hepsiJET gönderme

21 Kasım tarihinde verdiğim safir termos siparişim için Hepsijet üzerinden yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomun tahmini teslim tarihi önce 24 Kasım Öğretmenler Günü olarak görünüyordu, daha sonra 25 Kasım’a, ardından da 26 Kasım’a ertelendi ve gerekçe olarak operasyonel nede...

İdefix üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile gönderilen ıph62084124 takip numaralı kargom, 19.11.2025 – 26.11.2025 tarihleri arasında bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. İlk dağıtıma çıktığı gün kurye beni arayıp 'Paketiniz size geldi mi? ' diye sordu. Gelmediğini söylediğimde ise paketin araçta olmadığı...

17.11.2025 tarihinde Zara’dan bir etek siparişi verdim. Siparişimin Zara sipariş numarası 5401*****47, Hepsijet gönderi takip numarası ise ıtx471082653557001 olarak görünüyor. Ancak kargom Hepsijet tarafından kaybedildi ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Zara firmasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağm...

Hepsiburada üzerinden aldığım Letoon bağcıklı botu, numarası ayağıma olmadığı için iade/değişim talebiyle 20.11.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile Manisa Alaşehir’den İzmir’e gönderdim. Ancak 26.11.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ satıcıya ulaşmadı ve iade sürecim ilerlemedi. Manisa Alaşehir i...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Cartelwın7339640 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gün önce gönderildi; ancak kurye teslimat adresimi bir türlü bulamadığı için ürünü teslim alamadım. Şubeye gidip kargomu elden teslim almak istememe rağmen, kargonun geri döndüğünü veya dön...

11 Kasım’da Hepsijet ile gönderilen ve takip numarası BRN5115*******49 olan paketim uzun süredir elime ulaşmadı. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde gönderimin araştırılıp bana dönüş yapıla...

Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen kargolarım 5 gündür teslim edilmiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numaralarım glv38037798645, glv302*****470 ve glv5033****710 olan gönderilerim Erzincan iline teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikmeni...

Hepsiburada üzerinden Koton marka 2'li oversize sweatshirt seti (çok renkli, bisiklet yaka, şardonlu) satın aldım, ancak ürün iki kez eksik gönderildi. Normalde iki parça olması gereken set, her seferinde sadece tek parça olarak teslim edildi. Son eksik teslimat 25.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve b...

Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj25467865361 takip numaralı kargom, 1 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve kayıp durumda görünüyor. Kargonun içeriği 684,98 TL bedelli bir üründü. Bu süreçte hem Hepsijet hem de ilgili taraflarla görüştüm ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Yaklaşık 20 gün...

24.11 tarihinde Kocaeli Gebze’de iş yeri adresime Hepsijet ile gönderilen, takip numarası mar754525657598 olan marjin.com siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres olarak özellikle iş yeri adresi yazmama rağmen paket hafta sonu teslimata çıkarılmış, iş yeri kapalı olduğu için ger...

Media Markt üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen telefon siparişimde yaşanan sorumsuzluktan dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram 284604607_1’dir. Defalarca adreste olmama rağmen, sistemde 'adreste yoktunuz', 'kapalıydı', 'ulaşılamadı' gibi bahanelerle ürünün satıcı...

Hepsijet üzerinden U30857940321969C35P1 takip numaralı kargom, hiç adresime getirilmeden 'yanlış adres' denilerek iade edilmiştir. Oysa sadece bir gün önce aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapılmışken, ertesi gün hiçbir deneme yapılmadan adres hatalı gösterilerek kargomun iade edilmesi hem ...

Hepsijet ile 17.10.2025 tarihinde muhtelif bebek ürünlerinden oluşan üç adet kargom gönderildi. Bu kargolara ait gerçek gönderi kodlarım bst8192461366, bst9287840066 ve bst2689128089’dur. Ancak ürünlerimin üzerine sonradan farklı, yanlış ve geçersiz barkodlar yapıştırıldığını öğrendim. Yanlış ve geç...

Butik Merve Aksoy’un web sitesinden kredi kartımla yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 3 Kasım tarihinde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine ve tx453544195738 takip numarasının paylaşılmasına rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili ...

Hepsiburada hesabım üzerinden Altınmarka markasına ait 1 kg sütlü damla çikolata ve 1 kg beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 2 kg çikolata siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika arayla iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri sorunsuz teslim edildi, ancak 414 061 478 7 numaralı ikinci sip...

Hepsijet aracılığıyla aldığım hatalı televizyon için değişim talebinde bulundum ve 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür bununla ilgili uğraşıyorum. Sürecin başından beri özellikle XL araç talep etmeme rağmen, defalarca talep yenilemiş olmama karşın bu sabah yine kapıma küçük araç gönd...

Teknosa’dan satın aldığım Grundig gjq9200 model televizyon, 20 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edildi. Kargo aşamasında ürün hasarlı hale geldi ve hasarlı olduğu için Hepsijet yaklaşık bir haftadır ürünün iadesini gerçekleştirmiyor. Ürün dağıtım şubesinde bekletiliyor, ancak bir türlü...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen tx684607282628 takip numaralı kargomun 24 Kasım’da elimde olması gerekiyordu. Özellikle Öğretmenler Günü için bu siparişi verdim, dün teslim edileceği bilgisine güvenerek bekledim ancak gönderim hala Antalya’da aktarmada görünüyor ve elime ul...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce elektronik bir ürün sipariş ettim. 4581938517 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 25.11.2025 tarihinde Adıyaman Sincik bölgesinde dağıtıma çıkması gerekirken sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış gö...

24 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan verdiğim siparişin Hepsijet ile teslim edileceği bilgisini aldım. Teslimat günü sistem üzerinden “adresimdeyim” onayını verdim ve tüm gün kargonun gelmesini bekledim. Buna rağmen kurye yanlış adrese gitmiş, üstelik beni telefonla arama zahmetine bile girmemiş....

18.11.2025 tarihinde U.S. Polo’dan aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 4 parçalık siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 parça ürün tek kargo olarak, 1 parça ürün ise ayrı kargo olarak Hepsijet ile aynı gün, aynı adrese gönderildi. Tek parça olan kargo sorunsuz şekilde adresim...

Ebebek üzerinden 15.11.2025 tarihinde 5832****24 numaralı siparişi verdim ve Hepsijet kargo aracılığıyla gönderileceği, tahmini teslimat tarihinin ise 18.11.2025 olduğu belirtildi. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu Hepsijet müşteri ...