to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Firması Değişikliği Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından JBL kulaklık satın aldım. Kargo firması seçtirdi, Hepsijet firmasını tercih ettim. Öncesinde herhangi bir bilgi verilmeden 12.01.2026 tarihinde "yoğunlukları sebebiyle Sürat Kargo'ya teslim ettiklerini" SMS ile gönderdiler. Tahmini teslimat 14.01.2026 olarak gözükmesine rağmen bugün 17 Ocak 2026 hâlâ paketim elime ulaşmadı. Kendileriyle görüşmeme rağmen hâlâ net bir bilgi verilmiyor ve karışıklık olduğu söyleniyor. Ücretini verdiğim hizmet bu mu gerçekten? Tüketici olarak aldığım ürünün nerede olduğunu bilmek hakkım ve farklı kargoya nakledilmesi bilgim dahilinde olmalıydı. Vatan Bilgisayar'a ve Hepsijet'e güvenim vardı. Sürat Kargo da büyük bir hayal kırıklığı maalesef. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Görsel ekleyebileceğim bir ürün de elimde yok maalesef ki.
