teslim edilme...