to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 482 793 387 8 numaralı siparişim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturup oyalama taktiğiyle geçiştirdiler ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmesi gereken gönderim hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Hem ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle sipariş ücretimin iadesini talep ediyorum. Sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını rica ederim.
03.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 474 693 808 5 numaralı siparişim, 06.01.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla dağıtıma çı...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...
Hepsiburada üzerinden 4865527708 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. Siparişimi İstanbul Şile adresime iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen Hepsijet tarafından hiçbir açıklama yapılmadan teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun çözümü için defal...
Yorumlar