to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden 62753958128349 takip numaralı kargo gönderim bugün saat 12.00’den beri tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa, Yıldırım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “mesai saatleri içinde teslim edilebilir, bekleyin” şeklinde genel bir yanıt verildi. Ancak, toplamda 12.000 TL ödeme yaptığım bu siparişin acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve teslimatın gecikmesi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kargonun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde 62753806954076 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugün 6 Eylül 2025 saat 17:15 itibarıyla ka...
Hepsijet ile 5 gündür teslim edilmeyen bir kargom var. Kargo takip numaram: 62753822883811. Her gün “yarın teslim edeceğiz” denilerek evde bekletiliyorum, fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Kağıthane bölgesinde yaşıyorum ve bölge...
8 Ekim’de verdiğim HM0000000006912709TR takip numaralı Hepsijet gönderim, 11 Ekim’den bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bursa Osmangazi adresime ulaşması gereken bu kargo için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde ot...
62753731864893 ve 62753732142220 takip numaralı kargolarım Eskişehir Hepsijet şubesinde olmasına rağmen bugün dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şubeden kendim teslim almak istediğimi belirttim, ancak bu talebim reddedildi ve adres bilgisi de paylaşılmadı. Kargolarımın içinde yaklaşık...
19.08.2025 tarihinde kargoya verilen 62753766242695 takip numaralı Hepsijet gönderim, Kayseri adresine halen ulaşmadı. Hepsijet’in resmi sitesinde belirtilen teslimat sürelerine rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar