hepsiJET satıcı destek

Hepsijet aracılığıyla Gourme coffee’den aldığım bir ürünü kargo sürecinin ilk gününde, Hepsijet kargo sistemleri üzerind...en “kargoda iade et” seçeneğini kullanarak iade ettim. İade talebini 17–18 Ekim civarında başlattım, 20 Ekim tarihinde de Hepsijet takip ekranında 24077216901 takip numaralı kargom...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62755258385192 takip numaralı kargom için bugün yaklaşık 20 da...kika önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 12:30 civarında ürünün teslimata çıkıp geleceğine dair kod içeren SMS aldım. Saat 13:04 ve 13:05’te, aralarında 20 saniye bile yokken, ...

Hepsiburada üzerinden ve kendi e-ticaret sitemden satış yapan bir işletme sahibiyim. Kargo gönderilerimde anlaşmalı oldu...ğum Hepsijet ile çalışıyorum. İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’indeki adresimden yapılan alımlarda yaklaşık 2026 Şubat ayından bu yana ortalama 2–3 ayda bir aynı sorunu tekrar tekr...

Hepsijet bireysel kargo anlaşmalı ve Hepsiburada satıcısı olan bir firmayım. Borç bildirimlerimin talebime rağmen eski e...-posta adresime gönderilmesi nedeniyle Ankara/Çankaya Öveçler şubesinden E*** A******* borç bilgilerimi WhatsApp üzerinden iletmekteydi. Ancak bildirilen tutarlar hesaplamalarımla ...

Satıcısı olduğum bir ürünü 4 Eylül 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile bst1690758403 takip numarasıyla Van İpekyolu’nda B*...**** A**** G**** adına gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün alıcıya teslim edilmedi, gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve sistemde “Dikkat Gerektiriyor” ...

Hepsiburada üzerinden bir okul çantası siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi uygulamada 5 Eylül Cumartesi olarak görü...nüyordu. Teslimat adresimiz iş yeri olduğu ve Cumartesi günü teslim almakta zorlanacağımız için randevulu teslimat seçeneğinden 7 Eylül tarihini tercih ettim. Satın alma işlemi so...

Hepsijet aracılığıyla LCW’den verdiğim ve içinde elbise bulunan siparişimin 5607*******47 takip numaralı kargosu, 21.07....2026 tarihinde satıcı tarafından kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 23.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 31.07.2026 olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

Hepsiburada üzerinde satış yapmaktayım. 1 Temmuz tarihinde Hepsijet kargo ile müşterime gönderdiğim tava, kargo sürecind...e hasar görmüş ve bu nedenle müşteri ürünü iade etmiştir. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede, kargo firması tarafından hasar tespit tutanağı tutulması gerektiği tarafıma iletildi. ...

Hepsiburada platformunda uzun süredir satış yapan ve Hepsijet ile günlük ortalama 15–25 adet düzenli gönderi gerçekleşti...ren çelikwork adlı satıcıyız. Yaklaşık 2 yıldır kargo poşeti temini konusunda hem Hepsiburada hem de Hepsijet ile defalarca görüşmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hepsijet tar...

Hepsiburada üzerinden İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde firmamla satış yapıyorum. Uzun süredir Hepsijet kuryeleriyle ...ciddi sorunlar yaşıyorum. “Yarın kapında” şeklinde pazarlanan hizmete rağmen kurye ya hiç gelmiyor ya da sürekli gecikiyor, 24 saat bekleyin denmesine rağmen 124 saat de geçse gelm...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir mağazayız ve yaklaşık 1 haftadır Hepsijet Kargo Beyoğlu bölgesinde ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. Hepsijet ekibi ürün alımına hiç gelmiyor, şu ana kadar tek bir kez bile düzenli alım yapılmadı. Bu nedenle sattığımız ürünleri müşterilerimize gönderemiyor, müşter...

Hepsijet ile Geliver üzerinden yaptığım iki ayrı gönderide ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dö...nüş alamadım. İlk gönderimi 12 Haziran’da cam şişede 4 adet serum içeren paketi Hepsijet’e teslim ederek yaptım. Sistemde 13 Haziran’da “müşteriye teslim edilemiyor” şeklinde uyarı...

8 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Azurtech Neon RGB LED ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve... kargo sürecinde ikinci transfer merkezi olan GOP TM aktarma merkezine geldikten sonra hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine talep oluşturdum ve 13 Haziran’da tarafıma dönüş yapıld...

15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğumuz 4278875136 numaralı sipariş için kargo firması olarak Hepsi...jet XL tercih edilmiştir. Ürünün en geç 15 Mayıs 2026, 23:59’a kadar İstanbul Pendik, Orta Mahalle L***** Hanım Sokak 34/a, 34896 Pendik/İstanbul adresinden teslim alınması gerekir...

İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan Cevizli Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi Adalet İş Merkezi No: 42 adresindeki Z**** I*...** Eczanesi olarak, Hepsijet üzerinden üç gündür kurye alımı beklememize rağmen adresimize hiçbir şekilde kurye yönlendirilmemiştir. Kurumsal gönderilerimiz Farmazon üzerinden, yet...

Hepsijet ile yaşadığım gönderi sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak bitki gö...nderimi yaptım, ancak kargo alıcıya hiç teslim edilmeden kendi kendine bana iade edildi ve bitkiler kargoda tamamen mahvolmuş halde geri döndü. Paket elime ulaştığında saksının kır...

Hepsiburada üzerinden “Veteriner Hekim” adlı satıcıdan Goody 15 kg kuzu etli kedi mamasını 880 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün 18 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı, ertesi gün paketi açıp kedilerime verdiğimde kesinlikle yemediğini gördüm. Sorunun kedilerden kaynaklı olmadığını anlamak için aynı mamay...

Hepsijet firması hakkında uzun süredir devam eden ciddi bir operasyonel problemimi iletmek istiyorum. Hepsiburada üzerin...de reobox Arıtma Sistemleri mağazası olarak satış yapıyoruz. Gelen siparişleri zamanında hazırlayıp etiketlerini oluşturuyor, İstanbul Avrupa yakasında bize bakan (muhtemelen Başak...

Hepsijet kaynaklı ciddi bir teslimat ve iade sorunu yaşıyorum. Voidtr Tekstil Pazarlama İç ve Dış Ticaret Limited Şirket...i’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde 739348 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 19.02.2026 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi, 20.02.2026 tarihinde tr...

Hepsiburada satıcısı olarak müşterilerime gönderileri Hepsijet kargo firması ile gönderiyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde ...30.000 TL değerinde olan bir gönderim günlerce hareketsiz kaldı. Ne müşteriye teslim edildi ne de tarafıma iade edildi, bu nedenle kaybolduğunu düşünerek sistem üzerinden talep olu...

HepsijetXL ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle hem biz satıcı hem de müşterimiz mağdur durumdadır. 4405098348 numara...lı teslimat ile Neviye / Arifiye / Sakarya, Neviye Mah. A*** Sok. No:19 adresinde bulunan müşterimiz Soylu Döner A*** (D**** A***) için gönderdiğimiz ürün Vera Ofis Mobilya Dosya D...

Ben Hepsijet ile gönderim yapan bir giyim satıcısıyım. Kargoların üzerine kendi sistemimden İstanbul Ataşehir adresli ba...rkod basıyorum, daha sonra depoda Hepsijet tarafından ikinci bir barkod basılıyor. Özellikle İzmir Bornova şubenizde bu ikinci barkodlar yanlış basıldığı için, müşterilere sürekli ...

Hepsiburada satıcısı olarak İstanbul Kağıthane’den 27 Ocak sabah saat 10.00’dan beri Hepsijet tarafından alınmasını bekl...ediğim bir siparişim var. Gönderim tipi Hepsijet olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargo almaya kimse gelmedi. Bu süreçte Hepsiburada satıcı destek üzerinden toplam 4 ...