to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde iade kargom Hepsijet tarafından benden teslim alındı ve 04.04.2026 tarihinde Tokat aktarma merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm satıcıya ulaştırılmadı, dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderimin takip numarası 62754617531575’tir. Yaklaşık dört gü...
Hepsijet ile glv76248856882 takip numaralı kargom 02 Mart 2026 tarihinden bu yana sistemde Muğla aktarma merkezinde görünüyor ve Muğla Ortaca’daki teslimat adresime bir türlü ulaştırılamıyor. Paketin içinde avuç içi büyüklüğünde, ağır olan 600 adet metal yuvarlak halka bulunuyor ve faturası da mevcu...
smx.com.tr üzerinden 15/03/2026 tarihinde 129028 numaralı, 2.272,60 TL tutarındaki siparişimi verdim. 16/03/2026 tarihinde Hepsijet firmasına SMX tarafından teslim edildi olarak görünmesine ve kargo takip numaramın 888471290281 olmasına rağmen bugüne kadar kargom bana teslim edilmedi. 31/03/2026 ta...
D&R üzerinden satın aldığım ve teslimat adresi Ankara olan siparişim, hepsiJET firması aracılığıyla gönderilmiştir. Kargo takip sisteminden yaptığım incelemeye göre; 27 Mart 2026 saat 12:51’de kargoya verilen gönderim, 28 Mart 2026 saat 04:41’de “Transfer Sürecinde - Ankara TM Aktarma Merkezi” durum...
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinde kargom aktarma merkezinden alınmadığı için dağıtıma hiç çıkarılmadı ve bu nedenle kargomu teslim alamadım. Bu sorun özellikle dün ve bugün devam etti ve siparişime bir türlü ulaşamadım. Kargoma ait takip numaram WTS0353240251’dir. Aktarma merkezinde bek...
30.12.2025 tarihinde özel bir şirketten satın aldığım elektronik eşya, Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 02.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar kargo takibini kontrol ettiğimde hiçbir ilerleme kaydedilmediğini gördüm. Saat 17.00 itibarıy...
Hepsijet üzerinden gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17/12/2025 tarihinde kargoya verilen gönderim, birkaç farklı il ve aktarma merkezini dolaştı ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 62754247652831’dir. Kargo takip ekranında gön...
62753479112719 takip numaralı gönderim, 16 Mayıs 2025 tarihinde Anadolu TM Aktarma Merkezi tarafından alınmış ve aynı gün saat 11:05’te "transfer sürecine" girmiştir. 17 Mayıs 2025 sabah 06:13'te tekrar "transfer sürecinde" olarak güncellenmiş ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmamıştır. Bugün...
Kargom gezintiye mi çıktı anlamadım. Önce Trakya, sonra Ankara, ardından Kocaeli. 8 saat sonra tekrar Kocaeli'deki bir diğer aktarma merkezi. Bu kargo niye önce İstanbul'dan Ankara'ya, ardından Kocaeli'ne gidiyor? Ya da Trabzon'a ne zaman gelecek? Teslimat 16 Kasım diyordu, 17'si oldu. Hâlâ Kocaeli'...
"Teşekkürler"
Hepsiburada.com üzerinden sipariş no 4275880283 ve kargo takip no 62752751606818 ile sipariş ettiğim DLS 300W projektör ürünüm 02.10.2024 tarihinde Diyarbakır Bağlar Hepsijet acentesine kargolandı. 04.10.2024'te İstanbul Sancaktepe TM alarm merkezine geldi ve orada bekliyor. Hepsiburada'yı aradım, ü...
Ankara TM Aktarma Merkezi Hepsiburada'dan firmasından pazartesi günü aldığım ürün salı günü teslim edilecekti. Bugün cuma kayıt açtırdığım halde hale ...
"Ürünün 1 hafta gecikmeli de olsa sorunsuz bir şekilde elime ulaştırıldı. Bu süreçte destek olanlara ve Hepsijet Genel Merkeze teşekkür ederim. Umarım bir an önce aktarma merkezlerindeki sorunları gidererek bu tür sorunların tekrar yaşanmasının önüne geçerler. Bu tür organizasyonları kurmak kolay değil, yaşanabilecek sorunları anlayabiliyorum ama bir an önce sorunları gidermek de Hepsijet yetkililerin sorumluluğunda. Herkese sorunsuz günler dilerim."
"Hepsijet genel müdürlüğünden benimle ilgilenen Merve hanım çok ilgiliydi gerçekten çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
6275267928**** takip numaralı kargom 2 gündür Sancaktepe TM aktarma merkezinde Hepsijet ve hareket etmiyor. Kargonun 2 gündür bekletilmesi beni zarara...
Kaft Çanta'dan geçen 14 Ağustos çarşamba sipariş verdim, Kargo olarak Hepsijet'i seçtim, kargom firma tarafından 15 Ağustos perşembe sabahı Siparişim (Sipariş numaram: KFT2363151) Hepsijet kargoya verildi. Bugün ayın 20'si ve ürün hala elime ulaşmadı. 19 Ağustosta Hepsijet Müşteri hizmetlerini aradı...
8 Ağustos'ta verdiğim sipariş 12 Ağustos'ta teslim edilecek deniyordu. Bugün ayın 16'sı, halen elimde değil. Hayır, anlamadığım siparişim 4 gündür Ankara TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Önemsiz bir ürün olsa sorun olmayacak. Aktarma merkezinde ürünümün başına bir şey gelmesinden endişe ediyorum....
"Hepsijet'ten zehra hanım birkaç gün önce arayıp alakadar olacağını söyledi kendisine alakası için teşekkür ederim. Seyahatte olduğum için kargo durumu ve telefonla pek ilgilenemedim, iletişime tekrar geçersiniz mutlu olurum. Tekrar iletişime geçmenizi bekliyorum Teşekkürler."
Hepsiburada sitesinden sipariş ettiğim 62752524528945 kargo takip numaralı ürünüm ayın 16'sında kargoya verilmiş olup 19'da teslim edilmesi gerekirken şu an ayın 22'si olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Satıcı bana cevap vermiyor. Kargom 6 gündür Anadolu TM Aktarma Merkezi diye bir yerde. Hepsi...
Hepsiburada'dan 22.06.2024 de satıcısı Hepsiburada olan bir ürün sipariş ettim. Ancak 24.06.2024 den itibaren kargom Hepsijet Anadolu TM aktarma merkezinde gözüküyor. Daha önce 2 günde elime bilgisayar ulaştıran kargo firması neden bu kadar yavaş kaldı? Lütfen yardımcı olun.
15 Haziran da Hepsiburada dan siparişini vermiş olduğum LG 50 nano 766qa Televizyonum 15 Haziranda kargoya verilmiş olmasına rağmen, 20 Haziran dan beri Hepsijet Ankara TM Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine kaç defa ulaşmama rağmen kargo yola çıkmış değilmiş. Neden gönderilmiyor a...
62752278662056 kargo takip ürünüm 2 gündür Adana TM aktarma merkezinde gözüküyor teslimat tarihini geçmemeli çünkü hediye alındı fakat herhangi bir ha...
Hepsiburada'dan 24.03.2024 tarihindeki ürün 25.03.2024'de Anadolu TM Aktarma Merkezinde Kargoya verildi diyor ve 3 gündür bir gelişme olmadı. Kargo takip numaram 3610 7091 19 bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Hepsijet'ten bir daha sipariş verir miyim bilmiyorum.
Hepsijet kargo firması, 11 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım, sipariş numarası; 128 784 984, kargo takip numarası; 62752097849120 olan ürünü 15 Şubat tarihinden bu yana Muğla TM aktarma merkezinde bekletiyor, Milas'a teslimatını yapmıyor. Hepsijet ve Hepsiburada çağrı merkezi bir çözüm bulamıyor. N...
