Riccon Mağazasının İlgisizliği Ve Hepsijet Kargo Gecikmesi

13 Ocak’ta Riccon mağazasından 2 adet çizme ve 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 15 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram RIC809470089185’tir.

Yaşadığım bu süreçte Riccon mağazası benimle kesinlikle ilgilenmiyor, sorunumu çözmek için herhangi bir çaba göstermiyor. Hepsijet tarafı da her seferinde siparişimin teslim edileceğini söylemesine rağmen 5 gündür hiçbir teslimat yapılmadı ve net bir bilgilendirme alamıyorum.

Sipariş ettiğim ürünlerin en geç 19 Ocak tarihinde adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca mevcut diğer iade kargomun da 19 Ocak tarihinde kapımdan teslim alınmasını talep ediyorum. Riccon mağazasının ilgisizliğinin ve Hepsijet’in teslimat gecikmesinin bir an önce giderilmesini istiyorum.