hepsiJET kargo

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen CPR139323879639 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde Antalya’da görünüyor, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde GOP teslimat merkezinde olduğunu söylüyorlar. 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim, her seferinde “Bugün...

Tozlu.com’a, iade edilen ürünlerimin başka bir kargo şirketiyle gönderilmesi halinde bu sorunun tekrar yaşanmayacağını da belirttim. Ancak bana, “Tekrar sipariş edin, bu sefer başka kargoyla gönderelim” şeklinde bir cevap verdiler. Bu yaklaşım sorunun çözümüne katkı sağlamıyor ve mağduriyetimi artır...

Hepsiburada üzerinden 489 561 0416 sipariş numarası ile 'Yarın Kapında' olarak bir ürün aldım, kargo firması Hepsijet. 16.09.2025 günü saat 09:56'da paketim Maslak dağıtım merkezine ulaştı ancak bütün gün teslim edilmedi. Birkaç kez Hepsijet'i aradım ancak sürekli aynı şeyi söylüyorlar: Paketiniz bu...

15’inde teslim edilmesi gereken 62753847418911 takip numaralı kargom, yarın bir hafta olacak hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir hareket yok. Hepsijet’in kargo takip sisteminde gönderim sürekli Avrupa TM Aktarma Merkezi’nde görünüyor, bazen geri gidiyor ve tekrar aynı noktada kalıyor. Müşteri hizmetleriyl...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde, kendi firmaları olan Hepsijet dışında hiçbir kargo firmasıyla gönderim yapılmıyor. İstanbul Şile Yeniköy Mahallesi’nde yaşıyorum ve Hepsijet ile gönderilen siparişlerim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Son olarak Redmi 9 için telefon kılıfı ve iPhone ...

11/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Stanley Classic 0.35 ml termos tarafıma kusurlu/ayıplı olarak ulaştı. Hemen aynı gün Hepsiburada uygulaması üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ve ürünü Hepsijet kuryesine teslim ederek satıcı 'ya gönderilmesini sağladım. Satıcı ile iletişime ...

12 Eylül'de Hepsijet üzerinden 471 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim KY34800316 takip numarasıyla 16 Eylül'de teslim edilecekti. Adresimi doğru girmeme rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Hepsijet'in web sitesinde ise "Teslimat Denemesi - Alıcı Adr...

16/09/2025 tarihinde, Fadhilaorganics firmasından gelen ürünümün (takip numarası: TX5917*******46) Hepsijet kargo şirketi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, Hepsijet tarafından 'Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.' şeklinde bir mesaj vardı. Bu bilgiyi yalnızca Hepsijet kargo site...

Hepsijet kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğretmenim ve çalıştığım okul olan Kestanelik İlkokulu/Ortaokulu (Çatalca/İstanbul) adresine bir sipariş verdim. 15 Eylül saat 18.30 civarında kargo teslimi için arandım, ancak okul o saatte kapalıydı. Bana ertesi gün, yani 16 Eylül’de tekrar t...

10 Eylül tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 3022652049412568 numaralı pantolon siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül’den bu yana 3022652049412568p1 kargo takip numarasıyla Hepsijet Karşıyaka dağıtım merkezi’nde bekliyor ve kapaklı/Tekirdağ adresime teslim edilmedi. Hem Hepsijet hem de ...

Hepsiburada üzerinden aldığım “Bimeks Turbomeks Bazlama Lahmacun Grill Makinesi” ürününün iadesi için 31 Ağustos’ta talep oluşturdum ve ürün 1 Eylül’de Hepsijet tarafından evimden teslim alındı. Ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ satıcıya iletilmedi ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu...

11/09/2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden satışını yaptığım 4123592179 numaralı ürünü müşteri iade etmek için kargoyu Hepsijet’e vermiş. Ancak kargo bana teslim edilmediği halde, sistemde 16/09/2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yani kargoyu teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterm...

62753862829837 numaralı Hepsijet kargomun teslimatını 1 gündür bekliyorum. İstanbul Şişli Osmanbey adresine gelmesi gereken kargom hâlâ ulaşmadı. Teslimat gecikmesi dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Hepsijet üzerinden 62753858608389 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 15 ve 16 Eylül tarihlerinde iki kez teslimat denemesi yapılacağı bildirildi, ancak her iki seferde de kargo adresime hiç gelinmediği halde "adreste yok" denilerek iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşt...

DR0W18292090401 numaralı gönderim ve aynı kargo şirketinde beklediğim iki farklı ürünüm için 2 gündür sürekli olarak “teslimat adresinde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslimat yapılamadığı ve ürünlerin iade edileceği yönünde mesajlar almaktayım. Oysa her iki gün boyunca da, gelen mesajlara uygun şek...

Hepsijwr adlı kargo şirketi, Hepsiburada sitesinden aldığım kargoyu bana teslim etmedi. Başka birisine, tanımadığım birine teslim edildiğine dair bana mesaj geldi. Kargom ortada yok. Bu nasıl bir hizmet? Kargom nerede? Aradım, onlar da bilmiyorlarmış, teslim edildiği görülüyormuş. Şikayetçiyim, karg...

D&R Online’dan 06.09.2025 tarihinde satın aldığım ürün, aynı gün öğle saatlerinde anlaşmalı kargo firması Hepsijet tarafından teslim alındı. DR0W14329210101 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 08.09.2025 olarak belirtilmişken, 06.09.2025 tarihinden bu yana kargom GOP TM Aktarma Merkezi’nde görün...

Hepsijet Kargo şirketinden şikayetçiyim. Alışveriş Sitelerinden yaptığım siparişlerim Hepsijet Kargo ile gönderilmek istenmiş. Hepsijet kargo, adresimin bulunduğu ilçeye kadar siparişlerimi getirmiş, ancak ne bir telefon, ne bir SMS veya e-mail ile haber vermeden iade etmişler. Hepsijet müşteri tems...

Hepsijet üzerinden AJNP00004169 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sadece bir kez irtibat numaram aranmış, o anda telefonu cevaplayamayınca hemen iade işlemi başlatılmış. Takip ekranında ise tekrar denenecek yazmasına rağmen, başka bir arama yapılmadı. Bu durum 4 gündü...

10 Eylül'den beri 5509*******69 numaralı siparişim Hepsijet kargo tarafından teslim edilmedi ve günlerce aktarmada bekletildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonunda siparişimi bugün iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Hepsijet'...

1040110394301 numaralı Hepsijet kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen sistemde geri döndüğü iddia ediliyor. Oysa teslimat adresi olarak mağaza teslimatı seçmiştim. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana sadece beklemem ...