hepsiJET istanbul

28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bofigo marka demonte mutfak bar masası siparişi verdim (sipariş no: 471 345 992 0). Ürün iki paket halinde Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak paketlerden biri teslim edilirken, diğer paketten cumartesiden bu yana hiçbir haber alamıyorum. Her iki paket ayn...

22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Tıpış Tıpış” adlı satıcıdan Kanz Topline Pro I-Size Oto Koltuğu (Siyah) siparişi verdim ve 12.698 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 62753780417471. Ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler. Ancak 2 Eylül olması...

Hepsijet üzerinden 412 460 146 8 numaralı elektronik ürün siparişim 30 Ağustos’ta teslim edilecekti, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve 4 gündür gecikmiş durumda. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana hemen teslim edileceği söylendi f...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce defalarca, evde olmadığımda kargomun asla mahalle bakkalına bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Özellikle belirtmek isterim ...

25 Ağustos 2025 tarihinde br Mağazacılık’tan Hepsijet aracılığıyla verdiğim E2001162742 kodlu siparişim, İstanbul içinde olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. Siparişimin aciliyeti olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, çağrı merkeziyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde sadece destek kaydı...

Hepsiburada üzerinden Samsung A56 5G model bir telefon satın aldım. Satıcı firma ürünü zamanında kargoya verdi, ancak Hepsiburada ürünü bana ulaştırmadı. Ürünün kodunu kaybettiklerini ilettiler ve 5 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 4294756476. Ürünün ödemesini 21.449 TL olar...

Hepsijet ile gönderilen BST4644964039 numaralı standart kargom, 28 Ağustos’ta kargoya verildi ve teslimat adresi olarak Velibaba Mahallesi Atatürk Caddesi No:7 Daire:15 Pendik/İstanbul belirtildi. Ancak gönderici, telefon numaramı yanlış (başında iki sıfır olacak şekilde) yazdığı için, kargo adrese ...

Yaklaşık 10 gündür Hepsijet ile İstanbul Kağıthane adresime beklediğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Adresim net ve açık olmasına rağmen, hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor ve teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana haber verilmeden ürünün iadeye gönderildiğini öğreniyoru...

Migrospetimo üzerinden 1500 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: PTM707019281. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Daha önce de benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Müşteri hizm...

Hepsiburada'nın hizmet kalitesi yetmedi, bir de başımıza Hepsijet'i çıkardılar. İstanbul'a Yurtiçi Kargo ile bir günde teslim edilen gönderim, yine aynı istikamette üç günü geçti. Yarın da pazar. Pazartesi lütfederlerse beşinci gün teslim olacak. Ucuz, kalitesiz hizmet anlayışıyla hareket ediliyor. ...

30.08.2025 tarihinde, “Yarın Kapında” güvencesiyle Hepsijet üzerinden 2178 TL tutarında ahşap ve metal kesen bir makine siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilecekti. Ürüne acil ihtiyacım olduğu ve firmanın verdiği taahhüde güvendiğim için başka bir hazırlık yapmadım. Anc...

CPR91407304257 takip numaralı gönderim, Hayal Elektronik tarafından İstanbul Silivri adresime gönderildi. 29.08.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı ve kurye kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen, tarafıma ait olan telefon numarasından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. O sırada evden sadece 100 m...

22 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Takip kodum: EBHJ1003573401. Siparişimdeki ürünlerin teslimat adresi İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen, bugün 29 Ağustos ve kargom hâlâ Yenidoğan Dağıtım Merkezi'nde bekletiliyor. Kaç gün geçmesine rağmen ürünlerim te...

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim aldığım Lancome parfüm setim, Hepsijet aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ancak kargo kutusu açılmış ve eksik ürünlerle teslim edildi. Setin içinden parfüm ve ruj eksikti. Kutu üzerinde bant yoktu ve içindeki koruyucu kağıt da yırtık haldeydi. Kutunun bu ...

18 Ağustos’tan bu yana Hepsijet Kargo ile gönderilen CPR5470****9306 takip numaralı siparişim iki kez bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Her seferinde kargo ücreti olarak 500 TL ödedim ve şimdi tekrar ödeme yapmam isteniyor. Ürünüm Dyson Airstrait, satıcı ise Bir Mağazası’dır. Adresim İ...

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 4674125878 sipariş numaralı hepsiburada.com alışverişim sonucu, 1,5 günde İstanbul'dan gelen gönderi Hepsijet tarafından aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay/Dörtyol ve siparişi Lumisa mağazasından verdim. Ödememi peş...

26 Ağustos 2025 Salı günü Ankara'dan İstanbul'a, 4171933931 numaralı siparişim satıcı tarafından Hepsijet ile kargoya verildi. Normal şartlarda 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo, 29 Ağustos itibariyle hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ Ankara'da görünüyor. Teslimat adresim Şi...

Hepsiburada üzerinden 24.08.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimin 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği gözüküyordu. Siparişim söyledikleri tarihte teslim edilmedi. Ben İstanbul Anadolu yakası'nda oturuyorum. 28.08 tarihinde ürünüm Sancaktepe Aktarma Merkezi'ndeydi. Bugün itibariyle kontrol...

BST5240****82 numaralı Hepsijet gönderim, dağıtıma hiç çıkarılmadan satıcıya geri gönderildi. Paketimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Acıbadem Kadıköy’DÜ. Sorunun yaşandığı tarih üzerinden bir gün geçti ve hala çözüm sağlanmadı. Bu süreçte 4-5 saat arayla Hepsijet müşteri hizmetlerini defa...

11.08.2025 tarihinde MANGO200000431881 teslim kodlu, 1A12025001803094 numaralı elbise siparişim İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Teslimatın gerçekleştiğine dair imzalı veya kaşeli bir teslimat belgesini Hepsijet’den talep etmekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslim belges...

KJET1452434XLLGS numaralı siparişim Hepsijet'e ulaştıktan sonra, kargo takibinde teslimat aşamasında olduğuna dair bilgi görünüyordu. Ancak sistemde 'kargo iptal onay kodu' mesajı çıkmaya başladı. Hem Hepsijet müşteri hizmetlerini hem de ürünü aldığım firmayı aradım, ikisi de herhangi bir sorun olma...

19 Ağustos’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkan 1708296268 numaralı Beije marka ürünüm, İstanbul Eyüp adresine teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Üstelik onayım ve bilgim olmadan kargom iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat öncesinde herhangi bir bilgilendirme v...

22.08.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’den Hepsijet kuryesine bayan sandalet iade kargomu teslim ettim. 24.08.2025 tarihinde karşı tarafa ulaşması gerekiyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo hala teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Hepsije...

03.05.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim Maia Şamdan adlı ürün, gönderi no: IKASHJ25983710131 ile İstanbul Beşiktaş adresine teslim edildi. Ancak ürün müşterime kırık olarak ulaştı. Hasar tazminatı talebiyle Hepsijet müşteri hizmetlerine başvurdum. Yaklaşık 2,5 ay boyunca defalarca e-posta atar...