hepsiJET kargo

11/09/2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden satışını yaptığım 4123592179 numaralı ürünü müşteri iade etmek için kargoyu Hepsijet’e vermiş. Ancak kargo bana teslim edilmediği halde, sistemde 16/09/2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yani kargoyu teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterm...

62753862829837 numaralı Hepsijet kargomun teslimatını 1 gündür bekliyorum. İstanbul Şişli Osmanbey adresine gelmesi gereken kargom hâlâ ulaşmadı. Teslimat gecikmesi dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Hepsijet üzerinden 62753858608389 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 15 ve 16 Eylül tarihlerinde iki kez teslimat denemesi yapılacağı bildirildi, ancak her iki seferde de kargo adresime hiç gelinmediği halde "adreste yok" denilerek iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşt...

DR0W18292090401 numaralı gönderim ve aynı kargo şirketinde beklediğim iki farklı ürünüm için 2 gündür sürekli olarak “teslimat adresinde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslimat yapılamadığı ve ürünlerin iade edileceği yönünde mesajlar almaktayım. Oysa her iki gün boyunca da, gelen mesajlara uygun şek...

Hepsijwr adlı kargo şirketi, Hepsiburada sitesinden aldığım kargoyu bana teslim etmedi. Başka birisine, tanımadığım birine teslim edildiğine dair bana mesaj geldi. Kargom ortada yok. Bu nasıl bir hizmet? Kargom nerede? Aradım, onlar da bilmiyorlarmış, teslim edildiği görülüyormuş. Şikayetçiyim, karg...

D&R Online’dan 06.09.2025 tarihinde satın aldığım ürün, aynı gün öğle saatlerinde anlaşmalı kargo firması Hepsijet tarafından teslim alındı. DR0W14329210101 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 08.09.2025 olarak belirtilmişken, 06.09.2025 tarihinden bu yana kargom GOP TM Aktarma Merkezi’nde görün...

Hepsijet Kargo şirketinden şikayetçiyim. Alışveriş Sitelerinden yaptığım siparişlerim Hepsijet Kargo ile gönderilmek istenmiş. Hepsijet kargo, adresimin bulunduğu ilçeye kadar siparişlerimi getirmiş, ancak ne bir telefon, ne bir SMS veya e-mail ile haber vermeden iade etmişler. Hepsijet müşteri tems...

Hepsijet üzerinden AJNP00004169 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sadece bir kez irtibat numaram aranmış, o anda telefonu cevaplayamayınca hemen iade işlemi başlatılmış. Takip ekranında ise tekrar denenecek yazmasına rağmen, başka bir arama yapılmadı. Bu durum 4 gündü...

10 Eylül'den beri 5509*******69 numaralı siparişim Hepsijet kargo tarafından teslim edilmedi ve günlerce aktarmada bekletildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonunda siparişimi bugün iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Hepsijet'...

1040110394301 numaralı Hepsijet kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen sistemde geri döndüğü iddia ediliyor. Oysa teslimat adresi olarak mağaza teslimatı seçmiştim. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana sadece beklemem ...

15.09.2025 Pazartesi günü saat 09.04’te İstanbul’dan Balıkesir/Altıeylül’e ulaşan IKASHJ951754426231 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtım günü olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca Pazartesi günleri dağıtım yapıldığı ve bir sonraki Pazartesi günü bekle...

Hepsijet üzerinden TX6067471003131 numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, kargo hâlâ yolda olarak gözükmektedir. Bu gönderiye acil olarak ihtiyacım var ve teslimatın gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Teslimat adresimde herhangi bir değişiklik veya ulaşım zorluğu bulunma...

6 Eylül'de Hepsiburada uygulaması üzerinden 12499 TL tutarında “Güvenle Kapında” garantili bir buzdolabı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderilecekti (Sipariş/Gönderi No: 439 688 976 2) ve teslimat adresim Siirt Eruh Görendoruk Köyü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu...

09.09.2025 tarihinde Koçtaş tarafından Hepsijet firmasına verilen KCT1001522934 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 11.09.2025 olmasına rağmen, bugün 15.09.2025 ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Kocaeli. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime...

7 Eylül tarihinde Oriflame üzerinden verdiğim parfüm siparişim, Hepsijet kargo ile Adana Sarıçam adresine gönderilecekti. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu, tüm gün evde beklememe rağmen “adresinizde değilsiniz” şeklinde mes...

Hepsijet üzerinden 62753828920132 takip numaralı kargomun 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Eylül gecesi olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Efeler, Aydın’dadır. Kargo içerisinde telefon sipariş...

Hepsijet Kargo ile Probahcem satıcısından 2.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 483 318 117 3. Teslimat adresim Isparta/Yenişarbademli. Ancak kargom teslim edilmedi ve bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Görünen o ki, yaşadığım bölgeye kargo iletimi yapılmamasına rağmen sipari...

7 Eylül tarihinde verdiğim sipariş, 12 Eylül saat 11.10’da Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. 15 Eylül saat 10.08’de ise kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve “alıcıya ulaşılamadığı” bilgisi paylaşıldı. Oysa adres bilgilerim eksiksizdi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Firmayı aradığımda ise adresin e...

BST4323526940 barkod numaralı gönderim müşterime teslim edilmiş görünmektedir; ancak yanlış paket teslim edilmiştir. Kargo etiketi başka bir paketin üzerine yapıştırılmış ve gönderdiğim paket şu anda kayıptır. Ürünümün fatura bedeli 5000 TL’dir. Birkaç gündür Hepsijet’e e-posta göndermeme rağmen he...

5509*******11 takip numaralı kargomun 12 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Sakarya/Hendek. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tarafıma bir mesaj gönderildi...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden djı Osmo Mobile se Akıllı Telefon Gimbal siparişi verdim (Sipariş No: 436 241 677 1). Ürün 10.09.2025 tarihinde adresime yakın dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ür...

Hepsijet üzerinden 448 601 307 7 numaralı gönderim, 9 Eylül ile 12 Eylül tarihleri arasında teslim edilmedi. İki gün boyunca evde olmama rağmen, kargoyu getiren ekip “evde bulamadık” şeklinde yanlış bir gerekçe sundu. Siparişim benim için çok acildi, sınav için gerekliydi ve mağduriyet yaşadım. Yaş...