to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 15:40 civarında Ankara Çankaya Ke...klikpınarı adresime gelmesi gereken kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde telefon ya da mesaj yoluyla bilgi verilmeden, kurye kendi inisiyatifiyle sistemde “mü
19.05.2026 tarihinde saat 13.39’da Ankara Çankaya adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası bzm5217*...**80 olan kargom için “iş yeri kapalı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte iş yerim açıktı ve adrese hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Adrese
Hepsiburada satıcısından aldığım, 65654729719476 sipariş numaralı Bosch marka buzdolabı, 07.05.2026 tarihinde Hepsijet A...nkara tarafından Çankaya Mustafa Kemal mh. Evim giriş kattayken kapının önüne bırakılıp gidildi. Ben evde olmadığım halde ne beni beklediler ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld
hepsiJET ile tx6029931003799 takip numaralı kargom 28.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi’ndeki dev...let kurumu olan iş yeri adresime getirilmeden, “alıcı adreste bulunamadı” notuyla doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa o gün tüm gün adresteydim ve ne bir arama ne de kap
Hepsijet aracılığıyla Doğan Mobilya’dan aldığımız gardırop kargosu yaklaşık dört gündür bir türlü teslim edilmiyor. Her ...gün farklı bir bahane ile teslimat erteleniyor ve halen ürünü teslim alamadık. Teslimat Ankara Çankaya bölgesine yapılacak ve kargo takip numaramız 980971367’dir. İki gün önce tar
"Hem burası hem de sosyal medya şikayetim sonrasında ertesi gün konu çözüldü. Keşke şikayete gerek kalmadan çözülseydi ama yine de son derece kibar bir şekilde ilgilendiler konuyla. Teşekkür ederim."
16 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde küçük ev aletlerinin bulunduğu çeyiz paketi kargom Hepsijet tarafında...n hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde paketim uzun süredir Çankaya dağıtım merkezinde görünüyor ancak herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmiyor. Kargoya ait 6275446316
Hepsijet üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde kişisel gönderim için 28 Ocak tarihinde kurye talebi oluşturdum. Aradan 4 g...ün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve paketlerimi almaya gelen olmadı. Süreç boyunca uygulama üzerinden görünen glv527*****426 ve glv41343539855 numaralı tal
06.01.2025 tarihinde Süpürge Market üzerinden yaptığım alışverişin Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi ger...ekiyordu; ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha hızlı olsun diye ekstra ücret ödeyerek Hepsijet’i tercih etmeme rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir somut ad
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, ertesi gün teslim (“yarın kapında” ) ibaresiyle bir sıvı soğutma ürünü sipar...iş ettim. İşim acil olduğu için, ürünü özellikle bu teslimat vaadine güvenerek aldım ve kargomun dağıtımını beklememek, daha hızlı olsun diye de Çankaya Dikmen’deki kargomata tesli
Hepsijet ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur olmuş durumdayım. 29.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken,... takip numarası Mango200001247875 olan kargom Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere yola çıktı ancak aynı tarihten beri Ankara Çankaya dağıtım biriminde görünmesine rağmen hiçbir
Hepsiburada üzerinden 05.01.2026 tarihinde vermiş olduğum 477 956 326 0 numaralı siparişim kapsamında Concord 64 GB Mini... Lite USB Flash Bellek satın aldım. Ürünüm, 06.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Hepsijet kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı ve Hepsiburada si
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Ankara Çankaya şubesinde bekleyen kargom 3 Ocak tari...hinde teslim edilecek görünmesine rağmen günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Manuka mağazasından aldığım ürünün 3 Ocak’ta elimde olması gerekiyordu;
Hepsijet ile gönderilen cpr297914108899 numaralı kargom, 8.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe Kızılcık Sokak 14/1 ...adresinde zil dahi çalmadan ve hiçbir şekilde bana haber verilmeden, tanımadığım başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi kesinlikle ben değilim. Kargonun içind
Hepsijet Kargo ile cpr886796894386 takip numaralı gönderimin 25 Kasım’da te...slim edilmesi gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi. Gönderim Ankara Çank
Hepsijet’ten sabah saat 09.34’te gün içinde kargomu almaya geleceklerine dair SMS aldım. Shark Ninja dondurma makinesini..., 14 günlük koşulsuz iade süresinin son günü olan bugün iade etmem gerekiyor. Sipariş numaram sn76913. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan, ne de ek bir bilgil
Hepsijet aracılığıyla LCW üzerinden Evidea markasına ait bir lambader satın aldım. Kargom iki parça olarak, evd201328790...411 kargo kodu ile gönderildi ancak 24.11.2025 tarihinde teslimat yapıldığında ürünün sadece üst kısmı bana ulaştı, lambaderin ayakları olan diğer parça teslim edilmedi. Sistemde
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken SPS1331614 numaralı kargom, 24 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen An...kara Çankaya adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorunu çözecek net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman t
13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden oluşturduğum iade talebim kapsamında, Hepsijet’in 14 Kasım’da ürünü adresimden teslim ...alacağı bildirildi. Ancak belirtilen gün kurye gelmedi ve adreste olmamama rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir SMS aldım. O günden bu yana yaklaşık 20 kez hem
"Yanlışlıkla başkasına teslim edilen paket bulunup bana iletildi."
20 Ekim 2025 tarihinde Karaca'nın kendi web sitesi üzerinden indirimli olarak bir kek kalıbı siparişi verdim. Sipariş nu...maram: 92372689, Hepsijet gönderi takip numaram ise bvo2110330008. Teslimat adresim Ankara/Çankaya olarak belirtilmişti. Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma
Hepsijet ile gönderilen 65654022109079 numaralı kargom, Ankara/Çankaya adresine teslim edilmek üzere 39 saattir dağıtım ...şubesinde bekletiliyor ve halen dağıtıma çıkarılmadı. Hepsiburada Premium üyesi olarak 1 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargomun teslim tarihi sistemde 3 Kasım'a çekildi. Çağrı m
28 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken tx6314521000432 numaralı kargom Hepsijet tarafından kaybedildi. Tüm süreç boyunca ...sadece ben iletişime geçtiğimde bilgi alabildim; hiçbir aşamada bana proaktif bilgi verilmedi. Başlangıçta satıcıdan bilgi istendiği söylendi ancak satıcıya ulaşıldığında kendisine
14 Ekim tarihinde Sportive üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet ile Fethiye’den Çankaya/Ankara adresine gönderildi.... Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın 20 Ekim’e kadar gecikeceği belirtiliyor. Kargo takip ekranında ise iki gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor, gönder