to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Samsung A56 5G model bir telefon satın aldım. Satıcı firma ürünü zamanında kargoya verdi, ancak Hepsiburada ürünü bana ulaştırmadı. Ürünün kodunu kaybettiklerini ilettiler ve 5 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 4294756476. Ürünün ödemesini 21.449 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul Kavacık Mahallesi, Hepsijet Kargo firmasıydı.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Bilgi almak için ben sormasam bana herhangi bir dönüş yapılmadı, ayrıca yazışmalarda da tersleyici ifadeler kullanıldı ve “istediğin yere mahkemeye ver” şeklinde cevap aldım. Bu durum beni son derece mağdur etti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
5 gün önce Hepsiburada üzerinden Samsung s25 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4568341400. Teslimat adresim Ankara. Ücret tahsil edildiği halde ürünüm Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmiyor. Kargo yetkilisi, ürünü teslim etmeyeceğini açıkça söyledi. Ayrıca, bu süreçte ne He...
25 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 62753788268996 numaralı siparişimle bir cep telefonu satın aldım. Siparişim Hepsijet’in “kapında” kampanyası kapsamında olduğu için 26 Ağustos’ta elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun konumu gün...
20.05.2025 günü Hepsiburada isimli alışveriş sitesi üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer ürünüm olan Samsung A06 marka telefon Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ürün, benim belirtmiş olduğum ve fatura adresim olan...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung A36 model telefon, 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün kesinlikle tarafımıza ulaşmadı ve sistemde “B** B***” adına teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş numaram: 408 736 176 3. Teslimat adresimiz: Demirköprü Mahallesi 6190....
Hepsiburada dan Hepsiburada güvenli olduğu için Hepsiburada resmi satıcıyı tercih ederek, diğer alışveriş sitesinde daha uygun fiyatlı olmasına rağmen efsane kasim kampanyasında a54 256 GB cep telefonu aldım fiyatı 14.699 TL idi 24 kasımda sipariş verdim kargo teslim tarihi 28 kasim salı günü görünü...
Yorumlar