to read complaints and reviews, or file yours. 
6683T3224 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Gönderinin içinde 1572 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve Eskişehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca dün müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve bana saat 21.00’a kadar gerekli ekip tarafından kesinlikle aranacağım söylendi, fakat hiçbir şekilde aranmadım.
Kaybolan ürünümün bedeli olan 1572 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
27 Eylül’de teslim edilmesi gereken 2450829480-5 numaralı Hepsijet kargom kayboldu. İçerisinde 708 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve teslimat adresim Bursa Osmangazi’ydi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoyu iptal edip firmaya geri göndereceklerini söyledi...
15 Eylül tarihinde Hepsijet tarafından taşınan byr682071522 numaralı siparişim, taşıma sırasında zarar gördüğü için iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm firmaya teslim edilmedi. Ürünün firmaya iletilmemesi nedeniyle ana firma da para iadesi işlemini başlatamıyor. Konu ...
206514t99460 numaralı Hepsijet gönderim, 12.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. İçeriğinde giyim ürünü bulunan bu kargo için 800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptı...
SKE2852203 numaralı Hepsijet gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim firmaya doğru şekilde bildirilmiş olmasına rağmen, kargo bana getirilmeden teslim edilmiş gibi mesaj gönderildi. 4 gündür toplam 7 kez Hepsijet müşteri hizmetlerin...
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesi gereken tx6067471003482 takip numaralı 1560 TL tutarındaki siparişim, bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Üstelik gönderi teslim edilmeden önce, takip numarası sistemden silindi ve gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bil...
Yorumlar