to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada'nın hizmet kalitesi yetmedi, bir de başımıza Hepsijet'i çıkardılar. İstanbul'a Yurtiçi Kargo ile bir günde teslim edilen gönderim, yine aynı istikamette üç günü geçti. Yarın da pazar. Pazartesi lütfederlerse beşinci gün teslim olacak. Ucuz, kalitesiz hizmet anlayışıyla hareket ediliyor. Üç kuruş için müşterileri mağdur etmeniz yakışıyor mu? Bir daha Hepsiburada ve benzeri platformlardan alışveriş yapmayacağım ve kargo firmanızla gönderen hiçbir satıcıdan ürün almayacağım!
Kargo firması 3 gün olmasına rağmen kargoda herhangi bir hareketlilik sağlamıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de hareketlilik var deniyor ama şehir dışı teslimatlar bile en fazla iki gün sürüyor. Bir daha kesinlikle Hepsiburada'da kargo firması Hepsijet olan ürünü almayacağım. 2025 yılında tes...
Hepsiburada e ticaret sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim yalnız birisi Hepsijet ile gelecekti diğer 2 kargo sorunsuz şekilde benim belirlediğim adrese ulaştı ve arandım kargolarımı sorunsuz teslim aldım. Fakat Hepsijet kargo firması kargoyu dağıtıma çıkardığı an 10 dakika içinde teslim edilemedi...
Hepsiburada üzerinden dört sipariş verdim. Perşembe günü, pazartesi günü oldu. Hiçbirisi teslim edilemedi. Bir ürünüm daha kargoya bile verilmedi, iki tanesi Hepsijet üzerinden gelecekti ama 'müşteri ürünleri kabul etmedi' diye dönmüşler, böyle bir şey yaşanmamasına rağmen. Diğer ürünüm Kolay Gelsin...
Hepsiburada adlı siteden sipariş verdiğim ürünlerden Hepsijet adlı kargo şirketi ile dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelen kargom üç saat içinde teslim edilecek diye gelen mesaja istinaden evde bekledim fakat kargom teslim edilmedi. Sanırım kargo dağıtımcısının keyfi yerinde olmadığı için bugün hazır ...
Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim. Ürün 1 gün sonrasında dağıtım merkezine geldi. Fakat bugün 5. Gün ürün hala dağıtıma çıkarılmadı. Dağıtım süresi geçti. Hepsijet firması ile gelmesi gereken ürün hala ortada yok. Gidip dağıtım merkezinden benim almamada izin vermiyorlar. Aradığım zaman müşteri hiz...
Yorumlar