LCW Siparişim Hepsijet'in Teslimat Eksikliği Nedeniyle Beytüşşebap'ta 10 Gün Bekliyor

11.04.2026 tarihinde saat 21:32’de LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 5604*******78 numaralı siparişim normalde 3 gün içinde elime ulaşmasına rağmen halen teslim edilmedi. Yaşadığım sorun firmadan ziyade çalıştıkları kargo şirketi Hepsijet kaynaklı.

Şu an Şırnak’ın Beytüşşebap ilçesinde bulunuyorum ve uzun süredir kargolar bu bölgeye getirilmiyor. Bahsi geçen siparişim de 10 günü aşkın süredir Hepsijet Cizre şubesinde bekletiliyor, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.

Hepsijet tarafından “5604*******78 sevkiyat numaralı siparişini planladığımız tarihte ulaştıramadığımız için üzgünüz. Ayrıca bir sonraki siparişinde senden kargo ücreti almayacağız.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesajda da siparişimin ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair somut bir bilgi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor.

LCW’nin, çalıştığı kargo firması Hepsijet ile bu durumu acilen inceleyip siparişimin en kısa sürede Beytüşşebap ilçesine teslim edilmesini ve bu bölgeye teslimat yapılmaması sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.