to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ugreen marka şarj cihazı ve kablo siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı süre içinde yurt dışından sipariş versem çoktan gelmiş olurdu. 5717 TL ödediğim bu siparişimin numarası 62711034376321 olup teslimat adresim Ankara Çankaya’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca, en son da dün görüştüm. Görüştüğüm herkes son derece kibar olmasına rağmen, somut bir çözüm sunan ya da net bir teslimat tarihi veren kimse olmadı. Siparişim ortada yok, süreç sadece “incelemede” denilerek uzatılıyor.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, siparişini verdiğim şarj cihazı ve kablonun acilen tarafıma gönderilmesini veya başka bir çözüm üretilecekse bunun açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 4596982836. Ürün Hatay Antakya’daki adresime Hepsijet ile teslim edilecekti ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Hepsijet beni telefonla arayarak teslim edilmemiş ürüne ait teslimat kodunu isted...
10-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Ankara adresine teslim edilmek üzere 1.359,56 TL tutarında standart bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 426 142 579 6. Ürünüm 23 Eylül Salı günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 26.09.2025 olmasına rağmen hala teslim edilme...
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ve Hepsijet XL ile gönderilen, sipariş numarası 4470053631 olan ürünümün 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen kargo uzun sü...
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım’da toplam 22.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan Samsung a56 telefon, kırılmaz cam ve şarj adaptörü için fatura talebinde bulundum. Telefon ve kırılmaz cam faturaları oluşturulmasına rağmen, 26 Kasım’da teslim edilen 470 TL tutarındaki şarj adapt...
Yorumlar