hepsiJET kargo

23 Ağustos 2025 tarihinde FLO’dan 2449751733 numaralı sipariş ile kampanyalı olarak (1 alana 1 bedava) toplam 1100 TL’ye ayakkabı satın aldım. Teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. O tarihte tatilde olduğum için Hepsijet kuryesi beni aradığında evde olmadığımı, ürünü 18 numarada oturan komşum H**...

29 Ağustos’ta Jeeymi Baby mağazasından sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri/Kocasinan’da teslimat bekliyorum. Kargo takip numaram: BST7187048321. Sipariş tutarı kargo dahil 1000 TL’d...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek üzere 62753777030777 takip numaralı kargomu Antalya’dan gönderdim. Ancak kargom 26.08.2025 tarihinden bu yana Anadolumega Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım; yine kargom aynı merkezde uz...

Hepsijet aracılığıyla Miamoremico mağazasından yaklaşık 800-900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ankara’daki adresime ulaşması gereken GON12023192420736 takip numaralı gönderim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli farklı dağıtım merkezlerinde görünüyor ...

19’unda kargoya verilen Zara siparişim (ITX471023515727001) Hepsijet tarafından taşınırken hasar gördüğü için otomatik olarak iptal edilmiş ve iade sürecine alınmış. Ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu tamamen kendi çabamla, defalarca arayarak öğrendim. Kargo hareketlerinde 2...

20-25 Ağustos tarihleri arasında Hepsijet Kargo ile gönderilen IKASHJ951754199271 numaralı kargomla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, kargom adres eksikliğinden teslim edilemedi diye mesaj aldım. Ancak ne bir arama ne de bilgilendirici bir mesaj almadım. Sonrasında, kargo tekrar dağıtıma çık...

Hepsiburada üzerinden 478 860 734 0 numaralı siparişimde, Hepsijet kargo ile “Yarın sabah kapında” ibaresiyle internet modemimi satın aldım. Siparişi dün, 14.11’de Tuzla - Anadolu Mahallesi adresime verdim. Ancak bugün 13.43 itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Özellikle eski modemim bozulduğu ve...

BST0733257362 numaralı gönderimle ilgili olarak, adreste olmamıza rağmen “müşteri kabul etmiyor” denilerek ürünümüz iade edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Alsancak Dağıtım Şubesi müdürü ile görüştük, tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak ürün yine teslim edilmedi. Hepsijet’in keyfi ve sorumsuz...

EBHJ1003664133 numaralı gönderim için, adres ve iletişim numarasının hatalı girildiği gerekçesiyle teslimat yapılamadı ve kargo geri döndü. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak adres güncellemesi yapılamayacağı ve kuryenin tekrar hatalı olan adrese gönderileceği bilgi...

Hepsijet Kargo ile bblco internet sitesinden aldığım bbl forması ürününü iade etmek istiyorum. Firma tarafından bana KJET1461219JHZHP takip numarası ile iade işlemi başlatıldı ve Hepsijet’in ürünü evimden alacağı belirtildi. Ancak beş gündür her gün aramama rağmen, her seferinde 'Bugün geliyoruz.' d...

28.08.2025 tarihinde Watsons firmasından Hepsijet aracılığıyla sipariş verdiğim ürünlerim, Bursa’daki teslimat şubesinde 6 gün boyunca bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herha...

62753797169156 takip numaralı Hepsijet kargom, İstanbul Çatalca’daki adresime dün teslim edilmesi gerekirken, bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde tarafıma teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi ve kargomun firmaya iade edileceği bildirildi. Bu durum daha öncek...

03.09.2025 tarihinde TX642176112901 numaralı Hepsijet kargom, bana teslim edilmeden iade talebi oluşturulmuş. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, mesaj gönderilmedi ve teslimat için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim almadan iade sürecinin başlatılması nedeniyle mağdur oldum. Tüm iletiş...

Hepsijet üzerinden 453 044 217 8 numaralı siparişim ile ilgili olarak kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim için teslim tarihi 1 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem...

Hepsijet ile 4534514637 numaralı siparişimde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Balıkesir Bandırma’daki adresime gelen kurye, paketin raf olduğu gerekçesiyle ürünü üst kata teslim edemeyeceğini belirtti ve annem evde olmasına rağmen ürünü apartman girişine bırakmak istedi. Annem ürünü...

Hepsijet üzerinden BVO109509553 numaralı siparişim, teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim Adalar’a teslim edilecekti ve hediye olarak almıştım, bu yüzden zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde sürekli “da...

Hepsijet üzerinden 427125601012 takip numaralı kargomun 30 Ağustos’tan beri teslim edilmediğini görüyorum. Teslim tarihi olarak 3 Eylül belirtilmiş olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce benz...

Aylardır butik açmama rağmen Hepsijet tarafından zarara uğratılıyorum. Kargo anlaşmamı hâlâ yapamadım ve yetkililerden protokolün iletilmesini bekliyorum. Yetkililerin tek yazdığı şey, 'Protokolü size ilettik,' ancak ne bir mail düzeltmesi yapıyorlar ne de protokolü yeniden iletme zahmetine giriyorl...

SNZ202509022637048 numaralı Hepsijet gönderimim, İstanbul Sultangazi adresime teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, sepet uzatılmadığı gerekçesiyle merdiven çıkmamak için paketi kapıma bırakmadı ve teslimatı gerçekleştirmedi. Bu olay bir gün önce yaşandı ve hâlen çözülmedi. Müşteri hizmetleriyl...

Hepsiburada üzerinden yeni satıcı olarak seramik kupa, kepçe altlığı ve objeler göndermeye başladım. İlk iki siparişimde (sipariş numaraları: 4585793932 ve 4264337769), ürünler alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca, iade edilen kargoların kutuları yırtık ve bantlanmamış halde, ürünler ise tama...

+2

02.09.2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden ayrı ayrı bir klavye ve bir mouse siparişi verdim. Hepsijet kargo firması tarafından kargom, tarafıma hiç ulaştırılmadan “hasarlı ürün” gerekçesiyle satıcı firmaya iade edilmiştir. Kargo dağıtıma çıkmadan ya da adresime gelmeden nasıl bir hasar tespit ed...

21.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carlinkit box ürününü IMEI kayıtsız olması nedeniyle iade ettim. Ürünün iade sürecinde Hepsijet firması tarafından teslim alınmasına rağmen, ürün satıcıya ulaştırılmayıp depoda kaybedildi. Uzun süre boyunca kargo takibinde ürün transfer merkezinde transfer ...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargo paketim teslimat sırasında düşürülüp kaybolmuş. Ancak bu durum bana uzun süre bildirilmedi. Özellikle cuma günü katılacağım bir düğün için aldığım elbisenin kargoda olduğunu ve geciktiğini düşünerek bekledim. Defalarca arayıp sorduğumda net bir bilgi alamadım v...