Kargo Görevlisi Teslimatı Merdiven Çıkmadığı İçin Yapmadı

Büşra

04 Eylül 2025 08:09

257

SNZ202509022637048 numaralı Hepsijet gönderimim, İstanbul Sultangazi adresime teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, sepet uzatılmadığı gerekçesiyle merdiven çıkmamak için paketi kapıma bırakmadı ve teslimatı gerçekleştirmedi. Bu olay bir gün önce yaşandı ve hâlen çözülmedi.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

kargo-gorevlisi-teslimati-merdiven-cikmadigi-icin-yapmadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet'te Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hasan

hepsiJET

23 Ekim 2025 14:32

242

20.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden spor aleti siparişi verdim. Satıcının gönderim adresi ile teslimat adresim arasında yalnızca 15 dakika mesafe olmasına rağmen, kargom ertesi gün teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Kargo, sürekli olarak İstanbul’daki dağıtım merkezlerine götürü...

hepsijette-kargom-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

hepsijette-kargom-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Değerli Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Ali

hepsiJET

13 Ekim 2025 12:07

421

09.10.2025 tarihinden beri Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62753943333576 numaralı kargom, İstanbul Pendik adresine hâlâ ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sürekli yanıltıcı ve tutarsız bilgiler verildi. Hiçbir açıklama yapılmadığı gibi, kargomun akıbetiyle ilgili ne...

Teslimat Randevusuna Uymayan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sibel

hepsiJET

15 Eylül 2025 14:19

908

Hepsijet üzerinden 62753849378547 numaralı siparişim 14 Eylül 2025 Pazar günü randevulu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi sabah ise gönderinin iade edileceği söylendi. Büyük uğraşlarla Hepsiburada ...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İle Siparişim Defalarca Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmedi

Sedat

hepsiJET

26 Ağustos 2025 16:01

344

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'süpürgemalzemeleri' adlı satıcıdan verdiğim ve ödemesini yaptığım 62753767995208 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişim 22.08.2025, 23.08.2025, 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde me...

Kuryenin Aramadan Teslimat Yapmadı Gösterip Siparişi İptal Etmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Bircan

hepsiJET

09 Ağustos 2025 14:53

659

09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 6275 3725 1814 16 numaralı siparişim, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki Hausdent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği adresime teslim edilmedi. Kuryenin adresime gelmeden ve benimle iletişime geçm...

kuryenin-aramadan-teslimat-yapmadi-gosterip-siparisi-iptal-etmesi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg