Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33947901
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ekibi Yetersiz Ekipman Nedeniyle Buzdolabımı Teslim Etmedi

Teslimat Ekibi Yetersiz Ekipman Nedeniyle Buzdolabımı Teslim Etmedi
profile
Abdurrahman
hepsiJET
14 Ekim 2025 16:43
277

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım bugün Ankara Sincan adresine Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat ekibi, yanında taşıma halatı gibi gerekli ekipmanları getirmediği için ürünü 1. Kata çıkarmayı kabul etmedi ve buzdolabını teslim etmeden gitti. Sabah saatlerinden beri yaklaşık 6 saattir bu sorunla uğraşıyorum.

Sipariş numaram: TR250908-09149122. Teslimat sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve ödeme konusunda bir problem yaşanmadı. Ancak ürünü bir an önce 1. Kattaki daireme eksiksiz şekilde teslim etmelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

Abdurrahman
Abdurrahman
18 Ekim 2025 00:24

İlk gün çamaşır makinesi ve buzdolabı 1. Kata çıkarılmayıp geri götürülmüştü. 2. Gün çamaşır makinesi geldi 3. Gün ilk gün çıkaramayanlar buzdolabını getirdi. Kapıları da açık bırakıp gitmişler. Yani 2 parça ürün 3 günde teslim edildi. Taşıyıcı d*** s.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cem sonucu yetersiz buldu

Hepsijet XL İle Buzdolabı Teslimatında Tekrar Tekrar Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Cem
hepsiJET
15 Eylül 2025 14:10
604

Hepsiburada'dan aldığım buzdolabı için Hepsijet XL ile 65653848683675 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken buzdolabı, cumartesi günü sabaha karşı depolarına ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü te...

hepsijet-xl-ile-buzdolabi-teslimatinda-tekrar-tekrar-yasanan-gecikme-magduriyeti-2.jpg
hepsijet-xl-ile-buzdolabi-teslimatinda-tekrar-tekrar-yasanan-gecikme-magduriyeti-1.jpg
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Ekibinin Teslimat Ve Davranış Sorunu

profile
Ebrar
hepsiJET
25 Eylül 2025 16:55
190

Hepsijet ile teslim edilen rtf,543.0,230v 50hz model buzdolabım, 1 hafta önce İstanbul/Beykoz’daki adresime getirildi. Ancak kargo ekibi buzdolabını bahçeye bırakıp eve çıkarmadı. Servis açmamı, gelip taşıyacaklarını söylediler fakat buzdolabı bir haftadır bahçede açık şekilde bekliyor. Üstelik uygu...

Hepsijet Kargo Ekibinin Teslimat Ve Davranış Sorunu
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo İletişimsizliği Yüzünden Teslim Edilemeyen Buzdolabı

profile
Görkem
hepsiJET
28 Kasım 2024 19:34
1.965

Hepsiburada üzerinden almış olduğum 402 072 692 1 sipariş numaralı buzdolabının gönderimi Hepsijet kargo ile yapıldı. Fakat koca buzdolabı maalesef elime geçmeden iade oldu. Sebebi ise taşıyan kargo firmasının telefon etmeden ürünü getirmesiydi. Haber vermediniz, sonuçta koca buzdolabı getiriyorsunu...

Kargo İletişimsizliği Yüzünden Teslim Edilemeyen Buzdolabı
1 Destek
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet XL İkinci Defa Kurye Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Gökhan
hepsiJET
14 Ağustos 2024 17:07
793
"Hepsijet XL ve görüşmelerimde iyi niyetli, çözüm odaklı davranan Şeyma hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ürünüm evin içine kadar taşınarak hasarsız biçimde teslim edildi."
Hepsijet XL İkinci Defa Kurye Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Adil
hepsiJET
06 Temmuz 2025 09:10
824

Hepsiburada'dan almış olduğum buzdolabı, 28 Haziran 2025 günü teslimat adresi olarak belirttiğim Manavgat Örenşehir Mahallesi'nde bulunan evime getirildi. Kargodan indirilmeden teslimat kaydı girildi. İndirirken ürünün koli arka alt kısmından hasar gördüğünü tespit ettim ve kabul etmeyeceğimi söyled...

Öne Çıkan Konular
hepsiJET Kurye hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET ankara hepsiJET sipariş hepsiJET teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri