to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından JBL kulaklık satın aldım. Kargo firması seçtirdi, Hepsijet firmasını tercih ettim. Öncesinde herhangi bir bilgi verilmeden 12.01.2026 tarihinde "yoğunlukları sebebiyle Sürat Kargo'ya teslim ettiklerini" SMS ile gönderdiler. Tahmini teslimat 14.01.2026 olarak gözükmesine rağmen bugün 17 Ocak 2026 hâlâ paketim elime ulaşmadı. Kendileriyle görüşmeme rağmen hâlâ net bir bilgi verilmiyor ve karışıklık olduğu söyleniyor. Ücretini verdiğim hizmet bu mu gerçekten? Tüketici olarak aldığım ürünün nerede olduğunu bilmek hakkım ve farklı kargoya nakledilmesi bilgim dahilinde olmalıydı. Vatan Bilgisayar'a ve Hepsijet'e güvenim vardı. Sürat Kargo da büyük bir hayal kırıklığı maalesef. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Görsel ekleyebileceğim bir ürün de elimde yok maalesef ki.
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse mağazasından JBL Tune 525 bt kulaklık satın aldım. Teslim tarihini özellikle 20.12.2025 olarak değiştirdim. 20 Aralık’ta Hepsijet’ten “Kargonuz 4 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 22.12.2025 tari...
Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklık siparişim (Sipariş No: 413 208 047 4) İstanbul/Bayrampaşa adresime 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo firması Hepsijet ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Siparişimde herhangi bir sorun ya ...
Hepsiburada üzerinden bir kulaklık satın aldım. Premium üyeliğine her ay verdiğim ücret ile kullanabildiğim randevulu teslimat seçeneğiyle 18:00-23:00 arası teslim saatini seçtim. Siparişim kargoya verildi ve saat 18:38 de dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. 5 dakika sonrasında yani saat 18:43 de gönde...
62753993894647 numaralı Hepsiburada'dan alınan Nothing marka kulaklığın olduğu Hepsijet kargom bugün teslim edilecekti. Özellikle bugün teslim edilmesi seçeneğini seçerek ekstra ücret ödedim. Saat 14.46'da bana teslim edildiği mesajı geldi ancak ürün teslim edilmemişti. Ardından Hepsijet'in müşteri ...
23 Temmuz tarihinde, ürünü aldığım yer tarafından, Hepsijet kargo firmasına siparişimin teslim edildiğini aktaran mail aldım. Mailde tarih hakkında yazan cümle şu idi: "Teslimatınız tahmini olarak 25.07.2023 - 27.07.2023 tarihleri arasında gerçekleşecektir." Bugün 11 Ağustos, hala kargo elimde deği...
Yorumlar