hepsiJET saatleri

Hay0000005328404 numaralı Hepsijet kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Ankara/Haymana adresine teslim edilmesi gereken kargo, yemek saatinde evde olduğumuz için kurye tarafından teslim edilemedi. Kargo takip ekranında “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi bulunmasına rağmen, 2 gündür herhangi bir gel...

04.10.2025 tarihinde saat 11:37’de Hepsijet çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Kuryeyle ilgili bir şikayetimi iletmek istedim ancak müşteri temsilcisi, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve bunun kendileriyle alakalı olmadığını belirtti. Ayrıca teslimat koşullarıyla ilgili yanlış bilgilendirme yapa...

Hepsijet üzerinden AJNB00589804 takip numaralı kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde bulunmama ve kargomun dağıtımda görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve adresime gelinmedi. Buna rağmen 'ulaşılamadı, tekrar dağıtıma çıkılacak' şeklinde mesaj aldım. Müşte...

Hepsijet üzerinden 627*****390532 numaralı siparişim 2 Ekim'de dağıtıma çıktı. Ancak ürünüm 2 gündür mahallemde dolaşıyor ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini hem aradım hem de mesaj attım, her seferinde “Saat 9’a kadar teslim edilir” denmesine rağmen kargom getirilmedi ve sorun kesinlikle ...

Hepsiburada'dan ürün aldım, Ürün Hepsijet ile gönderildi güya. Evde beklememe rağmen iki gündür ne eve gelen var ne zile basan. Merkeze geldik bulamadık yazıp gitmişler. Evim sokaği görüyor, Hepsijet'in aracı sokağa bile girmedi. Antalya, Muratpaşa Hepsijet den şikayetçiyim. Farklı firmalardan verdi...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 10:38’de Hepsijet ile tarafıma gönderilen 447 197 526 6 numaralı kargom, bana ait olmayan “Mustafa Bitik” adlı bir kişiye teslim edilmiş. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, ürünü teslim alan kişi ben değilim. Kargomun içeriğinde bebek eşyası bulunmakta olup, bu durum ...

20.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung du7100 model televizyonum Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı, ancak ürün hasarlı geldi. İade işlemi için aynı gün gerekli bildirimi yaptık. Fakat televizyonun büyük olması nedeniyle kargo şirketi ürünü teslim almayıp geri döndü. Aynı gün için...

Ptl23705400 numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde geç saatlerde de olsa teslim edileceği söylendi fakat iki gündür kargom gelmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve Ç...

Hepsijet tarafından 62753905735374 numaralı siparişim 29 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargo merkeze döndü. 1 Ekim’de ise tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de zile basıldı. Adresime gelinmediğini düşünüyorum. Kargonu...

15 Eylül’de Twist mağazasından aldığım 2 adet üründen biri olan ts1250070272001 kodlu trok baskılı tişörtüm, Hepsijet tarafından eksik ve kargo poşeti ağzı açık şekilde teslim edildi. Kargocu, 15:00-16:00 saatleri arasında beni arayarak evde olup olmadığımı sordu. İşyerinde olduğum için annemi yönle...

Hepsijet Teslimat Ekibinin Saygısız Davranışı ve Teslimatın Gerçekleştirilmemesi Yaklaşık 4 ay önce hasarlı gelen buzdolabımın değişimi için işlem başlatılmıştı. Dün iade kaydı açıldı, ancak ekip gelmedi. Bugün tekrar kayıt oluşturduk ve özellikle çalıştığımız için gelmeden 1 saat önce aramalarını ...

MB9549847 gönderi numaralı Modamizbir’den aldığım kargom ve 62753913833662 numaralı Hepsiburada kargom, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranılmadan iade edilmiştir. Her iki gönderide de kendi telefon numaramı doğru şekilde ilettim. İlk kargom için 1 Ekim’de saat 10:07’de “dağıtıma çıktı” me...

02.10.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Döşeme Mahallesi 60.075 Sokak No:6 adresindeki ofisimize, M***** P***** adına gelen bir kargo Hepsijet kargo firması kuryesi tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken, zorla tarafımıza bırakıldı. Kargonun sahibi olmamamıza rağmen, kurye teslim etmekte ısr...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 4741568090 numaralı kitap siparişim için bugün sabah “4 saat içinde oradayız” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak saat şu an 22.18 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı konumda kargo aracı evimin 100 metre ilerisinde görünmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi. ...

Hepsijet ile bu hafta Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka adresime iki farklı kargo teslimatı yaşadım. Her iki kargom da akşam 21:00 sonrasında, oldukça geç saatlerde teslim edildi. Bu durumdan son derece rahatsızım ve bu şekilde geç teslimatların devam etmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hi...

Hepsijet üzerinden cpr971425059163 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Pendik/İstanbul, Orta Mahalle Şehit Binbaşı A**** K****** Caddesi’dir. Ancak gün boyunca beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi...

26 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12087348 numaralı kitap siparişim Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Teslimat için beni arayarak kod istediler, kodu ilettim ve teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. O saatlerde site kamera kayıtlarını incelediğimizde, kargo...

13 Eylül 2025 tarihinde Bershka’dan aldığım iki kıyafet, Hepsijet kargo firması tarafından Muğla Kötekli adresime teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat tarihi olarak 13 Eylül saat 13.17 belirtilmiş, ancak apartman kamera kayıtlarında o saatte Hepsijet kargosun...

Ikashj243176208391 takip numaralı Hepsijet kargom, bugün gelmeden önce beni aramışlar ve telefon açılmadığı için kargomu saat 15.00'te geri iade deposuna göndermişler. Ürün ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmayacak. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün sabah teslim edilmesi gerektiğini ve öğleden...

28 Eylül akşamı Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753907724901 numaralı siparişimin, Hepsijet ile 29 Eylül günü teslim edilmesini seçtim. Teslimat saat aralığı olarak 18:00 - 23:00 arası belirtilmişti. Ancak 29 Eylül Pazartesi saat 19:56'da “gönderinizi teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. O sır...

30 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 2450964167 numaralı siparişim Kırıkkale Merkez adresine teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saattir beklemekteyim. Sorunu çözmek için Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve k...

24 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj21989207291 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo adresim Karaçallı Mahallesi 30018. Sokak No:16 Aksu/Antalya’dır. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki kez Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum. A...

27 Eylül Cumartesi günü saat 10:30'da Teknosa üzerinden satın aldığım Asus marka laptop yerine, bana başka birine ait ve farklı bir ürün Hepsijet tarafından teslim edildi. Kendi siparişim olan laptop ise elime ulaşmadı. Yanlış ürün hâlâ elimde bulunuyor ve benim satın aldığım ürünün nerede olduğu ko...