Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

02.10.2025 tarihinde Hepsijet ile İstanbul Ümraniye’den İstanbul Fatih’te bulunan satıcıya iade kargo gönderdim. 06.10.2025 tarihi olmasına rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli farklı şubeler ve transfer süreçleri yazıyor, ancak bir türlü s...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet firması ile kargoya verildi. Kargo adresim Perge Bulvarı - Atmaca İş Merkezi olarak belirtilmişti ve bu şirket 24 saat açık olmasına rağmen, 5 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, kargo çalışanı tarafından aranmadım. ...

7 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet XL Anadolu Şubesi tarafından Hepsiburada'ya iade edilmek üzere ürünüm benden teslim alındı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala "dağıtımda" görünüyor ve satıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez, Hepsijet ile ise iki...

Hepsijet ile şahıs firmasına iade olarak gönderdiğim glv87534783870 takip numaralı kargom, 15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 17.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Kargo şirketini aradığımda 16.10.2025 tarihinde en geç 21.00’e kadar tesl...

18 Haziran 2025 tarihinde İstanbul/Sancaktepe’de teslim edilmesi gereken ayakkabı kargom, adreste olmama rağmen "adreste yok" denilerek teslim edilmedi. Kurye, yanlış adrese gidip oranın fotoğrafını çekmiş ve herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Gittiği adres ise benim alt katımdı; aran...