hepsiJET ankara

İlk olarak 8 Eylül 2025 tarihinde ve 2. Olarak 13 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki adresime Hepsijet ile gönderilen kargom, adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen ikinci kez tarafıma teslim edilmedi. Kargo adresimi her iki siparişimde de eksiksiz şekilde yazdım ve bunu ekran kaydıyla da belgeleye...

Carrefour’dan satın aldığım televizyon, Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde kırık çıktı. Yetkili servisten kırık olduğuna dair rapor aldım ve bu rapor hem servis tarafından hem de şahsen WhatsApp üzerinden iletildi. Hepsijet kargonun ürünü iade almak için geleceği söylendi fakat üç kez farklı iade...

Hepsijet kargo firması ile gönderilen YZT370869 takip numaralı kargom, 07.09.2025 tarihinden bu yana Adana TM aktarma merkezinde bekliyor. Teslimat adresim Erdemli Ayaş Mahallesi, Kızılören Caddesi, Ankaralılar Sitesi ** Erdemli/Mersin. Kargomun içinde kitap ve mıknatıslı magnetler bulunuyor ve gönd...

8 Eylül tarihinde Hepsijet’e verilen CPR416817594337 numaralı kargomun, 10 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Normalde kargolarım bir günde teslim edilirken, bu kez sistemde iki gün olarak görünmesine güvenerek 10 Eylül akşamına bilet aldım ve okulum açılacağı için başka bir şehirde olacağım. ...

Hepsijet üzerinden 62753838560902 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Sabah saatlerinde, kargomun 4 saat içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, akşam saat 16.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan bölgesi olması...

10 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da, Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan 62753836088732 numaralı gönderim sırasında dağıtıcı personel adresimi bulamadı ve bana 'Verdiğiniz adres yanlış.' diyerek uygunsuz bir üslupla çıkıştı. Adres bilgilerim doğru olmasına ve diğer kargo firmalarının da deva...

Hepsijet ile Ankara adresime teslim edilmesi gereken siparişim, 8 Eylül'den bu yana GOP TM aktarma merkezinde bekliyor. Teslimat tarihi olarak 9 Eylül belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, yine aktarma merkezinde uzun süre ...

YTS8104621837 numaralı gönderim ile ilgili olarak, Hepsijet tarafından tarafıma eksik ürün teslim edildi. Eksik kalan ürün için Hepsijet ile iletişime geçtim ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak, eksik ürün teslimata çıkarılmasına rağmen 2 gündür adreste olmama rağmen hala teslim edilmedi...

266-67032_1 numaralı gönderim için 08.09.2025 tarihinde “4 saat içinde teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak ne kapı zilim çalındı ne de telefonum arandı. Buna rağmen “evde değildiniz” denilerek kargom teslim edilmedi. 09.08.2025 tarihinde de aynı şekilde tekrar “4 saat içinde kargonuz gelecektir” me...

25 Ağustos’ta Berymood'dan Berymood kol çantası siparişi verdim (#2456). 738 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Kargo takip numaram BC824847YHJ. Ürün, 27 Ağustos’ta Hepsijet Keçiören dağıtım merkezine ulaşmış olarak görünüyor; ancak bugün 14.gün ve hala tarafıma teslim edilmedi. Berymo...

Kargonomi üzerinden Hepsijet ile KJET145C6C4SCUC5 kodlu gönderimi Ankara/Çankaya’dan, Muğla/ Bodrum /Gümüşlük’teki Koyunbaba Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi Gümsan 2 Sitesi ** Ada No:** adresine gönderdim. İçinde ikinci el bir iPhone 14 Pro Max ve Nikon P950 fotoğraf makinesi bulunuyordu. Gönderim...

Adr****** numaralı gönderim bana ait olmasına rağmen, Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda ismim sistemde gözükmüyor. Bugün yaşadığım bu durumda, müşteri hizmetleri temsilcisi bana herhangi bir bilgi veremeyeceklerini ve bu durumu kontrol edemeyeceğimi söyledi. Kendi telefon numaram üzerinden b...

25 Ağustos’tan bu yana BYR681815237 numaralı kargom Hepsijet’in aktarma merkezinde bekliyor ve henüz teslim edilmedi. Ankara Sincan Menderes Mahallesi’ne gelmesi gereken kargom için Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma tatmin edici bir açıklam...

22 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen diecast ürünüm (değeri 1.500 TL), 24 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargo kayboldu. Teslimat adresim Ankara’ydı. Konuyla ilgili olarak defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kesinlikle yardımcı olmadılar ve ...

4 Eylül’de 410 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargom Ankara’ya teslim edilmek üzere Hepsijet’e teslim edildi. Ancak kargo 2 gündür çıkış yapmadı ve bugün ancak kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Sipariş takibinde de bugün teslim edilmesi gerektiği belirtiliyordu. Şimdiye kadar müşteri h...

28.07.2025 tarihinde Adidas online mağazasından ATR90221643 numaralı siparişi verdim ve toplamda 9101 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 40 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Adidas hem de Hepsijet Kargo firmasını defalarca aradım. Her iki firmada...

Hepsijet ile yaşadığım adres değişikliği sorununu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. KVK000004860612 numaralı gönderim için, kargo daha yola çıkmadan hemen adres değişikliği talebimi ilettim. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve internet sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı...

Kusurlu gelmesi nedeniyle iade talep ettiğim ve farklı firmalar arasından özellikle Hepsijet firmasını seçerek, CLMH82996 takip numarasıyla 2 Eylül 2025 tarihinde teslim ettiğim halı yıkama makinesi, 5 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ satıcıya teslim edilemedi. Alıcı ve satıcı adresleri aynı il (Anka...

CPR165264898866 numaralı gördüm. Aldım siparişim Hepsijet tarafından taşınıyor ve teslimat adresim Bartın Merkez Okulak Mahallesi, Hendekyanı, Doğukan Çay Evi olarak belirtilmiştir. Ancak kargomun Ankara’dan Düzce’ye yönlendirildiğini takip sisteminden gördüm ve Bartın’a gelmesi gerekirken yanlış bi...

Hepsijet aracılığıyla Miamoremico mağazasından yaklaşık 800-900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ankara’daki adresime ulaşması gereken GON12023192420736 takip numaralı gönderim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli farklı dağıtım merkezlerinde görünüyor ...

EBHJ1003571172 gönderi numaralı bebek arabası siparişim, 23 Ağustos’tan bu yana Hepsijet Ankara TM Depo’da bekliyor ve 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün acil olarak lazım, ayrıca ödeme taksitim de geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım; ancak hi...

Hepsijet ile dün Ankara’dan 2 parça halinde gönderilen kargomun bugün sadece 1 parçası İstanbul/Ümraniye adresime teslim edildi, diğer parça ise hala Ankara’da bekletiliyor. Her iki paket de aynı anda ve aynı kişi tarafından Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen, birinin İstanbul’a ulaşıp teslim edili...

02/08/2025 tarihinde, TX650828108966 numaralı elbise siparişim Hepsijet aracılığıyla Ankara Yenimahalle adresime saat 23:00’te teslim edildi. Kargo poşeti yırtık bir şekilde geldiği için ürünümde de zarar oluşmuştu. Teslimatın bu kadar geç saatte yapılması ve poşetin yırtık olması nedeniyle hem mağd...