hepsiJET istanbul

12 Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası Lavi marka çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 4649068151). Ürünler 13 Ağustos’ta İstanbul’dan yola çıktı ve 14, en geç 15 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet kargoyu Antalya’ya götürüp, ardından tekrar İst...

16 Haziran’da teslim edilmesi gereken RSO101265980 numaralı Hepsijet gönderim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Bu süreçte 4-5 kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “En kısa sürede teslim edilecek” denmesine rağ...

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4217597521 numaralı siparişimle Akçalı Sprey Boya 400 ml 526 Mat Siyah ürününü satın aldım. Ürün, 12.08.2025’te Hepsijet kargo ile İstanbul Okan Üniversitesi Tuzla Kampüsü’indeki ofisime teslim edildi. Paketi açarken, ürün birden basınçla püskürmeye başladı...

Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle Cuma günü bir telefon siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Siparişim 420 335 52* * numarasıyla Cumartesi günü teslim edilecekti, ancak ürün hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve teslimat Pazartesi gününe ertelendi. Ürünün Pazartesi gelm...

Hepsiburada üzerinden Premium üyelikle aldığım siparişim, Hepsijet Kargo ile randevulu teslimat seçeneğiyle gönderildi. Ancak kargom 1 gün gecikti ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 425 374 521 9. İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...

15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim için “Yarın Kapında” seçeneğini işaretleyerek hızlı teslimat bekliyordum. Sipariş numaram: 62753755737382. Teslimat adresim İstanbul. Siparişim iş için acil olarak gerekliydi ve özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak karg...

9 Ağustos’ta yola çıkan NKB25309347 numaralı kargom, bugün 16 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, en kısa sürede bilgi verileceği söylendi. Bugün ise WhatsApp destek...

MAK2892629430647 kodlu Hepsijet gönderim, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “alıcı teslim almıyor” gerekçesiyle iptal edildi. Teslimat adresim Denizköşkler Mah. Ersoy Sok. Elsa Sitesi F2 Blok No:11 d:13 Avcılar/İstanbul olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılm...

15 Ağustos’ta Hepsijet ile 62753750208326 numaralı gönderimin teslimatını bekledim. Sabah saatlerinden akşama kadar, toplamda yaklaşık 10 saat boyunca evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “9’a kadar gelir, bekleyin” yanıtı aldım fakat teslimat...

Hepsijet Kaynarca Dağıtım Merkezi üzerinden 62753736656800 takip numaralı ürünümün teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Orhangazi Mah. Vatan Cad. No:86 Pendik/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken ürünüm 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmazken, 5. Günün so...

15.08.2015 tarihinde saat 10.00 civarında Hepsijet ile gönderilen, içinde 4 adet telefon aksesuarı bulunan paketimin teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. İstanbul/Fatih’teki kamu kurumunda çalışıyorum. Kargo görevlisi, binanın dışındaki araçta beklediklerini, kargoyu teslim almak için otobüs...

14.08.2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753743439812 takip numaralı kargom İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki Pudo teslimat noktasına ulaştırılamadı. Ürün, teslimat bölümüne sığmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı. Ayrıca, şubeden teslim almam da ...

12 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, İstanbul Güngören adresine hâlâ ulaşmadı. Hepsijet üzerinden ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kargomun bir an önce hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 7/24 hizm...

62753746841850 gönderi kodlu siparişim, bugün İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi'indeki adresime teslim edilmediği halde Hepsijet sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsiburada üzerinden 2500 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle i...

8 Ağustos tarihinde Adorel firması aracılığıyla Hepsijet ile İzmir/Buca’dan İstanbul/Bağcılar’a gönderdiğim ürün, taşıma sırasında hasar almış ve alıcıya teslim edilmeden iade edileceği bildirilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana (göndericiye) iade edilmemiştir. Bu süreçte Hepsijet mü...

13 Ağustos Çarşamba günü teslim edilmesi gereken 62753740300476 numaralı Hepsijet gönderimim, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Adresimde olmadığım iddia edilerek ürünüm için iptal işlemi başlatıldı. İstanbul/Çatalca’daki adresime daha önce de Hepsijet ile sorunsuz teslimat yapılmışken, bu...

Hepsijet 06.08.2025 tarihinde LCW’nin kendi uygulamasından sipariş verdim ve 09.08.2025 tarihinde ürünlerim Esenyurt şubesinden kargoya (Hepsijet) teslim edildi. 10.08.2025 tarihinde Adana’ya ulaşan kargom 3 gündür Adana'da bekletilmektedir. İstanbul'dan Adana'ya 1 günde gelen ürünlerim, Adana’dan M...

14.06.2024 tarihinde Hepsijet aracılığıyla, IKASHJ21987588651 takip numaralı sağlık ürünü kargomun teslimatı yapılacaktı. Teslimat adresim İstanbul Nişantaşı ve tüm gün boyunca adreste bulunmama rağmen, saat 14:36’da 'adreste olmadığınızdan dolayı kargonuz ulaştırılamamıştır' şeklinde gerçeği yansıt...

Hepsijet kargo ile gönderilen bir siparişim, sistemde adıma teslim edilmiş olarak görünüyor. Evde kargo beklerken teslimat SMS'i geldi fakat ben herhangi bir teslimat almadım ve sorun çözülmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez bu fir...

TGB478870200121 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Nurtepe şubesinden teslim edilmesi gereken, 3.000 TL değerindeki kıyafet siparişim kayboldu. Dağıtıcı tarafından aranıp kargomun kaybolduğu bildirildi. O günden beri defalarca Hepsijet müş...

Hepsijet üzerinden ITX235017980009001 numaralı gönderim İstanbul’dan İzmir Ödemiş’e teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak teslim tarihi geçtiği halde kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sesli olarak görüştüm. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargonun kaybolmasının da ihtima...

Hepsiburada’dan yaptığım son alışverişte teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Randevulu teslimat sistemi kapsamında bana 18:00-23:00 gibi oldukça geniş ve iş saatlerime uymayan bir aralık sunuldu. Teslimat adresim iş yerim olduğu için 18:00’den sonra orada bulunamıyorum. Bu nedenle, teslimatı ...

04.08.2025 tarihinde Hepsijet ile RC02081188662 takip numaralı siparişim İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından kabul edildi. Ürünümün teslimat tarihi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili m...