to read complaints and reviews, or file yours.Batman’dan Diyarbakır Silvan’a gelmesi gereken siparişlerim Hepsijet Kargo tarafından iki defadır aynı şekilde mağduriye...t yaratacak biçimde iade ediliyor. Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet’in getirmesi gereken yapay çiçek siparişlerim henüz elime ulaşmadan, herhangi bir arama yapılmadan ve te
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül tarihinde verdiğim siparişimin kargo sürecini Hepsijet yürütüyor. Sistem üzerinde teslima...t tarihi 15 Eylül olarak görünüyor, ancak bugün itibarıyla aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Hepsijet tarafından neredeyse her gün “bugün teslimata geliy
Hepsijet ile 62755192542110 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16.40 civarında kargom iç...in “adreste bulamadık” şeklinde bir bilgi düşülmüş, ancak o saatte hiçbir şekilde aranmadım ya da kapıma gelinmedi. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş ve beni bulamamışlar
31 Ağustos tarihinde LCW’den aldığım ürünlerin iadesi için toplam 5 kargoyu evden alım talebiyle verdim. İade sürecini b...en başlatmadım, LCW uygulaması üzerinden evden alım talebi açtım ve sizin yönlendirdiğiniz Hepsijet kuryesi 31 Ağustos’ta evime gelip 5 paketi birden teslim aldı. Bu iadelerden bi
"Söke bölgesinde çalışan arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, sorunum çözülmemiş dahi olsa da yaklaşımı ve tutumu güzeldi ve çözüm sürecini hızlandırmak için gerekli adımları sağladı"
Hepsijet ile yaptığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomu getiren kurye hem adresimi hem de ben...i çok iyi bilmesine rağmen, binamın yan tarafı kentsel dönüşüme girdiği için “alıcı tanınmıyor, bina inşaat halinde” şeklinde not düşüp kargomu geri götürdü. Ardından bana ulaşılar
16 Eylül Çarşamba günü, saat 08.50–08.59 arasında Hepsijet kargo görevlisi tarafından arandım ve 4595267945 numaralı kar...gomu belirttiğim adrese, kapımın önüne bıraktığını söyledi. Teslimat kodunu istedi, ben de telefonla bu kodu verdim. O sırada evde kimse yoktu. Aynı gün eve döndüğümde kapının önü
Mavi.com üzerinden gömlek ve t-shirt satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak ürünler bana hiç ...ulaşmadan teslim edilemediği gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. 18 Eylül tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilemeyeceği, istersen teslimatın ötelenebileceği mesajı geldi, anc
Hepsijet ile dağıtıma çıkarılan 219138370841 numaralı gönderim için, adresimde olmama rağmen “iş yeri kapalı, teslimat i...çin ulaşamadık” ve “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Adresim iş yeri değil ev adresi ve gün içinde sürekli evdeydim, buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi
Hepsijet ile yapılan teslimat sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edildim. Yozgat Merkez’e teslim edilmes...i gereken Adidas siparişim için bugün teslimat görünmesine rağmen, bana ulaşılmadığı iddia edilerek ürünün iade süreci başlatılmış. Uygulamada siparişimin “teslim edilmedi” ve iade
İnternetten verdiğim kıyafet siparişim iki farklı kargoya bölünerek gönderildi. Siparişlerimin bir kısmı Yurtiçi Kargo i...le gönderildi ve 19.09.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Diğer kısmı ise Hepsijet ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi yine 19.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürü
Geliver üzerinden 08.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile iki adet masaüstü RAM bellek içeren bir kargo gönderdim. Kar...gom kayboldu ve yaklaşık 11 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. 19.08.2026 tarihinde gönderim bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edildi ancak hem gönderdiğim kutu değildi, farkl
Bugün Hepsiburada üzerinden hepsiJET ile gönderilen kargom için tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS gönde...rildi ve gönderinin canlı olarak takip edilebileceği belirtildi. Mesajda ayrıca teslimat kodu da paylaşılmıştır. Ancak kargo görevlisi H******** Bey tarafından, adresime hiç gelin
19.09.2026 tarihinde Hepsijet ile iş yeri adresime gelecek şekilde bir kargo bekliyordum. Önce gönderimin dağıtıma çıktı...ğına dair mesaj aldım, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi. Daha sonra açıklama olarak cumartesi günleri iş y
Hepsijet’in Mango200003233330 takip numaralı gönderisi Ataşehir dağıtım merkezi tarafından apartman daire kapıma teslim ...edilmesi gerekirken apartman kapısının önüne, yani doğrudan sokağa bırakılmış. Akşam saat 19.00 civarında eve geldiğimde paketin bu şekilde sokağa bırakıldığını fark ettim ancak o
Hepsiburada üzerinden Hepsijet Kargo ile gönderilen, iş yerimde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün siparişi verdim. B...ugün teslim edilmesi gereken bu sipariş için sistemde ve kargo açıklamasında “adreste bulamadık, başka zaman teslim edilecek” şeklinde bilgi yer alıyor. Ancak tüm gün iş yerimde ol
15.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden test kitapları siparişi verdim. Siparişim 18.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo il...e bana teslim edildi. Kargo kutusu elime ulaştığında tamamen yırtık ve ezilmiş durumdaydı, kutunun içindeki kitaplarda da hasarlar vardı. Siparişimdeki 3 kitapta minik de olsa yam
Yaklaşık 9 gün önce kızımın okul kitaplarını TED Dükkan üzerinden, Aydın’daki TED Dükkan’a bağlı Ege Koleji’ne, Hepsijet... kargo ile teslim edilmek üzere sipariş verdim. Her sene benzer sıkıntıları yaşamama rağmen bu sene de yine aynı mağduriyeti yaşıyorum ve artık bu durum katlanılamaz hâle geldi. S
Hepsijet kargo firması üzerinden bst4170923661 takip numaralı gönderim 8 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen aradan geçe...n süreye karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun zamandır “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
Mango’dan bir cüzdan siparişi verdim ve gönderim Hepsijet aracılığıyla yapıldı. 17 Eylül tarihinde hiçbir şekilde beniml...e iletişime geçilmeden “evde bulamadık” denilerek paket için iade süreci başlatılmış. Ne arandım ne de kapıya gelindiğine dair herhangi bir bilgi bırakıldı. Durumu öğrenmek için H
Hepsijet ile bvo1409301226 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında mağduriyet yaşadım. Kargomun teslimat günü, oku...lda çalıştığım için mesai saatlerim dışında adrese gelinmiş ve adreste olmadığım için teslimat gerçekleştirilememiştir. Hem kurye hem de firma tarafından ertesi gün tekrar dağıtıma
Hepsijet Yozgat Yerköy bölgesine gelen olt1423204382050 takip numaralı kargom, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım al...ınmadan iade edilmiş. Ne bir telefon araması ne de bir SMS bildirimi yapılmadığı halde kargonun göndericiye geri gittiğini sonradan öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is
Tonguç Akademi üzerinden 13.09.2026 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. 14.09.2026 tarihinde ise siparişim için He...psijet kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak günlerdir sadece “adresinize geliyoruz, size ulaştıracağız” şeklinde mesajlarla oyalandım, herhangi bir teslimat gerçekleşm
Hepsijet ile 13965989241 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 18.09.2026 tarihinde da...ğıtıma çıkmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Ne arandım ne de adresime gelindi, buna rağmen kargonun iade edildiğini k
