hepsiJET lcw

12 Ekim’de LCW’nin uygulamasından 2510121303431 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bana gelen mesaja göre 15 Ekim’de Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği bildirildi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Tesl...

22 Ekim tarihinde LCW’den verdiğim 699 TL tutarındaki siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Siparişimdeki diğer ürünler zamanında teslim edildi, ancak bir ürünüm Hepsijet tarafından 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise sadece bir mesaj gönderilerek, kargomu Süra...

15.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından kredi kartı ile 5510*******64 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat noktası olarak Kadriye Mahallesi Atatürk Caddesi No:104/5, Serik-Antalya (Land of Legends AVM) mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya ulaş...

18 Ekim'de LCW mağazasından Hepsijet aracılığıyla gönderilen 2510151414664 numaralı ürünüm, bugün (25 Ekim) itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ve Hepsiburada uygulamalarında gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum; 18 Ekim'den beri "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Müşteri hizmet...

25 Ekim 2025 tarihinde LCW firmasından aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 5510*******73 numaralı kargom, Bulanık/Muş adresime teslim edilmesi gerekirken, “alıcı adreste bulunamadı” denilerek aktarma merkezine geri gönderildi. Ancak ben herhangi bir bilgilendirme almadım ve teslimat adresimdeydim. Üs...

16 Ekim tarihinde lcwaikiki.com üzerinden 5600 TL üzeri tutarda sipariş verdim. Sipariş numaram: 2510160901550. Siparişimde toplam dokuz ürün vardı. Kargomun perşembe günü yola çıktığına dair mesaj aldım, ancak daha sonra farklı bir mesaj geldi ve ürünün teslim edilmediği, tekrar teslim edilmesi içi...

12.10.2025 tarihinde LCW'den toplam 13 adet ürün siparişi verdim ve siparişim aynı gün kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen, siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5510*******28. Teslimat adresim Ankara ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Bu süreçte LCW müşteri hiz...

2510161900151 numaralı Hepsijet kargom, bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Teslimat adresim Antalya Kepez olmasına rağmen, herhangi bir teslimat girişimi yapılmadan kargomun iade edildiğini öğrendim. Konu ile ilgili LCW müşteri temsilcisiyle görüştüm. Para iademin yapıldığını ve ürünleri tekrar sipar...

18 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilen LCW siparişimde, kız çocuk siyah babet (31 numara) ürünüm eksik çıktı. Paketi teslim aldıktan sonra kuryenin ayrılmasıyla birlikte açtığımda, paketin bantlarının açık olduğunu ve ürünün eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2510132003187....

13 Ekim tarihinden beri LCW mağazasından verdiğim LCW5510*******5601 numaralı siparişim Hepsijet tarafından Gaziantep'te bekletiliyor ve bir türlü adresime, yani Sivas Şarkışla'ya teslim edilmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunumu anlattım ve ilgileneceklerini söy...

10 Ekim tarihinde 5510******740 numaralı LCW siparişim Hepsijet Serik şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde, bilmediğim bir komşuya bırakıldığına dair SMS aldım. Mesajda “GÜ****** Ku****** (Komşusu) ” adlı kişiye teslim edildiği yazıyor. Oysa o gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de aranarak ...

29 Eylül 2025 tarihinde lcw.com üzerinden Evidea firmasına ait Pratico 14 sepetli oyuncak dolabı (beyaz) sipariş ettim. Ürün, Samsun/19 Mayıs adresine Hepsijet firması tarafından 1 koli halinde teslim edildi. Ancak paketten sadece sepetler ve raylar çıktı, dış aksamı olan ahşap parçalar eksikti. Yan...

Hepsijet kargo firması, kargomu şubede tutuyor ve bana teslim etmiyor. LCW firmasından aldığım yaklaşık 25 bin TL'lik ürünleri LCW şirketi, iki farklı kargo kutusu ile tek sipariş olarak göndermiştir. Ancak Hepsijet firması kargonun birini getirip diğerini şubede bırakmıştır. Yaklaşık 15 gündür defa...

26 Eylül tarihinde LCW’den 5.320,01 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 2509260000872). Siparişim 1 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, Hepsijet kargo ile gönderildiği günden beri kargonun lokasyonu 10 gündür değişmedi ve hâlâ Gebze’de görünüyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

LCW uygulaması üzerinden 2509281901257 numaralı siparişimde birkaç parça kıyafet aldım. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Ancak kargomla ilgili hiçbir dağıtım kodu, mesajı ya da teslimat bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen, siparişim uygulamada “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve sipariş...

26 Eylül 2025 tarihinde LCW üzerinden Hepsijet aracılığıyla Sakarya Karasu Taşlıgeçit adresine kadın montu siparişi verdim. Sipariş numaram: 5509261200038. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti. Yaşanan gecikme nedeniyle hem LCW...

19 Eylül 2025 tarihinde LCW’den sipariş ettiğim kadın çamaşırları, Hepsijet aracılığıyla ev adresime teslim edildi. Siparişimde bir ürün eksikti ve paketin içinden fatura çıkmadı. Ayrıca ürünler, LCW markasına ait orijinal paket yerine doğrudan Hepsijet’in kendi paketine sarılmış şekilde geldi. Daha...

5509*******88 takip numaralı kargom için 'adreste yok, telefonla aradık ulaşamadık' denilerek geri gönderim yapılmış. Oysa ben 7/24 bu adresteyim ve kargo hiç gelmedi. Telefonuma da hiçbir arama gelmedi. Kargomu kendi başınıza geri göndermişsiniz. O zaman LCW'ye 'kargoyu teslim edemedik' deyin, LCW ...

LCW'den aldığım ürünler toplamda 3 koliden oluşuyordu. Hem LCW'den hem de Hepsijet kargodan 3 koli olduğunu teyit ettim; ancak kargo bana 2 koli olarak teslim edilmek istendi. 1 koli eksik olduğu için teslim almadım. Eksik olan kolinin bulunup 3 koli olarak teslim edilmesini istedim, fakat kargo eks...

Merhabalar LCW den 5.09.2025 tarihinde almış olduğum ürünüm bugün ayın 15 i ve Hepsijet Kargo ürünümü hala elime ulaştıramadı. Herkes birbirinden farklı cevap veriyor ve asla çözüm odaklı cevaplar alamıyorum. Yaşadığım mağduriyetten dolayı tatilimi ertelemek zorunda kaldım. Bir de ondan dolayı mağd...

10 Eylül’de LCW’nin kendi internet sitesinden 6.941 TL tutarında, çocuklarım için iç çamaşırları, çoraplar, sweatshirt’ler, eşofman altları ve pantolonlardan oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Siparişim 11 Eylül’de Hepsijet kargo ile Kocaeli Anadolu Tam Aktarma Merkezi’ne ulaştı, fakat o günden bu y...

Hepsijet LCW mağazası ile yaptığı işbirliğinden dolayı mağaza teslimat seçenekli kargoları kabul ediyor. Fakat bir ayda 2. Kez mağaza teslim LCW kargomu dağıtıma dahi çıkarmadan iadeye döndürüyor. Madem sistemsel hatan var kargo kabul etme! Bir ayda 2 kere hem paramı hem zamanımı çalıyorsunuz hem de...