hepsiJET saatleri

15.10.2025 tarihinde saat 16.06’da Hepsijet ile gönderilen 5510*****1902 numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken aynı apartmandaki 10 numaralı dairede oturan B**** Ö****’a bırakılmış. Ben ise 4 numaralı dairede oturuyorum. Evde olmadığım sırada herhangi bir arama yapılmadı, sadece “ürününüz...

62753961478305 no’lu gönderim için özellikle 14 Ekim günü seçeneğini seçtiğim kargom dün gelmedi. Bugün de gelmedi. Sürekli şu kadar saatte sizdeyiz diye mesaj geliyor. Dalga mı geçiyorsunuz. Canlı takip sisteminiz çalışmıyor. Kuryeye ulaşım yok. Gelecek ürün elektronik ve yüksek fiyatlı bir ürün. K...

08/10/2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin Hepsijet Kargo ile gönderilmesini özellikle talep ettim. Sipariş numaram: ts08106633319hj268. Teslimat adresim Denizli Merkezefendi’deki ev adresim olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. Sürekli olarak “Ürün 4 saat içinde kap...

Cuma günü, cumartesi adresimden alınması için iade talebi oluşturdum fakat kuryeniz gelmedi. Salı günü tekrar iade oluşturdum, yine kimse gelmedi. Hizmet kalitenizi standart firmaların da altına düşürdünüz, bunu açıkça görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, son görüştüğüm kişi “21.00’e kadar ge...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. 14 Ekim 2025 tarihinde, Proteinocean firmasından aldığım ve bana acil olarak lazım olan ürünlerin teslimatı için bütün gün İstanbul Kadıköy’deki adresimde bekledim. Takip numaram: ıkashj21989975371. Ancak hiçbir şekilde zil...

Hepsijet ile Havit mağazasından verdiğim tx644595110899 numaralı kargo gönderim, Kayseri Erciyes Üniversitesi adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Siparişi kardeşimin doğum günü için verdim ve teslim tarihi belirtilmişti, ancak siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor. ...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım bugün Ankara Sincan adresine Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat ekibi, yanında taşıma halatı gibi gerekli ekipmanları getirmediği için ürünü 1. Kata çıkarmayı kabul etmedi ve buzdolabını teslim etmeden gitti. Sabah saatlerinden beri...

Hepsijet üzerinden b204074454 numaralı siparişimle ilgili 4 saat içinde teslimat yapılacağına dair bir mesaj aldım ve teslimat kodum da iletildi. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında kargom teslim edilmedi. Teslim edilemediği ve saat 23:45’te arandığım söyleniyor, fakat bana herhangi bir arama, mes...

62753964504090 takip numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 13:30’da “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm gün evdeydim, ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresteydim ve hiçbir şeki...

08.10.2025 tarihinde BG Store’dan aldığım giysi ürününü iade etmek için Hepsijet üzerinden iade kodu oluşturdum. Aynı gün kurye almak için geldiğinde, işyerinde çalıştığım için ürünü kapının önündeki sepete, iade kodunu yapıştırarak bıraktım ve bunu da kendilerine bildirdim. Ancak 5 dakika sonra “al...

15.09.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden “Flower Mountain” marka bir ayakkabı (HTS46225134) satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için, bana 1 saat uzaklıktaki Karşıyaka Hilltown mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada bana HTS numaramı verdiler ve değişim işlemi başl...

9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden saat siparişi verdim (Sipariş No: 466 562 8672). 10 Ekim’de Hepsijet Ordu Altınordu şubesine ulaştığı bilgisi sisteme düştü. Ancak 11 Ekim’de şubeye gittiğimde, kargomun kayıp olduğu ve gelen kamyonda bulunmadığı söylendi. O günden bu yana, yani 4 gündür kargom ortada...

Glv28934523848 takip numaralı gönderim için 13/10/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi'ne teslimat bekliyordum. Kurye sabah saat 9'da kapıma gelmiş, ancak o saatte uyuduğum için sadece bir kez aramış ve ardından ulaşamadığım halde gönderimi hemen geri göndermiş. Kısa süre içinde defa...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 gündür her sabah dağıtıma çıkan 62753948831161 numaralı kargom, Çamlıkule Mahallesi’indeki gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi gel al noktasının kapağını açmasına rağmen paketi bırakmadan geri gitmiş. ...

11 Ekim 2025’te sabah saatlerinde Hepsijet Beyoğlu şubesine ulaşan CPR77987952908 takip numaralı gönderimiz, Peak Star Otel adresine teslim edilmesi gerekirken, şubenizin sorumsuz ve keyfi tutumu nedeniyle müşterimize ulaştırılamadı. Alıcının otel adresini hem sisteme hem de kolinin üzerine kırmızı ...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, tüm gün evde olmama ve telefonum elimde olmasına rağmen, 'alıcı adreste bulunamadı' denilerek keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Ne kapıya gelen oldu, ne bir arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ‘sistem yok’ bahanesiyle geçiştiri...

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 62753929430387 ve 62753944045137 teslimat kodlu siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. 07.10.2025 Salı günü, “4 saat içerisinde kapınızda” taahhüdüyle gelmesi gereken paket, çalışma saatleri 21.00 olmasına rağmen gece 22.23’te teslim edilmiş gibi...

Hepsijet üzerinden 62753958128349 takip numaralı kargo gönderim bugün saat 12.00’den beri tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa, Yıldırım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “mesai saatleri içinde teslim edilebilir, bekleyin” şeklinde genel bir yanıt verildi. Ancak, t...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Hepsijet firması aracılığıyla verdiğim siparişim, Ankara Çukurambar adresine teslim edilmesi gerekirken sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı. Teslimat numaram: 6275394795339...

13 Ekim Pazartesi günü saat 11:45’te, Rossmann üzerinden verdiğim rso101385060 numaralı siparişim Hepsijet kurye aracılığıyla İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ilgili kurye, ürünü bana teslim etmeden, kapıma bırakıp gitmiştir. O esnada telefonum sessizde olduğu için aramasını duyamadım fak...

62753950813186 numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. İlk gün kargom güvenliğe bırakılmadı, sonraki gün ise sabah erken saatte arayarak kargonun acil olduğunu ve gün içinde dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Ancak bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 kez telefonla m...

11.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım 53934229457 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla Kocaeli Başiskele adresime teslim edildi. Ancak kargom bana açılmış bir şekilde ulaştı. Teslimat sırasında mesai saatleri dışında olduğu için kargo görevlisine veya Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaşamadım. ...

465 213 315 2 numaralı siparişimde iki kitap aldım. Geçen hafta iki defa “adrese geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Adres olarak okulumu belirtmiştim ve teslimatların 19:00’dan sonra yapılması nedeniyle okulda kimse olmuyor. Ayrıca teslimat sırasında hiçbir şekilde aranmadım. Okul adresi...