hepsiJET teslim edilemedi

Hepsijet üzerinden 1.999,00 TL ödeyerek banka kartımla bir halı siparişi verdim. Kargom 7 gündür GOP TM Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin Nusaybin. Bu süreçte mağaza sahibiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm alamadım; müşteri hizmetleriyle de iletiş...

Hepsijet kargo firması 7 dakika olan mesafedeki kargomu bir türlü getiremedi. Yani İstanbul'un farklı bir yerinden gelse veya il dışı bir yerden gelse anlarım ama Başakşehir'den Başakşehir'e getirememek nedir? Ben metroyla gitsem 15 dakika sürer öyle söyleyeyim, mağaza hemen siteler metrosunun yanı ...

Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde toplam 1300 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet aracılığıyla Şırnak/Cizre adresine gönderildi. Kargom Cizre’ye kadar sorunsuz ulaştıktan sonra, Silopi'ye gelme aşamasında “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir. Kargo firma...

Proteinocean’dan 837 TL tutarında, IKASHJ21988373941 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kurye ile gönderildi. Teslimat sırasında kuryenin sokağıma geldiğini online takipten gördüm, kapıya çıktım fakat kurye önümden geçip sadece telefonuna bakarak ters yöne devam etti. Ardından "tanınmıyor"...

Kjet1489949z3ljl numaralı gönderim için tüm adres ve telefon bilgilerim doğru girilmiş olmasına ve alıcı tüm gün adreste bulunmasına rağmen, Hepsijet kargom hiç adrese gelinmeden ve telefonla bilgilendirme yapılmadan "alıcı yerinde bulunmuyor" gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Durumu aynı gün ...

5 Eylül tarihinde satın aldığım ürünler Hepsijet’e ulaştı ve teslimat tarihi olarak 6 Eylül gösterildi. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve Sancaktepe TM Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor. Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesi gereken bu gönderim için dört kez He...

Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde 88.000 TL ödeyerek satın aldığım ürünün, 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, İzmir Güzelbahçe mağazasında hazır ve paketli olmasına rağmen, Hepsijet tarafından 4 gün geçmesine rağmen mağazadan teslim alınmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmed...

BYR681918927 takip numaralı Hepsijet kargomun içeriğinde spor ayakkabı bulunuyor. Kargom yaklaşık 10 gündür Kocaeli İzmit Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğundan veya çalındığından şüpheleniyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her sefer...

11 Ağustos’ta Koton internet sitesinden verdiğim sipariş, 2994336801919738P1 takip numarasıyla Hepsijet’in teslimat şubesinde yaklaşık bir aydır bekliyor. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplam 4 kez aradım. 3. Görüşmemde yaşadığım mağduriyeti ve daha...

62753831076051 numaralı Hepsijet gönderim için tahmini teslimat tarihi 10 Eylül olarak bildirilmişti. Kargom 10 Eylül sabah 8’den beri Konya Meram dağıtım merkezinde olup, sorumlu kişi olarak D****** Bey görünmektedir. İki gündür dağıtıma çıkarılma ihtimali varken, kargom hâlâ teslimat şubesinde bek...

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden MSI Gaming PC (DDR5 / 8 GB RTX-4060 / 14. Nesil i5-14400F / 16 GB DDR5 RAM / 1 TB m. 2 SSD) model bilgisayar kasası satın aldım. Sipariş numaram: 4761766116, kargo takip numaram: 62753824121520’dir. Ürün, Hepsijet aracılığıyla 8 Eylül Pazartesi günü Aydın adresime te...

6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753837085565. Teslimat adresim İstanbul, Büyükçekmece. Dün saat 17:02’de Hepsijet’ten “kargonuz 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, saat 18:36’da ürünün teslim edilmediği...

7 Eylül’de LCW’nin online mağazasından çanta, bardak, kazak ve toka siparişi verdim. Siparişim 5509*******63 numarasıyla Hepsijet kargoya teslim edildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Fizik Tedavi Ünitesi...

KJET1486128SXYUJ takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, benim adreste olmadığım bir zamanda getirilmiş ve kurye, dönüş yolunda beni sıradan bir numaradan arayarak onay kodu istemiştir. Ancak kurye, kendi kimliğini doğrulayacak hiçbir bilgi vermemiş ve paketin ger...

Hepsijet üzerinden İstanbul adresime teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat beklediğim tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime...

20 Ağustos’ta İdefix üzerinden satın aldığım ürün, Hepsijet ile İstanbul Maltepe’deki adresime gönderildi. Ancak kargo, satıcı tarafından farklı bir şehirden gönderildikten sonra üç gün boyunca semtimde dolaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına gerekçe olarak, “adreste olmadığı...

Hepsiburada dan Samsung jet 85 dikey süpürge aldım. Bataryayla birlikte satış vardı ben ikisini birlikte aldım. 3600 liralık batarya 1000 TL'ye geliyordu. Ancak ürünleri ayrı ayrı göndermişler. Süpürgeyi aldık ancak batarya ayrı gönderildiği için Hepsijet kargo beni aramış duymamışım 1 dakika içinde...

Numaralı siparişim, 3 gündür Diyarbakır aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Teslimat adresim Antalya olmasına rağmen, gönderimin uzun süredir hareket etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime g...

11 Eylül’de Kadıköy’de evde olduğum bir saatte Hepsijet kargomun teslimatı için arandım. Kargo görevlisi beni 11.43’te aradı, ben ise 11.46’da geri dönüş yaptım. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, görevli “evde müzik çalıyordu” bahanesiyle kargomu teslim etmedi ve “oradan ayrıldım, tekrar dönemem” ded...

09 Eylül sabahı Trabzon Ortahisar adresine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen 62753830922522 numaralı kargom, Anadolu TM Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra 2 günden fazla süredir hiçbir hareketlilik göstermiyor. Normalde dün teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve takip e...

Hepsijet ile gönderilen ADRGROUP79273770 numaralı kargomun 10 Eylül tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay Dörtyol ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...