hepsiJET saatleri

Hepsiburada üzerinden 426 422 550 0 numaralı siparişim için randevulu kurye ile iade talebinde bulundum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen, kurye adresime hiç gelmediği halde bana “adresinize geldik, ulaşamadık” şeklinde bir SMS gönderildi. Kurye hiçbir şekilde kapımı çalmadı ve adresime uğramadı. Bu...

Gtm1826053030 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat ve bilgilendirme sorunu yaşadım. 22.499 TL değerindeki cep telefonumun 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 11 Eylül sabahı kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün saat 13:00’te evdeydim ve kargoyu bekledim, komşularım da ...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile cpr1505336116235 takip numaralı gönderim için sabah saat 10:55’te “Kargonuz 4 saate kadar teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak hemen ardından, hiçbir şekilde adrese uğranmadan “Adresinize teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takib...

Hepsijet üzerinden ry0710226428 numaralı kargomun teslimatı için iş yeri adresimi belirtmiştim. Kargo teslimatı sırasında ofiste olmadığım için, gelen teslimat kodunu ofisteki arkadaşlarımın alabilmesi adına paylaştım. Ancak ertesi gün ofise geldiğimde adıma herhangi bir kargonun ulaşmadığını öğrend...

10 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım elektronik ürünün, Hepsijet firması tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair bildirim aldım. Tüm gün boyunca İstanbul Başakşehir’deki evimde kargomu bekledim ve bu nedenle planlarımı iptal ettim. Ancak akşam saatlerinde, kargonun teslim edilemediği...

10 Ekim tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen 62753945749124 numaralı kargom, saat 20:30 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca, “evde bulunamadık” denilerek şubeye götürülmesin diye evde bekledim. Bu kargo, doğum günü kutlamam için gerekli olan bir hediyeydi ve teslim edilmemesi ...

Hepsijet üzerinden bvo810367483 numaralı gönderim dün sabah dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak iki gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim iş yerim ve özellikle mesai saatleri içinde (09:00-17:30) teslim almak istiyorum. Ancak sistemde sürekli 21.00 sonrası teslimat gösteriliyor ve hiçbir şeki...

09.10.2025 tarihinde Skechers’ın resmi sitesi üzerinden aldığım UNO Court (SKU: 183145 WHTWHT10) model ayakkabıyı, küçük geldiği için Hepsijet kargo ile 'adresimden teslim al' seçeneği üzerinden iade etmek istedim. İade kodum RMA2942644 ile ürünü hazırladım ve randevu oluşturdum. Ancak belirtilen ta...

Hepsijet kargo firması sabah 'dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj gönderiyor. Beklemeye başlıyorum, ancak akşam üzeri saat 17:00'de tekrar mesaj geliyor ve 'Saat 21:00'e kadar ulaştırılacaktır' deniyor. Şaka mı yapıyorsunuz, anlamakta zorluk çekiyorum. Bari gece de mesaiyi sürdürün, saat 2 gibi falan bır...

10.07.2025 Salı günü saat 15:34’te verdiğim 480 795 978 3 numaralı siparişim, Esenler/İstanbul adresime teslim edilmedi. Evde olmamıza ve adresin doğru olmasına rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir beyanla ürünün iade süreci başlatılmış. Bu durum tamamen bizim rızamız dışında gerçekleşmi...

06.10.2025 tarihinde H&M üzerinden bir sipariş verdim. 07.10.2025 tarihinde siparişim Hepsijet firması ile kargoya verildi ve 08.10.2025 tarihinde paketim dağıtıma çıktı. Ancak H&M sisteminde telefon numaramı hatalı girdiğim için dağıtıcı bana ulaşamamış ve kargo için iade süreci başlatılmış. Bunu 0...

07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cep telefonu siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresi olarak evimize yakın olan Koçtaş Fix mağazasını seçtim. Hepsijet kargo takibinde ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Akşam saa...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 17:19’da Hepsijet tarafından “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimatın iş adresime, Şişli Cevahir AVM Migros’a yapılması gerekiyordu. O gün boyunca aranmadım, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Sadece teslim edildi. Mesaj...

Hepsijet üzerinden 62753937171106 numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmadı ve kargom yaklaşık 6 saattir teslim edilmedi. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sağlıklı bir dönüş alamadım. Kargomun en kısa sürede, Güngören adresime tesli...

09.10.2025 tarihinde, adım ve şahsi numaram kullanılarak Samsung firmasından Hepsijet aracılığıyla bir kargo çıkışı yapıldığını öğrendim. Ancak bu gönderiyle ilgili hiçbir bilgim yok ve herhangi bir sipariş vermedim. Kargo takip numarası: 7312410269. Konu hakkında hem Samsung hem de Hepsijet müşter...

08.10.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken yaklaşık 600 TL tutarındaki siparişim, Ankara Altındağ Halil Kut Paşa Ortaokulu'na gönderilecekti. Adres olarak resmi kurum adresi vermeme rağmen, Hepsijet akşam saat 20:00'de teslimat yapacaklarını belirten bir mesaj gönderdi. Resmi k...

İstanbul Anadolu Yakası'ndan yine Anadolu Yakası'na gönderdiğim cpr122453898261 takip numaralı Hepsijet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ekim'de yola çıktığı bilgisi verildi ve 7 Ekim'de akşam 6'ya kadar teslim edileceğine dair kısa mesajlar aldım. Ancak saat 6 olduğunda teslimat ya...

09.10.2025 tarihinde saat 09:53’te, Hepsijet müşteri hizmetlerine WhatsApp kanalı üzerinden ulaştım. Siparişimde kayıtlı olan eski telefon numaramın güncellenmesi için destek talep ettim. Görüşmem sırasında S*** Hanım ilk başta nazik bir şekilde karşıladı ancak daha sonra işlem gerçekleştirilemeyece...

Hepsijet Konyaaltı şubesi üzerinden 62753928095974 numaralı siparişim, 3 gün önce dağıtım şubesine ulaştı. Kargom, 2 gün boyunca dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilemedi ve beni arayan da olmadı. Şubeye bizzat gitmeme rağmen, mesai saatleri içinde kapalıydı ve kapısı kilitli...

Hepsijet üzerinden aldığım 62753935348555 numaralı kargomun 7 Ekim 2025 tarihinde Silivri/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Üstelik öncelikli teslimat için ekstra ücret ödedim. Ancak kargom iki gündür teslim edilmiyor ve ekipler eve gelmeden sadece telefonla aramış, ulaşamayınca da zili...

3 Ekim 2025 tarihinde yola çıkan ve GLV30833853485 takip numaralı Hepsijet kargom, 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde 3 Ekim'den bu yana Muğla Milas transfer merkezinde görünüyor ve 8 Ekim itibarıyla hâlâ bir hareketlilik yok. Kocaeli Gebze ilçesine teslim edi...