hepsiJET kargo

13 Ağustos Cuma günü Hepsijet üzerinden Aksaray/Merkez adresine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Ürün teslimatı sırasında fatura olmadığı gerekçesiyle kargo tarafı ürünü teslim etmedi ve siparişim iade oldu. İki hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk başta ürünün depo...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve toplamda 5.252,27 TL ödeme yaptığım 3 ayrı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından numara yanlışlığı nedeniyle 4 gündür teslim edilemiyor. Cumartesi günü akşama kadar evde olmamıza rağmen görevli kişi eve gelmediği halde ulaşılamadı notunu düşüp ürünle...

1 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, bu sabah Büyükçekmece dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma ancak bir hafta sonra, yani önümüzdeki pazartesi günü dağıtıma çıkacağı bildirildi. Kargo takip numaram: B203208475. Teslimat adresim İstanbul, Çatalca Subaşı Mahallesi’dir. Müşt...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo aracılığıyla gönderilen güneş kremi siparişim, aradan 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: IKASHJ37691592851. Kargo takibinde sürekli 'dağıtımda' yazısı görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, karg...

07 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve Hepsijet kargo ile gönderim sağladım. Ancak ayakkabılar, kutusuz ve koli içerisine atılmış şekilde gönderildi. Kargo personelinin barkodları hatalı okutması ne...

İş yerim için Hepsijet ile kargo anlaşması yapmak amacıyla yaklaşık iki ay önce i***@incilostra.com adresinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte e-posta yoluyla tekrar iletişime geçme...

02.09.2025 tarihinde saat 12.10'da Hepsijet kargo şirketi tarafından çalıştığım kurum olan N******** C****** Kültür Merkezi'ne (Karaköprü/Şanlıurfa) adım yazılarak bir kargo teslim edildi. Ancak ben böyle bir ürün sipariş etmedim ve kargo bana ait değil. Kargo takip numarası: J45B4RF9MHJ. Paketi açt...

21 Ağustos’ta SuperStep üzerinden adidas marka ürünlerimi sipariş ettim ve Hepsijet firması ile gönderilecekti. Siparişim (takip numarası: sps1182722) 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, 31 Ağustos’ta hiçbir şekilde adresime gelinmeden, arama ya da mesaj gönderilmeden kargo firması tarafından iad...

26 Ağustos Salı günü kargoya verilen ADR12026152 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa/Siverek olmasına rağmen, ürünüm Siverek’e gelmesi gerekirken Elazığ’a gönderilmiş. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatanı...

Hepsijet olarak taahhüt ettiğiniz hizmeti vermiyorsunuz. Önce Hepsiburada platformundan verdiğim 6275 3739 0933 30 takip numaralı siparişim, daha sonra Kadriye Baştürk sitesinden verdiğim HJET6783663440158 ve HJET6806434054430 takip numaralı siparişlerim için aynı prosedür uygulandı: - Dağıtıma çıkt...

30 Ağustos’tan bu yana Hepsiburada üzerinden başlattığım masa takımı iade sürecinde, Hepsijet kargom adresimden alınmıyor. Hepsiburada ile defalarca görüşüp yeniden talep oluşturmama rağmen, 3 gündür işten izin alarak adreste beklememe karşın hiçbir şekilde kargo alınmaya gelinmedi. Bu süreçte hem z...

16.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından yaptığım alışverişte, sipariş numarası 442 561 919 2 olan ürünüm tarafıma yanlış gönderildi. Sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün ve başka bir firmadan gelen bir paket teslim edildi. Teslimat Hepsijet kargo ...

Alanya oba Mahallesi'nde bulunan Hepsijet şubesinde üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kadın girişimci olarak, basit kargo sistemiyle Hepsijet üzerinden haftada yaklaşık 60 kargo gönderiyorum. İlk gönderimde bir problem yaşamadım; ancak sonrasında gönderilerim çok geç alındı ve teslim edildi. Bu ...

29 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından HFS1180592 takip numaralı gönderim, tarafımdan hiçbir onay alınmadan dağıtıma çıkarılmış ve kuryenin kendi inisiyatifiyle iptal-iade işlemi başlatılarak bana teslim edilmemiştir. Ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen, kargom hala elime ulaşmamışt...

22 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, TS190827472918 takip numaralı 560 TL değerindeki kitap kargom, Adıyaman Merkez ilçesine gönderilmek üzere Hepsijet aracılığıyla yola çıktı. Ancak kargom transfer aşamasında kayboldu ve 10 gündür araştırma süreci devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramam...

22 Ağustos 2023 saat 19:48'de verilen 4560765705 numaralı siparişi, 23 Ağustos Cumartesi günü saat 13:30'da Hepsijet Kargo'ya teslim ettik. Şirketimiz saat 14:00'te mesaiyi bitiriyor. Hepsijet kargo görevlileri, ürünleri teslim alırken kendi iç işleyişleri nedeniyle teslim alındı okutmasını anında y...

Hepsijet ile 5508*******51 numaralı gönderimde iletişim numaram kargo firması tarafından yanlış girildiği için teslimat yapılamadı. 1.9.2025 ve 2.9.2025 tarihlerinde bu sorun yaşandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kargomun iade edileceği söylendi. Oysa ben kargomun ev adresime tekrar teslim ...

Alanya Oba Mahallesi’nde bulunan Hepsijet şubesinde, son üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kadın girişimci olarak basit kargo sistemiyle, Hepsijet üzerinden haftada yaklaşık 60 gönderi yapıyorum. İlk gönderimde sorun yaşamamıştım; fakat sonrasında gönderilerim sürekli olarak geç alındı ve teslim...

24.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (B203108143) Hepsijet ile gönderildi. 25.08.2025 tarihinde kargo adres değişikliği yaptım. O günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Önce gün içinde teslim edile...

FD2449879330 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Ağustos’ta teslim edilmesi beklenen paketim, 25 Ağustos’tan bu yana kargo takibinde herhangi bir hareket göstermemekte. Yaklaşık bir haftadır dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma net bir bilgi...

62753803596394 numaralı Hepsijet gönderimde, sistemde telefon numaram yanlış görünüyor. Bu nedenle kargom dağıtıma çıkmasına rağmen SMS ile bilgilendirme alamıyorum. Konuyla ilgili iki gündür sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştiri...