to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Hepsijet firması aracılığıyla verdiğim siparişim, Ankara Çukurambar adresine teslim edilmesi gerekirken sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı. Teslimat numaram: 62753947953396. Siparişim cilt kremi içeriyor.
Bu durum daha önce de başıma geldi; geçen hafta yine aynı firmadan siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmemişti ve ancak 3 saat sonra getirildi. Sorunu hem Trendyol hem Hepsijet ile görüştüm fakat sistemde teslim edildiği için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Normalde Trendyol'dan alışveriş yapardım. Vodafone'un Hepsiburada kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada'dan alışveriş yaptım; yaptığım için de pişman oldum. Bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yapmam. Trendyol'da hiç sorun yaşamamıştım. 10 gün önce Hepsijet ile tarafıma gönderilen 6565 3944 447...
Hepsiburada'dan aldığım 65653689479512 numaralı ürün, 1 gün içinde kargoya verildi. İzmir'den 1 günde Kocaeli Başiskele'ye ulaştı. Evim Sakarya'da ve aradaki mesafe 40 dakika olmasına rağmen, Hepsijet firması ürünü 1 haftadır teslim etmedi. Mağdurum, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Keşke Tr...
Hepsiburada üzerinden ilk kez bir sipariş verdim. Normalde Trendyol kullanıcısıyım, ancak bu siparişimde sizi tercih ettim. Ne yazık ki, yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm, Hepsijet aracılığıyla bugün teslim edilecek bilgisiyle kargo takibinde görünüyordu. Aynı gün ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo aracılığıyla gönderilen güneş kremi siparişim, aradan 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: IKASHJ37691592851. Kargo takibinde sürekli 'dağıtımda' yazısı görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, karg...
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar